Burung
Kami percaya bahwa berkomunikasi dengan bisnis harus semudah dan sealamiah berbicara dengan teman. Anda tidak mengirim spam kepada teman-teman Anda, tidak mengirim konten yang tidak pantas atau ilegal, atau membahayakan kesejahteraan atau properti mereka. Kami menetapkan aturan tentang penggunaan layanan kami yang dapat diterima. Kami tidak mengizinkan penyalahgunaan layanan kami. Kami menegakkan aturan ini demi kepentingan semua pelanggan kami.
Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (“AUP”) menggambarkan aturan yang berlaku untuk pihak mana pun (“Anda”, “Anda” atau “Pelanggan”) yang menggunakan produk dan layanan yang disediakan oleh kami atau afiliasi kami (“Layanan”), termasuk melalui salah satu Mitra kami. Ini berlaku untuk setiap penggunaan atau pengguna Layanan kami, termasuk melalui produk dan layanan apa pun yang Anda berikan kepada pelanggan Anda (“pengguna akhir”). Anda bertanggung jawab atas kepatuhan Anda dan pengguna akhir Anda terhadap AUP ini.
Istilah yang digunakan dalam AUP ini memiliki arti yang diberikan kepada mereka dalam Syarat dan Ketentuan Umum yang disetujui antara Anda dan kami (atau Mitra apa pun, jika berlaku), kecuali konteksnya mengharuskan lain. Kata-kata “termasuk” atau “termasuk juga” harus dibaca tanpa batasan.
Pelanggaran terhadap AUP ini adalah pelanggaran material terhadap Perjanjian antara kami (atau disepakati antara Anda dan Mitra mana pun, jika berlaku). Kami berhak untuk mengambil tindakan terkait pelanggaran tersebut, yang mungkin termasuk penangguhan Layanan dan/atau pemutusan Perjanjian dan akun Anda. Anda setuju untuk segera melaporkan setiap pelanggaran AUP ini kepada kami dan bekerja sama serta memberikan informasi yang wajar sesuai permintaan kami dengan tujuan menyelidiki dan/atau memperbaiki pelanggaran tersebut.
1. Kepatuhan terhadap hukum yang berlaku
Yang terpenting, Anda harus menggunakan Layanan kami sesuai dengan semua hukum yang berlaku. Prinsip umum ini berlaku untuk AUP ini dan semua contoh perilaku dan konten yang dilarang dalam AUP ini tidak bersifat menyeluruh. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas sanksi atau denda yang timbul akibat ketidakpatuhan Anda terhadap hukum yang berlaku.
Contoh tidak menyeluruh untuk membimbing Anda
Hukum yang berlaku mencakup semua hukum, aturan, regulasi, peraturan, keputusan pengadilan dan, jika berlaku untuk produk Bird tertentu yang Anda gunakan, standar industri dan persyaratan penyedia telekomunikasi dari jenis apa pun di yurisdiksi mana pun (i) berlaku untuk Anda dan/atau kami; dan/atau (ii) di mana penerima komunikasi berada, pengirim komunikasi terdaftar atau di mana hubungan lain memicu penerapan hukum domestik.
Merupakan tanggung jawab Anda untuk mengetahui dan memahami semua hukum yang berlaku dan memastikan bahwa Anda dan pengguna akhir Anda mematuhi hukum yang berlaku. Ini termasuk kepatuhan terhadap hukum data, privasi, pemasaran elektronik, kekayaan intelektual, kecerdasan buatan, keamanan, terorisme, korupsi, perlindungan anak, dan kontrol ekspor.
Jika Anda beroperasi di industri yang sangat diatur, seperti perbankan, layanan keuangan, atau perawatan kesehatan, Anda mungkin terikat oleh regulasi spesifik yurisdiksi yang dapat membatasi kemampuan Anda untuk memanfaatkan semua atau sebagian dari Layanan kami berdasarkan kasus penggunaan Anda. Meskipun banyak pelanggan yang diatur dapat memanfaatkan Layanan kami dengan cara yang mematuhi, Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menentukan apakah Layanan kami cocok untuk kasus penggunaan Anda berdasarkan hukum spesifik industri yang mungkin berlaku untuk Anda.
Tanpa membatasi atau mempengaruhi hal-hal di atas, jika Anda beroperasi di AS, Anda mungkin terikat oleh Aturan Privasi Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPAA). Banyak pelanggan membangun aplikasi mereka dengan cara yang mematuhi aturan HIPAA sambil tetap menggunakan penyedia seperti kami sebagai bagian dari alur kerja mereka. Kecuali jika disepakati secara tertulis, dan dengan pengecualian Layanan API Pemberitahuan Dorong, Anda tidak akan mengajukan ke salah satu Layanan atau menggunakan salah satu Layanan untuk mengumpulkan, menyimpan, atau memproses informasi Kesehatan yang Dilindungi (sebagaimana didefinisikan oleh HIPAA), atau informasi kesehatan serupa di bawah hukum atau regulasi lain yang sebanding.
