Ticketswap: Umożliwiając sprzedaż biletów z ręki do ręki

Ptak

15 kwi 2021

Historia Klienta

1 min read

Ticketswap: Umożliwiając sprzedaż biletów z ręki do ręki

Najważniejsze informacje

    • TicketSwap łączy ponad 4,1 miliona użytkowników z ponad 20 krajów, aby bezpiecznie kupować i sprzedawać e-bilety na koncerty, festiwale i wydarzenia.

    • Dzięki połączeniu Programowalnego emaila i SMS-a Bird, TicketSwap zapewnia szybkie, bezpieczne i niezawodne komunikacje w okresie szczytów festiwalowych.

    • Programowalny email umożliwia milionom dynamicznych, spersonalizowanych wiadomości e-mail — zapewniając, że kupujący i sprzedający są informowani o zakupach, zmianach lokalizacji lub anulacjach.

    • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe oparte na SMS (2FA) wzmacnia bezpieczeństwo konta i pomaga zapobiegać oszustwom na platformie.

    • Dzięki Bird, TicketSwap osiągnął 4,8 miliona wysłanych e-maili w ciągu jednego tygodnia w szczycie sezonu, co dowodzi skalowalności i niezawodności rozwiązania.

Podsumowanie pytań i odpowiedzi

  • Jakie wyzwanie stawiał przed sobą TicketSwap?

    W miarę zbliżania się sezonu festiwalowego, TicketSwap potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby niezawodnie obsługiwać miliony dynamicznych wiadomości — bez ryzyka problemów z dostarczalnością lub filtrowaniem spamu.

  • Jak Bird pomógł w rozwiązaniu tego?

    Bird’s Programowalny E-mail pozwolił TicketSwap na wysyłanie nieograniczonych, spersonalizowanych szablonów efektywnie, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej dostarczalności. Integracja została zakończona tuż przed szczytem sezonu, skalując się natychmiast.

  • Jaką rolę odgrywa SMS na platformie TicketSwap?

    API SMS firmy Bird wspiera uwierzytelnianie dwuetapowe, zapewniając, że wszystkie konta kupujących i sprzedających są weryfikowane i chronione przed oszukańczymi działaniami.

  • Jaki wpływ miało rozwiązanie?

    TicketSwap teraz komunikuje się szybciej i bardziej niezawodnie z klientami — wysyłając miliony wiadomości transakcyjnych bezpiecznie w ich najruchliwszych miesiącach.

  • Jaki był mierzalny rezultat?

    W ciągu jednego tygodnia od wdrożenia, TicketSwap pomyślnie wysłał 4,8 miliona e-maili, wspierając bezproblemowe doświadczenie dla uczestników wydarzeń w szczycie sezonu.

TicketSwap zbliżał się do szczytowego sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów bez ryzyka zablokowania lub zagubienia w folderach spamowych.

TicketSwap zbliżał się do szczytowego sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów bez ryzyka zablokowania lub zagubienia w folderach spamowych.

TicketSwap zbliżał się do szczytowego sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów bez ryzyka zablokowania lub zagubienia w folderach spamowych.

Najbezpieczniejszy sposób na kupno i sprzedaż e-biletów

TicketSwap to platforma, która zapewnia wygodne i uczciwe miejsce do kupowania i sprzedawania e-biletów na koncerty, festiwale, wydarzenia sportowe, teatry i tym podobne. Firma utrzymuje transakcje w sposób uczciwy dzięki programowi SecureSwap i minimalizuje zawyżanie cen, ograniczając marżę na odsprzedaż do 20 procent. Dla TicketSwap kluczowe jest zapewnienie szybkiej i niezawodnej komunikacji wokół transakcji oraz upewnienie się, że jego użytkownicy są legalni, co jest niezbędne do dostarczania bezpiecznych, przejrzystych doświadczeń w odsprzedaży. Aby uwierzytelnić kupujących i sprzedających oraz na bieżąco ich informować, TicketSwap korzysta z MessageBird SMS i Programowalny e-mail.

TicketSwap to platforma, która zapewnia wygodne i uczciwe miejsce do kupowania i sprzedawania e-biletów na koncerty, festiwale, wydarzenia sportowe, teatry i tym podobne. Firma utrzymuje transakcje w sposób uczciwy dzięki programowi SecureSwap i minimalizuje zawyżanie cen, ograniczając marżę na odsprzedaż do 20 procent. Dla TicketSwap kluczowe jest zapewnienie szybkiej i niezawodnej komunikacji wokół transakcji oraz upewnienie się, że jego użytkownicy są legalni, co jest niezbędne do dostarczania bezpiecznych, przejrzystych doświadczeń w odsprzedaży. Aby uwierzytelnić kupujących i sprzedających oraz na bieżąco ich informować, TicketSwap korzysta z MessageBird SMS i Programowalny e-mail.

