Un cliente può aprire un'offerta senza acquistare nulla. Il reporting degli acquisti richiede un evento confermato dal sistema ordini collegato alla conversazione o alla campagna pertinente.
Una lettura registra un'osservazione del provider
Registra l'osservazione di lettura del provider. Gli eventi di consegna e lettura possono arrivare in modo diverso: conserva lo stato documentato e i timestamp anziché inventare un evento mancante.
Misura acquisti e prenotazioni usando eventi confermati
Collega l’identificativo della conversazione o della campagna all’evento confermato dal sistema di ordini o prenotazioni. Decidi a quale interazione attribuire l’acquisto e per quanto tempo dopo tale interazione un acquisto viene conteggiato. Usa l’ID dell’ordine o della prenotazione per contare una sola volta le notifiche ripetute dello stesso risultato.
Riporta messaggi, risultati e valore economico separatamente
Separa clic, invii, lead qualificati, risultati confermati e valore economico. Includi osservazioni sconosciute, cancellazioni e rimborsi quando influenzano la decisione.