Blocca gli hard bounce e rispetta le disiscrizioni per proteggere la tua reputazione di mittente.
Smetti di gestire blocklist personalizzate o di scrivere per errore a utenti disiscritti durante un nuovo tentativo. Bird blocca automaticamente i nuovi invii verso indirizzi con hard bounce o segnalazioni di spam e mantiene separate le preferenze di disiscrizione dal marketing: chi si disiscrive dalla tua newsletter continua a ricevere reimpostazioni della password e ricevute d'ordine critiche.
Protezione del destinatario
Record di esempio
Gli hard bounce sopprimono tutte le email. I reclami sopprimono le email non transazionali. Le preferenze di cancellazione sono memorizzate separatamente.
Evita che gli indirizzi non validi danneggino il recapito in inbox.
Inviare ripetutamente email a indirizzi non validi o a persone che hanno segnalato una campagna come spam danneggia rapidamente la reputazione del tuo dominio presso Gmail, Outlook e Yahoo. Poiché la soppressione è integrata nella API Email di Bird, i bounce permanenti bloccano automaticamente gli invii futuri e le segnalazioni di spam fermano le email promozionali senza bloccare reimpostazioni della password o conferme d'ordine. Quando un cliente chiede perché un'email non è arrivata, il tuo team di supporto può risalire dal rifiuto al messaggio esatto e alla diagnostica del bounce che lo ha causato.
Pulizia delle liste integrata, senza codice personalizzato per le blocklist.
Proteggi automaticamente il tuo punteggio di mittente, mantieni attivo il flusso delle email transazionali e resta sincronizzato con il tuo database.
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Protezione automatica da hard bounce e segnalazioni di spam.
Quando un indirizzo genera un hard bounce o un destinatario segnala spam, Bird registra subito la soppressione e blocca i nuovi invii prima che lascino la piattaforma. Soft bounce temporanei e rinvii per casella piena vengono ritentati normalmente, senza bloccare in modo permanente il destinatario.
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Le email transazionali raggiungono anche gli utenti disiscritti.
Le disiscrizioni dalla newsletter e le segnalazioni di spam fermano le campagne promozionali senza bloccare gli invii transazionali. Un cliente che rinuncia agli annunci di marketing continua a ricevere reimpostazioni della password, codici di accesso e ricevute d'ordine.
- 03
Importa le blocklist esistenti durante la migrazione.
Importa la tua lista di soppressione esistente da SendGrid, Amazon SES, Mailgun o Resend tramite la dashboard, l'API o la CLI, così dal primo giorno non scrivi di nuovo a indirizzi già noti come non validi.
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Controlla e rimuovi in sicurezza gli indirizzi tornati validi.
Quando un destinatario corregge un dominio configurato male o un problema DNS, controlla il motivo originale del bounce e il messaggio di origine prima di rimuovere il record. Le preferenze di disiscrizione restano separate e intatte anche se rimuovi una soppressione per bounce.
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Sincronizza le modifiche con la tua app tramite webhook e API.
Ricevi un evento webhook a ogni nuova soppressione, oppure interroga e filtra i record per indirizzo email o motivo tramite l'API REST, gli SDK, la CLI e MCP, così il tuo CRM e i tuoi strumenti interni riflettono lo stato più recente dei destinatari.
Indaga sulle email mancanti e gestisci la tua blocklist dalla CLI o dall'API.
La protezione quotidiana da bounce e segnalazioni di spam funziona in automatico, senza manutenzione manuale. Quando un cliente contatta il supporto per un'email mancante o il tuo team migra da un altro provider, puoi cercare un indirizzo, filtrare i record per motivo di bounce o segnalazione, aggiungere indirizzi non validi noti o rimuovere un bounce risolto tramite l'API REST, gli SDK o la CLI di Bird. Anche gli strumenti di supporto e gli assistenti di programmazione AI possono verificare se un destinatario è soppresso direttamente tramite MCP di Bird.
# Look up why an address is on the list.
$ bird email suppressions list --email ada@example.com \
| jq -c '.data[] | {id, reason, applies_to}'
{"id":"sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg","reason":"hard_bounce",
"applies_to":"all"}
# Reinstate one that recovered, by record id.
$ bird email suppressions remove sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg --yes
Come Bird separa i blocchi di recapito dalle disiscrizioni dal marketing.
I bounce permanenti e le voci aggiunte manualmente alla blocklist bloccano sia gli invii transazionali sia quelli di marketing. Le segnalazioni di spam e le preferenze di disiscrizione bloccano le campagne promozionali, ma lasciano passare le email transazionali critiche come reimpostazioni della password e ricevute.
| Motivo | Attivato da | Blocca |
|---|---|---|
| Hard bounce | Mancato recapito permanente a un indirizzo non valido o inesistente | Blocca le email transazionali e di marketing |
| Segnalazione di spam | Il destinatario segnala un'email come spam nella sua casella | Blocca le email di marketing; consente ricevute e reimpostazioni transazionali |
| Soppressione manuale | Aggiunta dal tuo team tramite la dashboard, l'API o la CLI | Blocca le email transazionali e di marketing |
Esplora le guide per sviluppatori.
Segui la guida alle soppressioni per interrogare la blocklist, gestire i webhook di rifiuto e testare gli invii soppressi nella sandbox, oppure leggi la guida alla deliverability per configurare l'autenticazione del dominio, il warmup degli IP e gli header di disiscrizione con un clic.
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