Wallet 卡券
让下一次到访触手可及。
将 Messages 中的预约连接到 Wallet 中的卡券。为客户提供已确认的详情，保持卡券信息为最新状态，并在计划变更时方便客户返回对话。
探索 Apple Messages for Business到访，触手可及
示例FIELDNOTES工作室参观
找到你的下一款旅行包。
日期
周五
时间
10:00
地点
城市工作室
预约
FN2048
您的参观已确认。
虚构的通行证和预约。这些控件展示流程，不会签发通行证或更改真实预约。
客户随身携带的实用信息
为下一次到访在 Wallet 中留一个位置。
预约确认在当下很有用。卡券让客户出发时能轻松找到到访信息。将 Messages 与 Wallet 连接，让时间、地点和预约编号集中呈现，计划变更时可直接联系你的团队。
围绕已确认的到访、预订、票务或会员体验构建卡券。你的卡券服务负责签名和更新卡券；Bird 负责连接卡券的分发以及相关的客户对话。
阅读 Wallet 指南我的工作室参观能推迟一点吗？
FIELDNOTES · 工作室参观稍后见。
周五 · 城市工作室11:00
预约已变更卡券已更新
始终与服务保持连接的卡券。
围绕可能变更的业务记录构建 Wallet 体验。保持卡券身份稳定，更新相关详情，并让返回对话的路径有明确目的。
01
从已确认的记录创建卡券
从业务系统中已记录的预约、预订或会员信息开始。选择合适的卡券类型，并使用你的 Apple Developer 卡券标识符和签名证书。
02
在 Messages 中提供卡券
在相关对话中返回卡券链接，并清楚说明客户保存的是什么。同时在确认消息中保留重要详情，让保存卡券始终是一个选择而非必须。
03
更新现有卡券
当时间或地点发生变更时，更新底层业务记录，并使用相同的卡券身份发布新的卡券详情。保持卡券和对话与已确认的变更一致。
04
带着上下文将客户引回对话
在受支持的卡券详情中加入联系企业的相关入口。客户咨询到访事宜时，应将所需的预约上下文带入对话，让团队能够协助改期或回答问题。
为卡券使用的那一刻而设计。
把实用信息放在卡券正面
确保时间、地点和识别信息清晰易读。按照凭证支持字段的用途正确使用，并在客户常用的设备上检查实际体验。
将更新关联到发生变更的记录
聊天回复成功并不会自动更新凭证。将预约变更关联到凭证服务，分别处理推送和刷新，并在对话中给客户明确的确认。
Wallet 常见问题
添加卡券会自动开始 Messages 对话吗？
添加卡券和发起对话是两个独立的客户操作。卡券提供一个入口，客户自行决定何时向商家发送消息。
客户保存卡券后，卡券内容还能更新吗？
将卡券更新与发行方和业务记录关联。当已确认的预约发生变更时，使用记录中的最新信息更新同一张已发行的卡券。
卡券是否构成发送邀请消息的授权？
不构成。邀请消息需要单独的明确授权和 Apple 审批。保存卡券不能替代该授权。
预约取消后应如何处理？
更新卡券以反映取消记录，并为客户提供有用的帮助或重新预约路径。以预约系统为准。
付诸实践。
继续查阅此主题的文档、指南和示例。资源为英文。