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Delivery agent
API key · Customer operations teamALAlex Lee AdminPermissions updated
Rispetta il destinatario.
Proteggi il tuo invio.
Hard bounce e reclami generano soppressioni dei destinatari. Le disiscrizioni registrano le preferenze separatamente. Bird controlla questi record durante l'elaborazione di un invio, così il tuo team può rispettare gli opt-out ed evitare di inviare ripetutamente a indirizzi che non possono ricevere email.
Protezione del destinatario
Record di esempio
AL
Alex Lee
alex@example.com
Politica di invio
Sopprimi tutte le email
L'indirizzo ha restituito un hard bounce. Gli invii futuri sono soppressi.
Controlla il motivo e la cronologia
Prendi una decisione informata sul destinatario
Gli hard bounce sopprimono tutte le email. I reclami sopprimono le email non transazionali. Le preferenze di cancellazione sono memorizzate separatamente.
La singola leva più potente sulla tua reputazione.
La soppressione è integrata nell<hub>Bird Email API</hub>. I record di hard bounce bloccano la posta verso indirizzi non validi e i record di reclamo bloccano la posta non transazionale. Puoi ispezionare il motivo e il messaggio di origine per capire perché un destinatario è stato rifiutato.
Cinque modi in cui la soppressione ti protegge.
Automatica, reversibile e interrogabile.
- 01
Automatica su bounce e reclamo.
Hard bounce e reclami per spam creano automaticamente record di soppressione. Le disiscrizioni compaiono nelle Preferenze.
- 02
Reversibile.
Indaga la causa prima di rimuovere una soppressione. Gli altri record di blocco e le preferenze di opt-out restano in vigore.
- 03
Voci manuali.
Aggiungi indirizzi tu stesso: ad esempio un elenco di indirizzi già noti come non validi che stai importando da un altro provider.
- 04
Interrogabile tramite API.
Visualizza l'intera lista, filtra per indirizzo o motivo, aggiungi una voce o eliminane una tramite il suo record id, così i tuoi sistemi restano sempre sincronizzati.
- 05
Controlli per categoria.
Le soppressioni per hard bounce e manuali bloccano tutte le categorie. I reclami bloccano la posta non transazionale. Le preferenze del destinatario vengono controllate separatamente.
Automatica di default, sotto il tuo controllo.
Non devi mai toccare la lista perché funzioni: bounce e reclami vengono soppressi automaticamente. Quando ne hai bisogno, l'intera lista è un'API: aggiungi un indirizzo che sai già essere non valido, filtra per indirizzo o motivo, oppure elimina un record per riabilitare un destinatario recuperato. La CLI di Bird gestisce le letture e le rimozioni, e un agente accede alle stesse due operazioni tramite MCP.
suppressions.sh
bird CLI
# Look up why an address is on the list.
$ bird email suppressions list --email ada@example.com \
| jq -c '.data[] | {id, reason, applies_to}'
{"id":"sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg","reason":"hard_bounce",
"applies_to":"all"}
# Reinstate one that recovered, by record id.
$ bird email suppressions remove sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg --yes
Tre motivi di soppressione. Preferenze separate.
Hard bounce e inserimenti manuali bloccano tutta la posta. I reclami bloccano la posta non transazionale. Una disiscrizione crea una preferenza separata; rimuovere una soppressione non cancella quella preferenza.
| Motivo | Attivato da | Blocca |
|---|---|---|
| hard_bounce | un bounce permanente | tutte le email (transazionali + marketing) |
| complaint | un reclamo per spam | solo marketing |
| manual | tu, via API o dashboard | tutte le email (transazionali + marketing) |
Approfondisci nella documentazione.
Scopri come funzionano la soppressione automatica e manuale nella guida alle soppressioni, e come si inserisce nel quadro più ampio nella guida alla deliverability.
Domande sulle soppressioni email
Quali destinatari vengono soppressi automaticamente?
Gli hard bounce creano soppressioni per tutta la posta; i reclami creano soppressioni per la posta non transazionale. Le soppressioni manuali bloccano tutte le categorie. I soft bounce e i differimenti non creano soppressioni permanenti dei destinatari.
Una cancellazione è una soppressione?
Una cancellazione registra la preferenza del destinatario nella scheda Preferenze. È separata dalla lista di soppressione. Entrambe vengono verificate al momento della decisione di consegna, e l'eliminazione di un contatto non cancella il suo opt-out.
Posso rimuovere o testare una soppressione?
Puoi rimuovere una soppressione tramite la dashboard o API dopo averne indagato la causa. Rimuoverne una non rimuove altri record di blocco o preferenze di opt-out. L'indirizzo sandbox suppressed@messagebird.dev ti consente di testare un destinatario rifiutato senza modificare la tua lista.
Proteggi il prossimo invio
PubbliciI tuoi contatti e i pubblici a cui ti rivolgi da un broadcast.DeliverabilityAutenticazione, riscaldamento IP, soppressione e visibilità per provider.AnalyticsMetriche di consegna e coinvolgimento per provider di posta, dominio e IP.Panoramica dell'Email APIL'intera Email API: invio, deliverability, IP, soppressione, analytics e broadcast.
Scala senza
perdere il controllo.
Organizza i team in spazi di lavoro, controlla l'accesso alle API e traccia le modifiche tramite log di audit.
HarborOrganizationActive
Audit log
Production- Workspace
- Production
- Resource
- Delivery agent
- ReadRead & write
Team Customer operationsActor role AdminOutcome SucceededTime 22 Sep, 09:42:18 UTC
Succeeded