Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

Ticketswap: Napędzanie sprzedaży biletów z ręki do ręki

Historia klienta

1 min read

Ticketswap: Napędzanie sprzedaży biletów z ręki do ręki

Historia klienta

1 min read

Ticketswap: Napędzanie sprzedaży biletów z ręki do ręki

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów kupujących i sprzedających e-bilety, nie będąc zablokowanym ani zagubionym w folderach spam.

Najbezpieczniejszy sposób kupowania i sprzedawania e-biletów

TicketSwap to platforma, która zapewnia wygodne i uczciwe miejsce do kupowania i sprzedawania e-biletów na koncerty, festiwale, wydarzenia sportowe, teatry i tym podobne. Firma utrzymuje legalność transakcji dzięki swojemu programowi SecureSwap i minimalizuje zawyżanie cen, ograniczając marże odsprzedaży do 20 procent. Dla TicketSwap szybka i niezawodna komunikacja wokół transakcji oraz zapewnienie, że jej użytkownicy są legalni, jest kluczowe dla dostarczania bezpiecznych i przejrzystych doświadczeń z odsprzedaży. Aby uwierzytelniać kupujących i sprzedających oraz informować ich na bieżąco, TicketSwap wykorzystuje Bird SMS i Programmable Email.

Towarzyszy uczestnikom wydarzenia na każdym kroku

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów bez blokowania lub gubienia się w folderach spamowych. Firma potrzebowała rozwiązania, które umożliwiłoby tworzenie nieograniczonej liczby szablonów. Ponadto TicketSwap musiał wysyłać wiele e-maili do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na dostawcy usług e-mail do niezawodnego filtrowania treści w celu zapewnienia dostarczenia. Bird Programmable Email spełnił wszystkie te potrzeby i szybko uruchomił się z TicketSwap w samą porę. Od zakupu i sprzedaży biletów, przez zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.

"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w środku naszego szczytu sezonu — europejskiego sezonu festiwali muzycznych — co świadczy o naszej pewności co do rozwiązania i jak dobrze działa ono dla nas. W ciągu zaledwie tygodnia wysyłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów bez blokowania lub gubienia się w folderach spamowych. Firma potrzebowała rozwiązania, które umożliwiłoby tworzenie nieograniczonej liczby szablonów. Ponadto TicketSwap musiał wysyłać wiele e-maili do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na dostawcy usług e-mail do niezawodnego filtrowania treści w celu zapewnienia dostarczenia. Bird Programmable Email spełnił wszystkie te potrzeby i szybko uruchomił się z TicketSwap w samą porę. Od zakupu i sprzedaży biletów, przez zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.

"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w środku naszego szczytu sezonu — europejskiego sezonu festiwali muzycznych — co świadczy o naszej pewności co do rozwiązania i jak dobrze działa ono dla nas. W ciągu zaledwie tygodnia wysyłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów nabywców i sprzedawców e-biletów bez blokowania lub gubienia się w folderach spamowych. Firma potrzebowała rozwiązania, które umożliwiłoby tworzenie nieograniczonej liczby szablonów. Ponadto TicketSwap musiał wysyłać wiele e-maili do wielu odbiorców dynamicznie, polegając na dostawcy usług e-mail do niezawodnego filtrowania treści w celu zapewnienia dostarczenia. Bird Programmable Email spełnił wszystkie te potrzeby i szybko uruchomił się z TicketSwap w samą porę. Od zakupu i sprzedaży biletów, przez zmiany miejsc, odwołania wydarzeń, a nawet spersonalizowane oferty, Programmable Email informuje klientów TicketSwap na każdym kroku.

"Zdecydowaliśmy się uruchomić Programmable Email w środku naszego szczytu sezonu — europejskiego sezonu festiwali muzycznych — co świadczy o naszej pewności co do rozwiązania i jak dobrze działa ono dla nas. W ciągu zaledwie tygodnia wysyłaliśmy 4,8 miliona e-maili."
Chief Product Officer, Frank Roor

Zasilanie person-to-person ticket resales

Podczas gdy Programmable Email pomaga TicketSwap informować klientów, Bird SMS pomaga zabezpieczać konta klientów. TicketSwap wykorzystuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby chronić swoich klientów i platformę przed oszukańczymi lub skompromitowanymi działaniami. Uwierzytelniając użytkowników poprzez Jednorazowe Hasła wysyłane przez SMS, TicketSwap zapewnia, że transakcje na platformie są bezpiecznie realizowane przez prawdziwe, zweryfikowane konta.

Odprzedaż biletów w bezpieczny i uczciwy sposób fanom na całym świecie

TicketSwap umożliwia bezpieczną i niezawodną sprzedaż biletów ponad 4,1 miliona użytkowników w ponad 20 krajach i wciąż rośnie. Zawsze stawiając fanów na pierwszym miejscu, TicketSwap wykorzystuje komunikację w chmurze, aby chronić i wspierać klientów od momentu, gdy zakładają konto, aż do chwili, gdy przechodzą przez drzwi sali. Dzięki Bird, TicketSwap jest w stanie zapewnić bezpieczne i bezstresowe doświadczenia, które stawiają uczestników wydarzeń w centrum wszystkiego.

"Używamy Bird's SMS API prawie od pierwszego dnia. Zawsze byliśmy zadowoleni z niezawodności platformy oraz jakości usługi i wsparcia, jakie otrzymaliśmy."
Chief Product Officer, Frank Roor

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.