2. Pesan - tidak ada tindakan, konten, atau pengguna yang tidak pantas
Anda tidak akan menggunakan Layanan kami, atau mengizinkan, mempromosikan, membantu atau mendukungnya digunakan, untuk secara langsung atau tidak langsung menyampaikan konten yang tidak pantas atau yang dapat dipersalahkan atau konten yang:
tidak diminta (lihat lebih lanjut di bawah). Anda harus mendapatkan semua persetujuan yang diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku dan menyediakan fungsi opt-out yang secara hukum memadai untuk setiap kegiatan pemasaran atau yang terkait yang Anda lakukan dengan menggunakan Layanan kami;
rasis, cabul, ofensif, melanggar hukum, pencemaran nama baik, memfitnah, diskriminatif (termasuk atas dasar ras, jenis kelamin, agama, kewarganegaraan, disabilitas, orientasi seksual, usia, status pernikahan atau keluarga, atau keanggotaan komunitas terlindungi berdasarkan hukum yang berlaku) atau pornografi;
berbahaya, mengganggu, mengancam, mengeksploitasi atau abusive termasuk ujaran kebencian atau komunikasi yang berasal dari kelompok kebencian;
mendorong kekerasan, bahaya, diskriminasi atau tindakan ilegal, tidak etis atau amoral atau dapat membahayakan atau menimbulkan ancaman bagi keselamatan publik;
palsu, menyesatkan, tidak akurat, penipuan atau bersifat kriminal; atau
berbahaya, termasuk konten yang merupakan atau mengandung malware atau virus atau dirancang untuk secara sengaja menghindari filter atau untuk mendukung atau memperpanjang peretasan atau cracking.
Tanpa membatasi atau mempengaruhi hal-hal di atas, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa:
Anda tidak menggunakan Layanan kami untuk menghindari deteksi dan pencegahan spam atau pesan tidak diminta kami atau, jika berlaku, penyedia komunikasi elektronik lainnya;
Anda tidak salah menggambarkan diri Anda saat mengirim pesan melalui Layanan kami termasuk dengan cara menyamarkan ID pengirim, menyamarkan, memalsukan atau memanipulasi asal, jalur pengiriman atau subjek pesan atau alamat asal atau sebaliknya berusaha untuk mengirimkan pesan yang menyesatkan kepada pengguna akhir terkait dengan sifat yang sebenarnya; dan
Anda dan pengguna akhir Anda tidak menggunakan Layanan untuk mempromosikan atau memungkinkan transmisi atau akses ke konten atau komunikasi terlarang yang dijelaskan dalam Bagian ini.
Anda harus dapat memberikan bukti bahwa Anda telah memiliki langkah-langkah untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan ini.
Tanpa membatasi atau mempengaruhi ketentuan umum di atas, paragraf-paragraf berikut membahas isu-isu spesifik penting:
Penipuan
Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk berpartisipasi atau membantu dengan cara apa pun dalam kegiatan penipuan, kriminal, ilegal, menipu atau berbahaya, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Spam dan konten terbatas
Anda setuju untuk mematuhi kewajiban persetujuan dan pemrosesan data sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk:
hanya menggunakan daftar pemasaran berbasis izin dan/atau, sesuai dengan hukum yang berlaku, mendapatkan opt-in atau bentuk persetujuan valid lainnya dari setiap penerima pesan sebelum memulai komunikasi apapun kepada mereka;
memiliki mekanisme “unsubscribe” yang berfungsi dalam bahasa lokal penerima pesan yang memungkinkan penerima untuk berhenti dari daftar kiriman Pelanggan, kecuali sejauh pesan transaksional tertentu dibebaskan dari persyaratan “unsubscribe” hukum yang berlaku;
mempertahankan, menerbitkan, dan mematuhi kebijakan privasi yang memenuhi persyaratan hukum yang berlaku dan membuat kebijakan privasi tersebut tersedia bagi penerima pesan sejauh yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku; dan
tidak menghubungi penerima pesan yang terdaftar dalam daftar do-not-call atau do-not-disturb.
Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk mengirim, menyimpan, atau memproses (sesuai kebutuhan):
pesan massal yang tidak diminta atau pesan yang dianggap sebagai pesan sampah. Beberapa contoh pesan semacam itu termasuk pemasaran afiliasi, penghasil prospek, saham senilai sejumput uang, perbaikan kredit, perjudian ilegal, pemasaran multi-level, skema piramida, prostitusi, penjualan farmasi langsung kepada konsumen, pinjaman gaji, dan surat berantai;
pesan ke:
alamat yang diperoleh dari daftar penerima yang dibeli atau disewa yang tidak mematuhi hukum yang berlaku;
informasi kontak penerima yang dihasilkan secara programatik atau diambil dari Internet; atau
informasi kontak penerima berbasis peran atau non-spesifik (misalnya, webmaster@domain.com atau info@domain.com) secara rutin.
