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Delivery agent
API key · Customer operations teamALAlex Lee AdminPermissions updated
Un piccolo messaggio.
Ogni parola conta.
Trasforma un brief di campagna in contenuti SMS concisi e riutilizzabili. Scrivi con l'AI, affina il tono e personalizza con i dati cliente. Visualizza esempi reali prima dell'invio: un nome lungo, un emoji o una proprietà mancante possono cambiare sia il messaggio sia il numero di segmenti.
Da bozza a messaggio personale
Campagna di esempio
Brief della campagna
Invita i clienti abituali a scoprire la collezione autunnale. Testo breve, con opzione di cancellazione.
FIELDNOTES
Ciao Ada, la nostra collezione autunnale è arrivata. Scoprila: fieldnotes.example/autumn. Rispondi STOP per cancellare l'iscrizione.
Revisiona prima di pubblicareContenuto + segmenti
Personalizzazione illustrativa. Visualizza l'anteprima del testo finale per contatti rappresentativi prima di usarlo in un invio.
Parte della piattaforma SMS di Bird
Scrivi una volta. Controlla cosa riceve ogni persona.
La personalizzazione è utile quando rende il messaggio più rilevante. Cambia anche la lunghezza, e questo conta per un canale fatturato a segmenti.
Mantieni un obiettivo chiaro
Dai al destinatario un motivo per interessarsi e un'azione da compiere. Identifica il brand e includi il percorso di opt-out appropriato alla campagna.
Usa valori predefiniti significativi
Scegli valori di fallback per le proprietà mancanti. Visualizza un nome breve, un nome lungo e un valore vuoto prima di usare il contenuto con un pubblico.
Controlla il testo renderizzato
Verifica codifica e limiti di segmento dopo la sostituzione. Un emoji può far passare il messaggio a Unicode; alcuni caratteri GSM-7 occupano due unità.
L'AI scrive la bozza. Il tuo team stabilisce lo standard.
Usa l'AI per trasformare un brief in alternative, accorciare una bozza o adattare il linguaggio. Verifica offerta, link, tono del brand e significato locale prima di pubblicare la versione da inviare.
Scrivi alternative
Chiedi un annuncio di lancio conciso, un promemoria o un follow-up. Confronta l'intento di ogni opzione invece di accettare un elenco più lungo di testi generici.
Adatta per mercato
Prepara lingua e esperienza del mittente per la destinazione. Una traduzione richiede comunque una revisione del significato e della lunghezza in segmenti.
Pubblica con consapevolezza
Separa il lavoro in corso dalla versione selezionata per una campagna. Mantieni i contenuti riutilizzabili collegati alla campagna che li ha usati.
Rendi la lunghezza del messaggio una decisione visibile
Domande sui template SMS
La personalizzazione modifica il conteggio dei segmenti?
Sì. Il conteggio dei segmenti si applica al messaggio renderizzato per ogni destinatario. Un nome più lungo o un altro valore sostituito può superare il limite di un segmento.
I contenuti generati dall'IA vengono inviati automaticamente?
La stesura del contenuto e l'invio della campagna sono azioni separate. Rivedi la bozza e il pubblico, poi autorizza l'invio tramite il workflow del tuo team.
Posso riutilizzare lo stesso contenuto su email, WhatsApp e SMS?
Riutilizza l'intento e le proprietà cliente condivise, poi prepara un messaggio specifico per canale. La lunghezza degli SMS, i requisiti dei template WhatsApp e il layout delle email sono vincoli diversi.
Cos'è la codifica intelligente?
La codifica intelligente sostituisce i caratteri supportati con equivalenti GSM-7 quando ciò consente all'intero messaggio di usare GSM-7. È attivabile su richiesta; se il risultato richiede comunque Unicode, Bird preserva il testo originale.
Scala senza
perdere il controllo.
Organizza i team in spazi di lavoro, controlla l'accesso alle API e traccia le modifiche tramite log di audit.
HarborOrganizationActive
Audit log
Production- Workspace
- Production
- Resource
- Delivery agent
- ReadRead & write
Team Customer operationsActor role AdminOutcome SucceededTime 22 Sep, 09:42:18 UTC
Succeeded