Je verzendplatform registreert zijn eigen afleverpogingen. Google's dashboards voegen bewijs toe vanaf de ontvangerzijde over berichten aan persoonlijke Gmail-accounts.
Wat meet Postmaster Tools?
Postmaster Tools rapporteert data over mail die je domein naar persoonlijke Gmail-accounts stuurt.
Google's dashboardgids bevat klachten, authenticatie, encryptie en afleverfouten. Deze cijfers beschrijven niet je mail naar andere providers of Google Workspace-ontvangers.
Je verifieert een domein voordat je de dashboards selecteert. Sommige rapporten bevatten alleen DKIM-geauthenticeerde mail, dus de populatie kan afwijken van je verzendlogs.
Google probeert doorgestuurde berichten uit te sluiten. Sommige kunnen toch in de rapporten verschijnen. Markeer vergelijkingen met je verzendlogs om aan te geven dat Google's cijfers doorgestuurd verkeer kunnen bevatten.
Wat vertellen de belangrijkste dashboards je?
Elk dashboard meet een afzonderlijke vereiste of uitkomst.
| Dashboard | Wat het je helpt onderzoeken |
|---|---|
| Compliance status | Vereisten waaraan je domein voldoet of die je moet herstellen |
| Spam rate | Spamrapporten van ontvangers over kwalificerende inboxafleveringen |
| Feedback loop | Klachtpatronen gegroepeerd op campagne-ID's |
| Authentication | Slagingspercentages van SPF-, DKIM- en DMARC-controles |
| Encryption | Of mail via een versleutelde verbinding is verzonden |
| Delivery errors | Geauthenticeerde berichten die zijn geweigerd of tijdelijk zijn mislukt |
Een afleverfout beschrijft een acceptatiefout. Het zegt niet in welke map een geaccepteerd bericht terechtkomt. Een klachtrapport verschilt ook van automatische spamplaatsing.
Spamklachtpercentages legt de op inbox gebaseerde noemer uit en het risico van misleidend lage resultaten.
Wat betekenen de compliancestatussen?
Elke status beschrijft of Google kan verifiëren dat je mail aan een bepaalde vereiste voldoet.
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Compliant | Aan de vereiste is voldaan |
| Needs work | Je systeem of berichten moeten worden aangepast om aan de vereiste te voldoen |
| No data found | Google heeft niet genoeg kwalificerend bewijs om de vereiste te beoordelen |
Gebruik bij een Needs work-item de gerapporteerde actie om die vereiste te herstellen. Een DNS-herstel en een afmeldverwerkingsherstel beïnvloeden verschillende systemen.
Configuratiegebonden resultaten beschrijven instellingen die zijn waargenomen toen kwalificerende berichten binnenkwamen. Een gecorrigeerd DNS-record hoeft het weergegeven resultaat daarom niet direct te wijzigen.
De Gmail- en Yahoo-vereistengids licht de authenticatie-, klacht- en afmeldverplichtingen toe.
Waarom kunnen de dashboards van elkaar afwijken?
De rapporten kunnen verschillende berichtpopulaties, domeingrenzen en observatievensters gebruiken.
Compliance status combineert verkeer van het hoofddomein en subdomeinen tot een resultaat op hoofddomeinniveau. Mail van news.example.com draagt bijvoorbeeld bij aan de compliance voor example.com.
Andere dashboards kunnen een geselecteerd subdomein apart rapporteren. Vergelijk hun domeinbereik voordat je verschillende waarden als een rapportagefout beschouwt.
Compliance gebruikt een voortschrijdend gemiddelde over meerdere dagen. Google zegt ook dat de datasets per dashboard licht verschillen, dus de waarden hoeven niet exact overeen te komen.
Waarom ontbreken data of veranderen ze langzaam?
Laag volume, criteria voor kwalificerende berichten en vertraagde updates kunnen voorkomen dat een dashboard een volledig resultaat toont.
Google houdt sommige data bij laag volume achter om de privacy van ontvangers te beschermen. Een lege grafiek bewijst geen nul klachten of perfecte authenticatie.
Data wordt doorgaans binnen 24 uur bijgewerkt. Sommige updates duren langer. Een configuratiewijziging van vanochtend kan daardoor ontbreken in een middagrapport.
Google adviseert om compliance na zeven dagen opnieuw te controleren, omdat het voortschrijdende resultaat tijd nodig heeft om wijzigingen weer te geven. Bewaar het hersteltijdstip en de betreffende vereiste bij je onderzoek, zodat je de relevante periodes kunt vergelijken.
Hoe gebruik je reputatierapporten of API-integraties?
Behandel reputatie als ondersteunend bewijs en controleer Google's gedocumenteerde velden voordat je een rapport in automatisering gebruikt.
Waar beschikbaar beoordelen Google's Domain Reputation- en IP Reputation-dashboards het verkeer van een afzender. Een gunstige beoordeling garandeert geen inboxplaatsing. Het heft een falende compliancevereiste niet op.
Google's interface- en API-melding behandelt hun uitfasering. De melding geeft ook richting aan integratiemigraties. Gebruik die melding en het gekoppelde API-schema bij het kiezen van metrics, want het bestaan van een dashboard garandeert geen API-beschikbaarheid.
Vervang een ontbrekend reputatieveld niet door een nulscore. Dat zou niet-beschikbaar bewijs omzetten in een schijnbaar negatief resultaat.
Hoe vergelijk je Gmail met andere providers?
Je combineert Google's rapporten met aflevergebeurtenissen en mailboxmetingen die je overige ontvangers dekken.
Gebruik met Bird Inbox Insights om gemeten plaatsing per provider te bekijken. Seed-accounts zijn testmailboxen waarvan de ontvangstmappen kunnen worden geïnspecteerd.
Een provider zonder gemeten plaatsingen heeft geen plaatsingsresultaat. Houd die leemte zichtbaar in plaats van Google's data als vervanging te gebruiken.
Aflevering en afleverbaarheid legt uit welke resultaten serveracceptatie aantonen en welke een steekproefsgewijze inboxplaatsing vaststellen.
Kort gezegd
De rapporten gaan over persoonlijke Gmail-accounts.
Ze meten geen aflevering bij Yahoo, Outlook of je volledige ontvangergroep.
Compliancerapporten benoemen vereisten.
Compliant, Needs work en No data found beschrijven verschillende uitkomsten per vereiste.
Ontbrekende data is geen nul.
Laag volume en meetcriteria kunnen ertoe leiden dat een dashboard geen rapporteerbare data bevat.
Wijzigingen hebben tijd nodig om zichtbaar te worden.
Dashboard-updates en voortschrijdende compliancegemiddelden kunnen achterlopen op een configuratieherstel.