Un cliente scrive stop.
I messaggi futuri rispettano la scelta.

Rispetta gli opt-out nel flusso di messaggistica. Scopri quali parole chiave gestisce Bird e dove deve intervenire la tua applicazione.

One incoming word.
A changed sending rule.

Inspect what STOP, START and HELP mean for a supported sender and subscriber.

9:41▮▮▮
hHarborText message
Today · 9:41
Harbor updates: your order is ready for collection. Reply STOP to opt out.
STOP
You have opted out of messages from this sender.
+Text message
Sender preference · Maya
Suppression recorded

The next send is refused

Subscriber
Maya · +1 555 123 4567
Sender
Harbor’s business number
Send result
SMSRecipientSuppressed

The supported keyword blocks this sender-and-subscriber pair. Carry the preference across the program the customer asked to stop.

Interactive illustration with fictional records. No account operation is performed.

Conosci la copertura.
Conserva la preferenza.

Rispetta le scelte dei clienti riguardo ai tuoi messaggi.

Verifica le regole sulle parole chiave del paese.

La gestione predefinita copre un sottoinsieme di paesi. Consulta le regole applicabili prima di fare affidamento su risposte automatiche o soppressione. Dove non c'è copertura, la tua applicazione deve gestire gli opt-out.

Comprendi l'ambito della soppressione.

Una parola chiave stop riconosciuta blocca una coppia mittente-destinatario e invia una conferma. Applica la preferenza del cliente all'intero programma da cui ha chiesto di uscire.

Mantieni attiva la gestione dei messaggi in arrivo.

Un messaggio stop genera comunque sms.received. Valuta l'esito della parola chiave prima di inviare risposte automatiche. Le risposte personalizzate possono modificare il testo mantenendo il comportamento protetto della parola chiave.

Scala senza
perdere il controllo.

Organizza i team in spazi di lavoro, controlla l'accesso alle API e traccia le modifiche tramite log di audit.

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded

Inizia con SMS.
Costruisci su più canali con Bird.

La tua prossima idea.
Pronta a partire.