Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

Ticketswap: Napędzanie sprzedaży biletów z ręki do ręki

Historia klienta

1 min read

Ticketswap: Napędzanie sprzedaży biletów z ręki do ręki

Historia klienta

1 min read

Ticketswap: Napędzanie sprzedaży biletów z ręki do ręki

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów kupujących i sprzedających e-bilety, nie będąc zablokowanym ani zagubionym w folderach spam.

Najbezpieczniejszy sposób kupowania i sprzedawania e-biletów

TicketSwap to platforma, która zapewnia wygodne i uczciwe miejsce do kupowania i sprzedawania e-biletów na koncerty, festiwale, wydarzenia sportowe, teatry i tym podobne. Firma utrzymuje legalność transakcji dzięki swojemu programowi SecureSwap i minimalizuje zawyżanie cen, ograniczając marże odsprzedaży do 20 procent. Dla TicketSwap szybka i niezawodna komunikacja wokół transakcji oraz zapewnienie, że jej użytkownicy są legalni, jest kluczowe dla dostarczania bezpiecznych i przejrzystych doświadczeń z odsprzedaży. Aby uwierzytelniać kupujących i sprzedających oraz informować ich na bieżąco, TicketSwap wykorzystuje Bird SMS i Programmable Email.

Towarzyszy uczestnikom wydarzenia na każdym kroku

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów kupujących i sprzedających e-bilety bez blokowania lub gubienia w folderach ze spamem. Firma potrzebowała rozwiązania, które pozwoliłoby jej na tworzenie nieograniczonej liczby szablonów. Ponadto, TicketSwap musiał wysyłać wiele wiadomości e-mail do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na dostawcy poczty e-mail, który niezawodnie filtruje treści w celu zapewnienia dostarczenia. Bird Programmable Email spełnił wszystkie te potrzeby i został uruchomiony z TicketSwap w samą porę. Od zakupów i sprzedaży biletów po zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.




"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w samym środku naszego szczytowego sezonu — europejskiego letniego sezonu festiwalowego — co świadczy o naszej pewności w stosunku do tego rozwiązania i jak dobrze dla nas działa. W ciągu zaledwie tygodnia wysłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów kupujących i sprzedających e-bilety bez blokowania lub gubienia w folderach ze spamem. Firma potrzebowała rozwiązania, które pozwoliłoby jej na tworzenie nieograniczonej liczby szablonów. Ponadto, TicketSwap musiał wysyłać wiele wiadomości e-mail do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na dostawcy poczty e-mail, który niezawodnie filtruje treści w celu zapewnienia dostarczenia. Bird Programmable Email spełnił wszystkie te potrzeby i został uruchomiony z TicketSwap w samą porę. Od zakupów i sprzedaży biletów po zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.




"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w samym środku naszego szczytowego sezonu — europejskiego letniego sezonu festiwalowego — co świadczy o naszej pewności w stosunku do tego rozwiązania i jak dobrze dla nas działa. W ciągu zaledwie tygodnia wysłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów kupujących i sprzedających e-bilety bez blokowania lub gubienia w folderach ze spamem. Firma potrzebowała rozwiązania, które pozwoliłoby jej na tworzenie nieograniczonej liczby szablonów. Ponadto, TicketSwap musiał wysyłać wiele wiadomości e-mail do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na dostawcy poczty e-mail, który niezawodnie filtruje treści w celu zapewnienia dostarczenia. Bird Programmable Email spełnił wszystkie te potrzeby i został uruchomiony z TicketSwap w samą porę. Od zakupów i sprzedaży biletów po zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.




"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w samym środku naszego szczytowego sezonu — europejskiego letniego sezonu festiwalowego — co świadczy o naszej pewności w stosunku do tego rozwiązania i jak dobrze dla nas działa. W ciągu zaledwie tygodnia wysłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Chief Product Officer, Frank Roor

Zasilanie person-to-person ticket resales

Podczas gdy Programmable Email pomaga TicketSwap informować klientów, Bird SMS pomaga zabezpieczać konta klientów. TicketSwap wykorzystuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby chronić swoich klientów i platformę przed oszukańczymi lub skompromitowanymi działaniami. Uwierzytelniając użytkowników poprzez Jednorazowe Hasła wysyłane przez SMS, TicketSwap zapewnia, że transakcje na platformie są bezpiecznie realizowane przez prawdziwe, zweryfikowane konta.

Odprzedaż biletów w bezpieczny i uczciwy sposób fanom na całym świecie

TicketSwap umożliwia bezpieczną i niezawodną odsprzedaż biletów dla ponad 4,1 miliona użytkowników w ponad 20 krajach i wciąż rośnie. Zawsze stawiając fanów na pierwszym miejscu, TicketSwap wykorzystuje komunikację w chmurze, aby chronić i wspierać klientów od momentu utworzenia konta, aż do momentu wejścia przez drzwi obiektu. Dzięki Bird, TicketSwap jest w stanie dostarczać bezpieczne, bezstresowe doświadczenia, które stawiają uczestników wydarzeń w centrum wszystkiego.




"Używamy Bird's SMS API niemal od samego początku. Zawsze byliśmy zadowoleni z niezawodności platformy, jakości obsługi oraz wsparcia, jakie otrzymaliśmy."
Chief Product Officer, Frank Roor

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Logo Pinterest
Logo Uber
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta
Logo PayPal

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Logo Uber
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Logo Uber
Logo Adobe
Logo Meta

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.