Verwerk SMS-afmeldingen en blokkeer herhaalde verzendingen automatisch.

Als een klant in een ondersteund land STOP, HELP of START stuurt, verstuurt Bird het bevestigings- of helpbericht en werkt de suppressiestatus voor die afzender bij, zonder eigen parsers voor trefwoorden. Herhaalde verzendingen naar afgemelde nummers worden geblokkeerd voordat ze de provider bereiken, en webhook-events houden je database of CRM synchroon.

Aan de slagNeem contact op met sales

One incoming word.
A changed sending rule.

Inspect what STOP, START and HELP mean for a supported sender and subscriber.

Explore opt-outs and keywords
Interactive illustration with fictional records. No account operation is performed.

Voorkom per ongeluk verstuurde berichten naar
afgemelde nummers.

Gebruik ingebouwde trefwoordcatalogi per land, pas bevestigingsberichten aan in de stijl van je merk en beheer suppressies per afzender of voor je hele werkruimte via het dashboard of de API.

Pas antwoorden op trefwoorden aan per land en nummer.

Bird verwerkt STOP, START en HELP standaard in ondersteunde landen, inclusief taalspecifieke regels zoals Engels en Frans in Canada. Vervang de algemene bevestigingstekst per land of telefoonnummer door je merknaam, terwijl de beschermde lijst met trefwoorden intact blijft. Raadpleeg de catalogus in de API of CLI, zodat je app afmeldingen in niet-ondersteunde markten zelf kan afhandelen.

Blokkeer herhaalde verzendingen per nummer of in je hele werkruimte.

Een herkend stoptrefwoord of een afmelding via de provider blokkeert toekomstige verzendingen van die specifieke afzender naar de ontvanger. Vraagt een klant je supportteam om helemaal geen berichten meer te sturen? Dan kun je via de API of het dashboard handmatig een suppressie voor een afzender toevoegen, of een voorkeur voor de hele werkruimte vastleggen die uitgaande berichten van elk nummer in je werkruimte blokkeert.

Synchroniseer afmeldingen met je CRM en webhook-handlers.

Bird verstuurt een webhook-event zodra er een nieuwe suppressie ontstaat door een trefwoordantwoord, een melding van de provider of een handmatige wijziging, zodat je database of CRM afmeldingen kan overnemen zonder polling. Webhooks voor inkomende berichten komen nog steeds binnen als een klant STOP stuurt, zodat je applicatie het verzoek kan vastleggen en normale gespreksantwoorden kan overslaan.

Ontdek SMS-toestemming & opt-outs

Bouw verder
met SMS.

Ontvang antwoorden van klanten in tweerichtingsverkeer, abonneer je op webhooks voor aflevering en suppressie, en controleer de eisen per land voordat je live gaat.

Tweeweg-SMS

Ontvang antwoorden van klanten op lokale nummers, gratis nummers of shortcodes en stuur ze door naar je applicatie.

Webhooks

Abonneer je op ondertekende webhook-events voor inkomende antwoorden, afleverbevestigingen van providers en nieuwe suppressies door afmeldingen.

Wereldwijde bezorging

Controleer voor het verzenden de afzenderregels per land, registratie-eisen en standaardondersteuning voor trefwoorden.

Ontdek SMS

Schaal op zonder
controle te verliezen.

Organiseer teams in werkruimtes, beheer API-toegang en traceer wijzigingen via auditlogs.

WerkruimtesTeamrollenAPI-authenticatie
Ontdek Enterprise

Begin met SMS.
Bouw over kanalen heen met Bird.

Aan de slagNeem contact op met sales

Start building with Bird in minutes.

Aan de slagNeem contact op met sales