Migracja API SMS nie powinna być drogie ani zbyt skomplikowane. Bird ułatwia zmianę dostawców i poprawia efektywność kosztową SMS.
Dlaczego przedsiębiorstwa wahają się przed zmianą dostawców SMS
Przejścia do nowej infrastruktury technologicznej zawsze wiążą się z pewnym stopniem ryzyka. Nawet gdy Twój obecny dostawca SMS ma mizerne wyniki i efektywność kosztową, istnieje krótko-terminowa stabilność i komfort w status quo.
Jednak ten komfort wiąże się z długoterminowym kosztem. Stając przed możliwością przejścia swojego API SMS do lepszej platformy, wiele dużych firm utknęło na następujących obawach:
Potencjalny koszt zmiany dostawców
Bez względu na to, ile pieniędzy Twoja firma może zaoszczędzić w dłuższym okresie, zmiana wymaga początkowej inwestycji. IT w przedsiębiorstwie musi poświęcić czas i zasoby na zarządzanie tym przełączeniem. Twoja strategia wiadomości SMS może zostać wpłynięta, zmuszając Cię do wstrzymania kampanii, które generują przychód dla Twojej firmy.
Trudności związane z przełączeniem dostawcy API są warte podjęcia tylko wtedy, gdy przechodzisz do kompetentnego, sprawdzonego partnera. Nie tylko skorzystasz z lepszej długoterminowej wydajności i ROI, ale także cieszyć się będziesz płynniejszym przejściem dzięki wbudowanej pomocy i zasobom Twojego nowego partnera.
Odpowiedni dostawca SMS może pomóc Ci osiągnąć nowe efektywności kosztowe wiadomości, kontrolując niektóre z kosztów związanych z tą początkową inwestycją.
Obciążające zasoby obciążenia deweloperskie
Wiele firm zmieniających swojego dostawcę SMS musi zaplanować prace deweloperskie, aby w pełni zintegrować swoje technologie z nowym API SMS. Część tych prac może być skoncentrowana na łączności API, ale inne obciążenia deweloperskie mogą być skupione na integracji z CRM firmy i innymi narzędziami.
Jednak wiele firm, nawet tych na poziomie przedsiębiorstwa, może nie mieć odpowiednich zasobów deweloperskich, które mogłyby być przydzielone do tego projektu. Niektóre wewnętrzne zespoły deweloperskie nie będą miały wystarczającej mocy przerobowej, aby zająć się migracją SMS.
Bez partnera, który oferuje doświadczoną pomoc techniczną, Twoja firma będzie musiała sama zająć się tymi pracami deweloperskimi—i jeśli Twoja firma nie ma pojemności do obsługi tego projektu wewnętrznie, będziesz musiał znaleźć pomoc zewnętrzną, ponosząc dodatkowy koszt.
Bóle głowy związane z zgodnością
Zmiana API SMS może wiązać się z dużą ilością dodatkowej pracy zapewniającej zgodność z Twoją strategią wiadomości. Kody krótkie muszą zostać przeniesione, a rosnąca liczba krajów wymaga od firm uzyskania zatwierdzenia listy białej, zanim będą mogły wysyłać wiadomości.
Niektóre kraje sprawiają, że te procesy są bardziej skomplikowane niż inne: w Stanach Zjednoczonych na przykład, zatwierdzenia kodów krótkich mogą być bardzo trudne, jeśli próbujesz to zrobić samodzielnie.
Spełnienie wymagań zgodności specyficznych dla danego kraju może zająć dużo czasu i wysiłku, a Twoje kampanie wiadomości mogą utknąć w martwym punkcie, czekając na zatwierdzenia. Podczas gdy kraje takie jak Stany Zjednoczone mają bardzo skomplikowane wymagania dotyczące zgodności, zadanie zarządzania zgodnością w całym procesie przejścia API będzie z pewnością bardziej zniechęcające, gdy wysyłasz SMS-y na całym świecie.
Ptak ułatwia przełączanie
Firmy, które opierają się innowacjom z powodu krótkoterminowych kosztów i zakłóceń, ponoszą wielki koszt utraconej okazji. Oszczędzasz pieniądze dzisiaj, ale twoje przychody cierpią w nadchodzących tygodniach, miesiącach i latach.
Zmiana jest niewygodna. Ale nie musi być trudna.
Dlatego Bird wyeliminował jak najwięcej tarć z procesu migracji API, redukując czas i zasoby potrzebne do przyjęcia lepszego podejścia do SMS.
Optymalne kosztowo efektywność w czasie
W porównaniu do konkurencyjnych platform SMS, Bird jest tańszy na zasadzie kosztu za wiadomość. Opłaty za korzystanie z platformy są niskie, pomimo rozbudowanych narzędzi i możliwości wbudowanych w system. Przychodzące wiadomości są również darmowe, co nie wszystkie platformy SMS oferują.
