W 2024 roku spodziewamy się dużych zmian w Google i Yahoo. Praktyki uwierzytelniania e-maili, które przez długi czas były uważane za "dobre do zrobienia", są teraz aktualizowane do "konieczności".
Nadawcy, którzy nie będą przestrzegać tych nowych wymagań, mogą sprawić, że Twoje e-maile nie dotrą do celu.
Chociaż Google przesunął terminy przestrzegania wymagań od nadawców z lutego na kwiecień, a rezygnacje z subskrypcji jednocześnie zaledwie jednym kliknięciem na czerwiec, istotne jest podkreślenie, że tutaj w Bird już dostosowaliśmy się do tych standardów.
W poniższych sekcjach przedstawimy wymagania Google/Yahoo, które Bird już spełnia i omówimy kroki, które nasi klienci muszą podjąć, aby zapewnić pełną zgodność.
Jesteśmy pewni, że te zmiany poprawią doświadczenie związane z e-mailem dla naszych klientów, zapewniając, że nasze strategie komunikacyjne są zgodne z najlepszymi praktykami zalecanymi przez głównych dostawców skrzynek pocztowych.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci poruszać się po tych nowych wymaganiach. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień, nie wahaj się skontaktować ze swoim menedżerem konta lub naszym zespołem wsparcia klienta.
Zgodność Bird z wymaganiami dotyczącymi e-maili
Jako użytkownik Bird masz jedną rzecz mniej do zmartwień – już zajęliśmy się nowymi wymaganiami za Ciebie.
Wymóg 1: Ustaw uwierzytelnianie e-mailowe SPF i DKIM dla swojej domeny.
Bird zapewnia, że wszystkie wiadomości spełniają wymogi, wymuszając ważny klucz DKIM i rekord SPF.
Wymóg 2: Upewnij się, że wysyłające domeny lub IP mają ważne rekordy DNS stworzone i odwrotne (rekordy PTR).
Wszystkie IP Bird, w tym te w naszym programie BYOIP, zawierają rekordy PTR. Te rekordy potwierdzają, że wysyłana nazwa hosta jest powiązana z wysyłanym adresem IP, a wszystkie nasze nazwy hostów mają kierunkowe wpisy DNS, które poprawnie wskazują na odpowiednie adresy IP.
Wymóg 3: Używaj połączenia TLS do przesyłania e-maili.
Aby zapewnić optymalne bezpieczeństwo i stabilność dla naszych klientów, Bird wspiera TLSv1.1 lub wyższy.
Wymóg 4: Formatuj wiadomości zgodnie ze standardem formatu wiadomości internetowej (RFC 5322).
Bird jest w pełni zgodny z RFC 5322.
Wymóg 5: Jeśli regularnie przesyłasz e-mail, w tym korzystając z list mailingowych lub bramek przychodzących, dodaj nagłówki ARC do wychodzących e-maili.
Ponieważ Bird nie działa jako przekaźnik, ten wymóg nie ma zastosowania.
Wymóg 6: Wiadomości marketingowe i subskrypcyjne muszą wspierać rezygnację z subskrypcji jednocześnie w jednym kliknięciu i zawierać widoczny link do rezygnacji w treści wiadomości.
Bird przestrzega tego wymogu, stosując 'mailto' w nagłówku List-Unsubscribe, uznawanym za rozwiązanie jednocześnie w jednym kliknięciu. Dodamy również adres URL HTTPS obok 'mailto' w naszym nagłówku rezygnacji do 1 lutego wraz z nagłówkiem List-Unsubscribe-Post.
Ważne jest, aby zauważyć, że odpowiedzialność za link do rezygnacji w treści wiadomości spoczywa na naszych klientach (patrz poniżej).
Obowiązki naszych klientów
Zarządzaj wskaźnikami spamu: Utrzymuj wskaźniki spamu poniżej 0,10% i unikaj osiągnięcia 0,30% lub więcej.
Unikaj problemów z dostarczalnością spowodowanych pułapkami spamu za pomocą naszego kompleksowego przewodnika, który obejmuje różne typy i źródła pułapek oraz zawiera zalecenia dotyczące ich rozwiązania.
Dołącz link do rezygnacji: Upewnij się, że każda wiadomość zawiera widoczny link do rezygnacji w treści, aby poprawić zaangażowanie odbiorców i efektywność.
Uwierzytelnianie e-mailowe DMARC: Zgodnie z wytycznymi Google, jeśli Twoja codzienna ilość e-maili przekracza 5 000 wiadomości, zaleca się ustanowienie rekordu DMARC dla Twojej wysyłającej domeny. Jednak uznaje się za najlepszą praktykę wdrożenie rekordu DMARC dla wszystkich wysyłających domen, niezależnie od objętości e-maili. Zalecana początkowa konfiguracja to ustawienie polityki na "none”. Dodatkowo upewnij się, że nagłówek From: nadawcy jest zgodny z domeną SPF lub domeną DKIM.
📚 Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby wykorzystać DMARC do ochrony swojej reputacji e-mailowej i uzyskaj wskazówki, jak go skonfigurować dla swoich domen, korzystając z naszego przewodnika DMARC: Jak to zrobić.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z: