Uzyskiwanie większej ilości danych z każdej wiadomości SMS, którą wysyłasz za pomocą MessageBird

Ptak

11 sty 2021

SMS

1 min read

Uzyskiwanie większej ilości danych z każdej wiadomości SMS, którą wysyłasz za pomocą MessageBird

Najważniejsze informacje

    • Zaktualizowane API SMS Bird teraz zawiera informacje w czasie rzeczywistym, takie jak cena za wiadomość, waluta, kraj, nazwy operatorów, długość wiadomości oraz powody statusu.

    • Firmy mogą integrować te dane bezpośrednio z narzędziami Business Intelligence (BI) w celu raportowania na żywo i śledzenia ROI bez potrzeby manualnego sprawdzania dashboardów.

    • Aktualizacja umożliwia przejrzystość kosztów poprzez zwracanie szczegółów rozliczeń zarówno w odpowiedziach API, jak i raportach webhooków.

    • Marketerzy mogą teraz natychmiast obliczać ROI dla kampanii SMS i dokładnie zrozumieć, gdzie i dlaczego wiadomość nie została dostarczona.

    • Metadane, takie jak kody MCCMNC oraz opisowe nazwy krajów/operatorów wspierają bardziej szczegółową analizę i segmentację odbiorców.

    • W strategiach omnichannel SMS może być używany jako kanał zapasowy, gdy dostarczenie WhatsApp się nie powiedzie — zapewniając maksymalny zasięg i dostarczalność.

    • To wprowadzenie odzwierciedla skupienie Bird na autonomii klienta, zapewniając pełną widoczność i szybsze podejmowanie decyzji w operacjach messagingowych.

Podsumowanie pytań i odpowiedzi

  • Co nowego w SMS API Birds?

    API SMS teraz dostarcza szczegółowe metadane, w tym koszt wiadomości, walutę, status dostawy i informacje o operatorze — dostępne zarówno w odpowiedzi API, jak i w raporcie webhook.

  • Dlaczego to jest ważne dla firm?

    Umożliwia to śledzenie kosztów w czasie rzeczywistym, lepszą analizę zwrotu z inwestycji kampanii oraz większą przejrzystość — bez opierania się wyłącznie na raportach po kampanii.

  • W jaki sposób ta aktualizacja poprawia wyniki marketingowe?

    Dzięki danym per-message zespoły mogą analizować efektywność dostarczania, optymalizować budżety i identyfikować, które firmy przewozowe lub regiony generują najwyższe zaangażowanie.

  • Czy mogę zintegrować te dane z moimi narzędziami analitycznymi?

    Tak — wszystkie nowe pola są dostępne za pośrednictwem API i webhook, umożliwiając bezproblemową integrację z pulpitami BI, takimi jak Tableau, Looker lub Power BI.

  • Czy to wpływa na moje istniejące ustawienia SMS?

    Nie jest wymagane żadne działanie. Wdrożenie jest zgodne wstecz, więc twoja obecna integracja będzie nadal działać, zyskując jednocześnie dostęp do nowych pól danych.

Teraz wszystko kręci się wokół danych. Dla firm korzystających z wielu kanałów, możesz również ustawić SMS jako opcję awaryjną, gdy wiadomości WhatsApp nie są dostarczane, aby zapewnić maksymalną dostarczalność. Szczególnie w przypadku wiadomości chcemy zrozumieć, co stało się z naszymi wiadomościami: na przykład, gdzie zostały dostarczone lub ile kosztowały. W przypadku wysyłania kampanii marketingowej, na przykład, musisz wiedzieć, ile kosztowały wiadomości, aby poznać ROI kampanii. 

Widząc to zapotrzebowanie, SMS API firmy MessageBird teraz będzie zawierać informacje o cenie za wiadomość i metadanych, takich jak kraj i nazwy operatorów dla każdej wiadomości SMS, którą wysyłasz z nami. To powinno pomóc poprawić komunikację, którą wysyłasz do swoich użytkowników i dać ci więcej informacji na temat tych wiadomości. Wprowadzimy tę zmianę w stopniowej roll-out w ciągu najbliższych dwóch tygodni. 

To oznacza, że możesz uzyskać wszystkie potrzebne informacje bez wysyłania wiadomości do naszego drogiego zespołu Customer Success. Możesz również zintegrować te informacje z własnymi narzędziami Business Intelligence do celów raportowych. Mamy nadzieję, że umożliwimy naszym klientom jak najwięcej autonomii i szybkości w podejmowaniu decyzji.