informasi yang sangat sensitif, yang mencakup:
nomor jaminan sosial, nomor paspor, nomor militer, nomor pemilih, nomor SIM, nomor wajib pajak, atau nomor identifikasi pemerintah lainnya;
Informasi Kesehatan yang Dilindungi (sebagaimana didefinisikan oleh HIPAA), atau informasi serupa di bawah hukum atau peraturan lain yang sebanding;
nomor rekening keuangan (termasuk nomor kartu kredit atau debit, nomor rekening utama, nomor rekening bank, kode keamanan terkait atau kata sandi, atau informasi serupa); atau
“kelas data khusus” (sebagaimana didefinisikan oleh Peraturan Perlindungan Data Umum) dari warga negara UE, atau informasi serupa di bawah hukum atau peraturan lain yang sebanding; dengan ketentuan, namun, pembatasan ini tidak berlaku untuk penggunaan Anda terhadap Layanan API Pemberitahuan Push.
Di mana berlaku untuk Layanan Anda, Anda setuju dengan hak kami untuk meminta bukti opt-in, bersama dengan informasi relevan lainnya seperti tujuan umum dari kampanye Anda dan contoh pesan. Jika Anda gagal memberikan bukti konfirmasi bahwa penerima Anda telah opt-in untuk menerima pesan ini dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak permintaan kami, kami berhak untuk menangguhkan atau menonaktifkan akun Anda.
3. Jangan merusak, menyalin, atau menyalahgunakan Layanan
Anda tidak boleh:
membalikkan rekayasa, menyalin, membongkar, atau mendekompilasi atau membuat karya turunan sehubungan dengan Layanan, atau menghapus hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terdapat dalam atau di Layanan;
terlibat dalam aktivitas apa pun yang mengancam atau berdampak pada keamanan, stabilitas, integritas, ketersediaan atau berdampak negatif pada aspek apa pun dari Layanan, kami, Afiliasi kami atau layanan atau jaringan pihak ketiga mana pun yang terhubung atau tersedia melalui Layanan. Ini termasuk:
pengangkatan lalu lintas atau inflasi buatan terhadap lalu lintas panggilan atau pesan, mentransmisikan virus, kuda Troya, spyware, worm, bom waktu atau kode berbahaya atau jahat lainnya, bot, file, skrip, agen atau program (termasuk alat penolak layanan) yang merusak, mengganggu secara merugikan, menyadap secara sembunyi-sembunyi, atau mengekspropriasi Layanan, sistem, data atau informasi pribadi mana pun;
mengirim pesan yang mengakibatkan jumlah keluhan spam atau serupa yang tidak dapat diterima (bahkan jika pesan itu sendiri sebenarnya bukan spam) atau menggunakan praktik pengiriman yang berdampak negatif pada Layanan atau pelanggan lain dari Layanan;
menguji untuk setiap kerentanan infrastruktur kami; atau
tindakan yang mengganggu kenikmatan pengguna lain dari Layanan yang kami sediakan;
menggabungkan, mengaitkan, atau mendistribusikan Layanan atau produk kami dengan kode atau perangkat lunak yang dilisensikan di bawah Lisensi Umum GNU (“GPL”), Lisensi Umum yang Lebih Rendah (“LGPL”), Mozilla atau lisensi sumber terbuka lainnya, dalam setiap kasus dengan cara yang dapat menyebabkan atau dapat diartikan atau diklaim menyebabkan Layanan atau produk kami (atau modifikasi apa pun terhadapnya) menjadi tunduk pada ketentuan GPL, LGPL, Mozilla atau lisensi sumber terbuka lainnya;
mencoba untuk melewati, mengeksploitasi, mengalahkan, atau menonaktifkan penggunaan yang adil, keamanan, teknis, atau batasan atau pembatasan lain yang diberlakukan pada Layanan atau mencoba mengakses sistem, program, data, harga, atau layanan Bird yang tidak dipublikasikan yang belum tersedia untuk Anda sebagai bagian dari Layanan;
menggunakan Layanan, atau antarmuka apa pun yang disediakan dengan Layanan, untuk mengakses produk atau layanan Bird dengan cara yang melanggar ketentuan layanan yang berlaku atau ketentuan dan syarat lain untuk penggunaan produk atau layanan Bird tersebut (termasuk Ketentuan dan Ketentuan Umum); dan/atau
menggunakan layanan kami dengan cara yang melebihi batas penggunaan maksimum yang diizinkan atau, di mana tidak ada batas tersebut secara tegas ditentukan, dengan cara yang melebihi tingkat yang adil dan wajar untuk Layanan kami.
Lain
Persyaratan tambahan untuk Layanan tertentu, termasuk persyaratan khusus negara, termasuk dalam Perjanjian dan berlaku sejauh Anda menggunakan Layanan tertentu tersebut.
AUP ini dapat diperbarui oleh kami dari waktu ke waktu sesuai dengan Pasal 12 dari Syarat dan Ketentuan Umum. Penggunaan Anda yang terus menerus terhadap Layanan setelah diberitahukannya pembaruan apa pun merupakan penerimaan Anda terhadap AUP yang telah dimodifikasi.
Kami mendorong Anda untuk meninjau AUP ini secara berkala.