TicketSwap to platforma, która zapewnia wygodne i uczciwe miejsce do kupowania i sprzedawania e-biletów na koncerty, festiwale, wydarzenia sportowe, teatry i tym podobne. Firma utrzymuje transakcje w sposób uczciwy dzięki programowi SecureSwap i minimalizuje zawyżanie cen, ograniczając marżę na odsprzedaż do 20 procent. Dla TicketSwap kluczowe jest zapewnienie szybkiej i niezawodnej komunikacji wokół transakcji oraz upewnienie się, że jego użytkownicy są legalni, co jest niezbędne do dostarczania bezpiecznych, przejrzystych doświadczeń w odsprzedaży. Aby uwierzytelnić kupujących i sprzedających oraz na bieżąco ich informować, TicketSwap korzysta z MessageBird SMS i Programowalny e-mail.

Towarzysząc uczestnikom wydarzenia na każdym kroku

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów, nie będąc blokowanym lub gubionym w folderach spamowych. Firma potrzebowała rozwiązania, które umożliwiłoby jej tworzenie nieograniczonych szablonów. Ponadto, TicketSwap musiał wysyłać wiele e-maili do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na swoim dostawcy e-mail, aby wiarygodnie filtrować treści w celu zapewnienia dostawy. Bird Programmable Email spełniło wszystkie te potrzeby i zgodziło się działać z TicketSwap w samą porę. Od zakupów i sprzedaży biletów po zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.

"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w samym środku naszego szczytowego sezonu - europejskiego letniego sezonu festiwalowego - co świadczy o tym, jak bardzo wierzymy w to rozwiązanie i jak dobrze ono działa dla nas. W zaledwie tydzień wysłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Dyrektor Produktu, Frank Roor

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów, nie będąc blokowanym lub gubionym w folderach spamowych. Firma potrzebowała rozwiązania, które umożliwiłoby jej tworzenie nieograniczonych szablonów. Ponadto, TicketSwap musiał wysyłać wiele e-maili do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na swoim dostawcy e-mail, aby wiarygodnie filtrować treści w celu zapewnienia dostawy. Bird Programmable Email spełniło wszystkie te potrzeby i zgodziło się działać z TicketSwap w samą porę. Od zakupów i sprzedaży biletów po zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.

"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w samym środku naszego szczytowego sezonu - europejskiego letniego sezonu festiwalowego - co świadczy o tym, jak bardzo wierzymy w to rozwiązanie i jak dobrze ono działa dla nas. W zaledwie tydzień wysłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Dyrektor Produktu, Frank Roor

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów, nie będąc blokowanym lub gubionym w folderach spamowych. Firma potrzebowała rozwiązania, które umożliwiłoby jej tworzenie nieograniczonych szablonów. Ponadto, TicketSwap musiał wysyłać wiele e-maili do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na swoim dostawcy e-mail, aby wiarygodnie filtrować treści w celu zapewnienia dostawy. Bird Programmable Email spełniło wszystkie te potrzeby i zgodziło się działać z TicketSwap w samą porę. Od zakupów i sprzedaży biletów po zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.

"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w samym środku naszego szczytowego sezonu - europejskiego letniego sezonu festiwalowego - co świadczy o tym, jak bardzo wierzymy w to rozwiązanie i jak dobrze ono działa dla nas. W zaledwie tydzień wysłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Dyrektor Produktu, Frank Roor

Zasilanie sprzedaży biletów z ręki do ręki

Podczas gdy Programmable Email pomaga TicketSwap informować klientów, Bird SMS pomaga utrzymać konta klientów w bezpieczeństwie. TicketSwap wykorzystuje uwierzytelnianie dwuetapowe, aby chronić swoich klientów i platformę przed oszustwami lub nieautoryzowanymi działaniami. Poprzez uwierzytelnianie użytkowników za pomocą haseł jednorazowych wysyłanych przez SMS, TicketSwap zapewnia, że transakcje na platformie są realizowane bezpiecznie przez prawdziwe, zweryfikowane konta.