Efektywności kosztowe Bird są jeszcze bardziej wyraźne w przypadku globalnych wiadomości SMS. Z powodu różnic w kosztach wysyłania wiadomości SMS do różnych krajów, Bird pozwala twojej firmie stworzyć globalną strategię wysyłania wiadomości SMS, która jest zoptymalizowana dla większej efektywności kosztowej. Silnik trasowania Bird wykorzystuje swoją rozległą sieć połączeń z operatorami, aby optymalizować dostarczanie wiadomości i minimalizować koszty przetwarzania.
Minimalna potrzeba interwencji w rozwój
Jeśli twoja firma zmienia API SMS z jednego dostawcy na innego, Bird usuwa wiele skomplikowanej pracy rozwojowej często związanej z łącznością API. Niektórzy klienci Bird mogą skonfigurować swoje API w ciągu kilku godzin.
Nawet gdy chodzi o prace rozwojowe wykraczające poza API, Bird oferuje kompleksową dokumentację i oficjalne SDK dla Pythona, Ruby, PHP, Javy i innych popularnych języków. Platforma oferuje również środowisko testowe do sprawdzania funkcji przed ich wprowadzeniem na żywo.
Niezawodne wsparcie w zakresie lokalnej zgodności SMS
Jako platforma SMS bezpośrednio do operatora, Bird oferuje ponad 270 połączeń z operatorami na całym świecie. Ta globalna łączność jest wspierana przez wsparcie platformy w zakresie zgodności z lokalnymi regulacjami SMS.
Eksperci wsparcia Bird są do twojej dyspozycji, aby informować cię o lokalnych regulacjach SMS – w tym o zmianach tych regulacji w czasie. Bądź na bieżąco z lokalnymi wymaganiami zgodności, aby zapewnić nieprzerwaną dostawę wiadomości i unikać wysokich kar z powodu braku zgodności.
Prawdziwe historie sukcesu, napędzane przez Bird
Ryzyko przejścia na Twój SMS API jest łatwe do zrozumienia. To nagroda, która jest trudniejsza do uchwycenia.
Czasami najbardziej przekonującym argumentem są historie sukcesu innych firm borykających się z tymi samymi wyzwaniami SMS-owymi co Ty. W związku z tym, oto dwie firmy Bird, które zmieniły dostawców SMS i nigdy się nie oglądały:
Jak PagerDuty skalował swoje komunikaty w czasie rzeczywistym w 220 globalnych operatorów
PagerDuty to platforma zarządzania operacjami cyfrowymi, która wysyła powiadomienia SMS, aby informować klientów o incydentach lub działaniach, które mogą wpłynąć na ich klientów biznesowych.
Dostarczenie tych powiadomień w czasie rzeczywistym jest kluczowe. Różnica zaledwie kilku sekund może być istotna dla ich klientów. Aby zapewnić dostarczenie do swoich globalnych klientów, PagerDuty potrzebował rozwiązania do komunikacji, które mogłoby szybko dotrzeć do klientów, gdziekolwiek się znajdowali.
Zmieniając dostawcę SMS na Bird, PagerDuty umożliwił dostarczanie powiadomień przez ponad 220 globalnych operatorów, osiągając szybszą i bardziej opłacalną komunikację, aby wzmocnić wartość swoich usług monitorowania.
Jak SuperVista osiągnęło 200 procent więcej leadów w mniej niż 60 dni
Nie tylko SMS-y są łatwe do zmiany, to samo dotyczy e-maili.
Jako pierwsza pełnodygitalna hybrydowa platforma optyczna w Europie, SuperVista zbudowała swoją markę, oferując wygodniejsze i bardziej opłacalne opcje zamawiania okularów na receptę. Wzrastające oczekiwania klientów i wyzwania operacyjne związane z COVID-19 zmusiły firmę do przemyślenia swojego modelu biznesowego - w tym strategii zaangażowania klientów i zasięgu.
Organizacja zdała sobie sprawę, że musi od podstaw przebudować swoją infrastrukturę komunikacyjną. Pod presją szybkiego wprowadzenia zmian w odpowiedzi na szybko zmieniające się warunki biznesowe, SuperVista przeniosła swoje komunikaty do Bird, dzięki minimalnym wymaganiom rozwojowym platformy, zdolności do iteracji w locie oraz jej wydajności w skali.
W wyścigu z czasem, przejście SuperVista na Bird przyniosło niesamowite wyniki w ciągu pierwszych dwóch miesięcy: wskaźniki otwarć wzrosły o 325 procent, liczba leadów wzrosła o 200 procent, a liczba umówionych wizyt zwiększyła się o 300 procent.
Gdy właściwy wybór jest również łatwym wyborem
Wiele decyzji biznesowych jest trudnych. Ta nie musi być.
Jeśli Twój obecny dostawca SMS-ów nie dostarcza potrzebnych oszczędności, platforma Bird pomoże Ci uwolnić się od tego złego partnerstwa. Skorzystaj z naszych minimalnych wymagań dotyczących rozwoju, opcji bezproblemowej integracji, rozległych bibliotek zasobów i wbudowanego wsparcia platformy.
Twoja strategia SMS-owa jest warta więcej na Bird.