TicketSwap zbliżał się do szczytu sezonu festiwalowego i potrzebował rozwiązania e-mailowego, które mogłoby dotrzeć do milionów kupujących i sprzedających e-bilety, nie będąc zablokowanym ani zagubionym w folderach spam.
Najbezpieczniejszy sposób kupowania i sprzedawania e-biletów
TicketSwap to platforma, która zapewnia wygodne i uczciwe miejsce do kupowania i sprzedawania e-biletów na koncerty, festiwale, wydarzenia sportowe, teatry i tym podobne. Firma utrzymuje legalność transakcji dzięki swojemu programowi SecureSwap i minimalizuje zawyżanie cen, ograniczając marże odsprzedaży do 20 procent. Dla TicketSwap szybka i niezawodna komunikacja wokół transakcji oraz zapewnienie, że jej użytkownicy są legalni, jest kluczowe dla dostarczania bezpiecznych i przejrzystych doświadczeń z odsprzedaży. Aby uwierzytelniać kupujących i sprzedających oraz informować ich na bieżąco, TicketSwap wykorzystuje Bird SMS i Programmable Email.
Towarzyszy uczestnikom wydarzenia na każdym kroku
Zasilanie person-to-person ticket resales
Podczas gdy Programmable Email pomaga TicketSwap informować klientów, Bird SMS pomaga zabezpieczać konta klientów. TicketSwap wykorzystuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby chronić swoich klientów i platformę przed oszukańczymi lub skompromitowanymi działaniami. Uwierzytelniając użytkowników poprzez Jednorazowe Hasła wysyłane przez SMS, TicketSwap zapewnia, że transakcje na platformie są bezpiecznie realizowane przez prawdziwe, zweryfikowane konta.
Odprzedaż biletów w bezpieczny i uczciwy sposób fanom na całym świecie
TicketSwap umożliwia bezpieczną i niezawodną odsprzedaż biletów dla ponad 4,1 miliona użytkowników w ponad 20 krajach i wciąż rośnie. Zawsze stawiając fanów na pierwszym miejscu, TicketSwap wykorzystuje komunikację w chmurze, aby chronić i wspierać klientów od momentu utworzenia konta, aż do momentu wejścia przez drzwi obiektu. Dzięki Bird, TicketSwap jest w stanie dostarczać bezpieczne, bezstresowe doświadczenia, które stawiają uczestników wydarzeń w centrum wszystkiego.
"Używamy Bird's SMS API niemal od samego początku. Zawsze byliśmy zadowoleni z niezawodności platformy, jakości obsługi oraz wsparcia, jakie otrzymaliśmy."
Chief Product Officer, Frank Roor