Funkcja

Pomaga w

Programmable Email

Aktualizacje o wysokiej objętości: transakcje, zmiany lokalizacji, anulacje, spersonalizowane oferty

SMS (2FA)

Ochrona konta, zapobieganie oszustwom, uwierzytelnianie za pomocą haseł jednorazowych

Łączny wpływ

Wiarygodna, bezpieczna komunikacja podczas podróży kupującego + sprzedającego

Podczas gdy Programmable Email pomaga TicketSwap informować klientów, Bird SMS pomaga utrzymać konta klientów w bezpieczeństwie. TicketSwap wykorzystuje uwierzytelnianie dwuetapowe, aby chronić swoich klientów i platformę przed oszustwami lub nieautoryzowanymi działaniami. Poprzez uwierzytelnianie użytkowników za pomocą haseł jednorazowych wysyłanych przez SMS, TicketSwap zapewnia, że transakcje na platformie są realizowane bezpiecznie przez prawdziwe, zweryfikowane konta.

Funkcja

Pomaga w

Programmable Email

Aktualizacje o wysokiej objętości: transakcje, zmiany lokalizacji, anulacje, spersonalizowane oferty

SMS (2FA)

Ochrona konta, zapobieganie oszustwom, uwierzytelnianie za pomocą haseł jednorazowych

Łączny wpływ

Wiarygodna, bezpieczna komunikacja podczas podróży kupującego + sprzedającego

Podczas gdy Programmable Email pomaga TicketSwap informować klientów, Bird SMS pomaga utrzymać konta klientów w bezpieczeństwie. TicketSwap wykorzystuje uwierzytelnianie dwuetapowe, aby chronić swoich klientów i platformę przed oszustwami lub nieautoryzowanymi działaniami. Poprzez uwierzytelnianie użytkowników za pomocą haseł jednorazowych wysyłanych przez SMS, TicketSwap zapewnia, że transakcje na platformie są realizowane bezpiecznie przez prawdziwe, zweryfikowane konta.

Funkcja

Pomaga w

Programmable Email

Aktualizacje o wysokiej objętości: transakcje, zmiany lokalizacji, anulacje, spersonalizowane oferty

SMS (2FA)

Ochrona konta, zapobieganie oszustwom, uwierzytelnianie za pomocą haseł jednorazowych

Łączny wpływ

Wiarygodna, bezpieczna komunikacja podczas podróży kupującego + sprzedającego

Bezpieczna i uczciwa odsprzedaż biletów fanom na całym świecie

TicketSwap umożliwia bezpieczne i niezawodne odsprzedaż biletów dla ponad 4,1 miliona użytkowników w ponad 20 krajach i wciąż rośnie. Zawsze stawiając fanów na pierwszym miejscu, TicketSwap wykorzystuje komunikację w chmurze, aby chronić i wspierać klientów od momentu założenia konta, aż do momentu, gdy przekroczą drzwi obiektu. Dzięki Bird, TicketSwap jest w stanie zapewnić bezpieczne i wolne od stresu doświadczenia, które stawiają uczestników wydarzeń w centrum wszystkiego.

"Korzystaliśmy z SMS API Bird od prawie pierwszego dnia. Zawsze byliśmy zadowoleni z niezawodności platformy oraz jakości usług i wsparcia, które otrzymaliśmy."
Dyrektor Produktu, Frank Roor

TicketSwap umożliwia bezpieczne i niezawodne odsprzedaż biletów dla ponad 4,1 miliona użytkowników w ponad 20 krajach i wciąż rośnie. Zawsze stawiając fanów na pierwszym miejscu, TicketSwap wykorzystuje komunikację w chmurze, aby chronić i wspierać klientów od momentu założenia konta, aż do momentu, gdy przekroczą drzwi obiektu. Dzięki Bird, TicketSwap jest w stanie zapewnić bezpieczne i wolne od stresu doświadczenia, które stawiają uczestników wydarzeń w centrum wszystkiego.

"Korzystaliśmy z SMS API Bird od prawie pierwszego dnia. Zawsze byliśmy zadowoleni z niezawodności platformy oraz jakości usług i wsparcia, które otrzymaliśmy."
Dyrektor Produktu, Frank Roor

TicketSwap umożliwia bezpieczne i niezawodne odsprzedaż biletów dla ponad 4,1 miliona użytkowników w ponad 20 krajach i wciąż rośnie. Zawsze stawiając fanów na pierwszym miejscu, TicketSwap wykorzystuje komunikację w chmurze, aby chronić i wspierać klientów od momentu założenia konta, aż do momentu, gdy przekroczą drzwi obiektu. Dzięki Bird, TicketSwap jest w stanie zapewnić bezpieczne i wolne od stresu doświadczenia, które stawiają uczestników wydarzeń w centrum wszystkiego.

"Korzystaliśmy z SMS API Bird od prawie pierwszego dnia. Zawsze byliśmy zadowoleni z niezawodności platformy oraz jakości usług i wsparcia, które otrzymaliśmy."
Dyrektor Produktu, Frank Roor

Inne wiadomości

Przeczytaj więcej z tej kategorii

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną