Kiedy dochodzi do incydentu — błędnej konfiguracji, awarii serwera lub jakiegokolwiek problemu technicznego, który może powodować problemy — odpowiedni zespół lub osoba musi wiedzieć o tym jak najszybciej.
Dostarczanie właściwych informacji do właściwych osób we właściwym czasie
PagerDuty jest platformą do zarządzania operacjami cyfrowymi, która pomaga firmom każdej wielkości proaktywnie zarządzać ich cyfrowym ekosystemem poprzez monitorowanie i alerty — umożliwiając natychmiastowe działanie, gdy każda sekunda ma znaczenie.
Alerty i powiadomienia były wcześniej skomplikowane i niewiarygodne, ale PagerDuty działa na rzecz ich niezawodności i łatwego dostępu. Jego usługi oparte na chmurze integrują się z praktycznie każdym systemem obsługującym oprogramowanie, aby w momencie, gdy coś pójdzie nie tak, klient został powiadomiony.
Pomyślnie powiadamianie zespołów niezależnie od tego, gdzie się znajdują
Dostawca usług telekomunikacyjnych, który pomoże zasilić platformę
PagerDuty używa Bird’s Voice connectivity, aby zapewnić, że jego kluczowe usługi działają wszędzie tam, gdzie klienci tego potrzebują. Bird umożliwia niezawodne ID dzwoniącego globalnie — nawet podczas realizacji połączeń w odległych krajach — aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że powiadomienia krytyczne dla biznesu zostaną odebrane.
Dla PagerDuty, korzystanie z super sieci Bird i API do numerów zapewnia bezpośredni dostęp do ponad 220 globalnych operatorów telekomunikacyjnych oraz opłacalne, lokalne numery tam, gdzie są potrzebne.
Zapewnienie niezawodnych alertów na dużą skalę
PagerDuty sprawia, że powiadamianie jest niezawodne, proste i dostępne, dzięki czemu jego klienci mogą utrzymywać swoje usługi cyfrowe w dobrym stanie i działaniu. W połączeniu z infrastrukturą telekomunikacyjną Bird, platforma PagerDuty pomaga zredukować przestoje i awarie dla swoich klientów na całym świecie.
„Nasza działalność opiera się na zaufaniu — klienci polegają na nas, aby dostarczać powiadomienia o znaczeniu krytycznym dla biznesu na całym świecie, dlatego posiadanie solidnego partnera telekomunikacyjnego jest tak ważne.”
Leeor Engel, Senior Engineering Manager w PagerDuty