Teraz wszystko kręci się wokół danych. Dla firm korzystających z wielu kanałów, możesz również ustawić SMS jako opcję awaryjną, gdy wiadomości WhatsApp nie są dostarczane, aby zapewnić maksymalną dostarczalność. Szczególnie w przypadku wiadomości chcemy zrozumieć, co stało się z naszymi wiadomościami: na przykład, gdzie zostały dostarczone lub ile kosztowały. W przypadku wysyłania kampanii marketingowej, na przykład, musisz wiedzieć, ile kosztowały wiadomości, aby poznać ROI kampanii. 

Widząc to zapotrzebowanie, SMS API firmy MessageBird teraz będzie zawierać informacje o cenie za wiadomość i metadanych, takich jak kraj i nazwy operatorów dla każdej wiadomości SMS, którą wysyłasz z nami. To powinno pomóc poprawić komunikację, którą wysyłasz do swoich użytkowników i dać ci więcej informacji na temat tych wiadomości. Wprowadzimy tę zmianę w stopniowej roll-out w ciągu najbliższych dwóch tygodni. 

To oznacza, że możesz uzyskać wszystkie potrzebne informacje bez wysyłania wiadomości do naszego drogiego zespołu Customer Success. Możesz również zintegrować te informacje z własnymi narzędziami Business Intelligence do celów raportowych. Mamy nadzieję, że umożliwimy naszym klientom jak najwięcej autonomii i szybkości w podejmowaniu decyzji.

Teraz wszystko kręci się wokół danych. Dla firm korzystających z wielu kanałów, możesz również ustawić SMS jako opcję awaryjną, gdy wiadomości WhatsApp nie są dostarczane, aby zapewnić maksymalną dostarczalność. Szczególnie w przypadku wiadomości chcemy zrozumieć, co stało się z naszymi wiadomościami: na przykład, gdzie zostały dostarczone lub ile kosztowały. W przypadku wysyłania kampanii marketingowej, na przykład, musisz wiedzieć, ile kosztowały wiadomości, aby poznać ROI kampanii. 

Widząc to zapotrzebowanie, SMS API firmy MessageBird teraz będzie zawierać informacje o cenie za wiadomość i metadanych, takich jak kraj i nazwy operatorów dla każdej wiadomości SMS, którą wysyłasz z nami. To powinno pomóc poprawić komunikację, którą wysyłasz do swoich użytkowników i dać ci więcej informacji na temat tych wiadomości. Wprowadzimy tę zmianę w stopniowej roll-out w ciągu najbliższych dwóch tygodni. 

To oznacza, że możesz uzyskać wszystkie potrzebne informacje bez wysyłania wiadomości do naszego drogiego zespołu Customer Success. Możesz również zintegrować te informacje z własnymi narzędziami Business Intelligence do celów raportowych. Mamy nadzieję, że umożliwimy naszym klientom jak najwięcej autonomii i szybkości w podejmowaniu decyzji.

Jaki jest postęp?

Ulepszyliśmy naszą SMS API, aby dostarczać informacje o cenach, walucie, kraju i nazwach operatorów, powodach statusów i nie tylko w swojej odpowiedzi oraz w adresie URL webhooka raportu. Tak więc, oprócz aktualnych informacji, które dzielimy, odpowiedź SMS API będzie teraz dostarczać pola takie jak:

  • Kraj odbiorcy: nazwa kraju, do którego należy numer odbiorcy

  • Prefiks kraju odbiorcy: międzynarodowy kod krajowy (np. +31, +58, itp.)

  • Operator odbiorcy: kod MCCMNC oraz nazwa operatora sieci, do której należy numer

  • Długość wiadomości: liczba znaków, które zawiera treść wiadomości

  • Powód statusu: pisemny opis powodu statusu wiadomości. Na przykład, jeśli nie powiodło się, dlaczego się nie powiodło

  • Cena: koszt tej konkretnej wiadomości, która została obciążona

  • Waluta: waluta, w której była obciążona konkretna wiadomość

Ulepszyliśmy naszą SMS API, aby dostarczać informacje o cenach, walucie, kraju i nazwach operatorów, powodach statusów i nie tylko w swojej odpowiedzi oraz w adresie URL webhooka raportu. Tak więc, oprócz aktualnych informacji, które dzielimy, odpowiedź SMS API będzie teraz dostarczać pola takie jak:

  • Kraj odbiorcy: nazwa kraju, do którego należy numer odbiorcy

  • Prefiks kraju odbiorcy: międzynarodowy kod krajowy (np. +31, +58, itp.)

  • Operator odbiorcy: kod MCCMNC oraz nazwa operatora sieci, do której należy numer

  • Długość wiadomości: liczba znaków, które zawiera treść wiadomości

  • Powód statusu: pisemny opis powodu statusu wiadomości. Na przykład, jeśli nie powiodło się, dlaczego się nie powiodło

  • Cena: koszt tej konkretnej wiadomości, która została obciążona

  • Waluta: waluta, w której była obciążona konkretna wiadomość

Ulepszyliśmy naszą SMS API, aby dostarczać informacje o cenach, walucie, kraju i nazwach operatorów, powodach statusów i nie tylko w swojej odpowiedzi oraz w adresie URL webhooka raportu. Tak więc, oprócz aktualnych informacji, które dzielimy, odpowiedź SMS API będzie teraz dostarczać pola takie jak:

  • Kraj odbiorcy: nazwa kraju, do którego należy numer odbiorcy

  • Prefiks kraju odbiorcy: międzynarodowy kod krajowy (np. +31, +58, itp.)

  • Operator odbiorcy: kod MCCMNC oraz nazwa operatora sieci, do której należy numer

  • Długość wiadomości: liczba znaków, które zawiera treść wiadomości

  • Powód statusu: pisemny opis powodu statusu wiadomości. Na przykład, jeśli nie powiodło się, dlaczego się nie powiodło

  • Cena: koszt tej konkretnej wiadomości, która została obciążona

  • Waluta: waluta, w której była obciążona konkretna wiadomość

Jaka jest korzyść?

Koszt za wiadomość — Wcześniej musiałeś sprawdzić nasze dane w pulpicie nawigacyjnym, aby zobaczyć koszt wiadomości po fakcie. Teraz otrzymasz dokładny koszt wiadomości SMS w czasie rzeczywistym lub w raporcie statusu. Możesz również zintegrować te informacje z własnymi systemami analityki biznesowej.

  • Opisowe nazewnictwo —  Teraz otrzymasz opisowe nazwy krajów i operatorów, przydatne do własnych procesów raportowania i BI, wraz z odpowiednimi kodami MCCMNC.

  • Liczba znaków i koszt — Teraz możesz zrozumieć, ile znaków ma wiadomość i związane z tym koszty za część wiadomości. 

Koszt za wiadomość — Wcześniej musiałeś sprawdzić nasze dane w pulpicie nawigacyjnym, aby zobaczyć koszt wiadomości po fakcie. Teraz otrzymasz dokładny koszt wiadomości SMS w czasie rzeczywistym lub w raporcie statusu. Możesz również zintegrować te informacje z własnymi systemami analityki biznesowej.

  • Opisowe nazewnictwo —  Teraz otrzymasz opisowe nazwy krajów i operatorów, przydatne do własnych procesów raportowania i BI, wraz z odpowiednimi kodami MCCMNC.

  • Liczba znaków i koszt — Teraz możesz zrozumieć, ile znaków ma wiadomość i związane z tym koszty za część wiadomości. 

Koszt za wiadomość — Wcześniej musiałeś sprawdzić nasze dane w pulpicie nawigacyjnym, aby zobaczyć koszt wiadomości po fakcie. Teraz otrzymasz dokładny koszt wiadomości SMS w czasie rzeczywistym lub w raporcie statusu. Możesz również zintegrować te informacje z własnymi systemami analityki biznesowej.

  • Opisowe nazewnictwo —  Teraz otrzymasz opisowe nazwy krajów i operatorów, przydatne do własnych procesów raportowania i BI, wraz z odpowiednimi kodami MCCMNC.

  • Liczba znaków i koszt — Teraz możesz zrozumieć, ile znaków ma wiadomość i związane z tym koszty za część wiadomości. 

Jak to wygląda?

Odpowiedź API będzie teraz zawierać te nowe informacje, patrz poniżej w linii „statusDatetime”:

A data dashboard displays detailed technical information, including unique identifiers, timestamps, and message status updates, emphasizing a status code and description related to message delivery.


A reportURL będzie wyglądać tak:

Code snippet highlighting parameters related to message delivery status, including recipient number and message length, with a section emphasizing pricing in Euros.

Odpowiedź API będzie teraz zawierać te nowe informacje, patrz poniżej w linii „statusDatetime”:

A data dashboard displays detailed technical information, including unique identifiers, timestamps, and message status updates, emphasizing a status code and description related to message delivery.


A reportURL będzie wyglądać tak:

Code snippet highlighting parameters related to message delivery status, including recipient number and message length, with a section emphasizing pricing in Euros.

Odpowiedź API będzie teraz zawierać te nowe informacje, patrz poniżej w linii „statusDatetime”:

A data dashboard displays detailed technical information, including unique identifiers, timestamps, and message status updates, emphasizing a status code and description related to message delivery.


A reportURL będzie wyglądać tak:

Code snippet highlighting parameters related to message delivery status, including recipient number and message length, with a section emphasizing pricing in Euros.

Inne wiadomości

Przeczytaj więcej z tej kategorii

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.