Mierz i poprawiaj wydajność Chatbota za pomocą analityki

Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w wydajność swojego chatbota i optymalizuj rozmowy dla lepszego zaangażowania i satysfakcji klientów.


Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Dashboard dotyczący wydajności połączeń agenta z metrykami połączeń, średnimi czasami trwania i podsumowaniem aktywności dla optymalizacji obsługi klienta.

Mierz i poprawiaj wydajność Chatbota za pomocą analityki

Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w wydajność swojego chatbota i optymalizuj rozmowy dla lepszego zaangażowania i satysfakcji klientów.


Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Dashboard dotyczący wydajności połączeń agenta z metrykami połączeń, średnimi czasami trwania i podsumowaniem aktywności dla optymalizacji obsługi klienta.

Mierz i poprawiaj wydajność Chatbota za pomocą analityki

Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w wydajność swojego chatbota i optymalizuj rozmowy dla lepszego zaangażowania i satysfakcji klientów.


Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Dashboard dotyczący wydajności połączeń agenta z metrykami połączeń, średnimi czasami trwania i podsumowaniem aktywności dla optymalizacji obsługi klienta.

Wielofunkcyjna platforma AI dla Twojego biznesu

Zjednocz dane, uwolnij AI: Zbuduj swoją siłę roboczą

Rekrutuj zespoły pracowników AI, aby wykonywali zadania w trybie autopilota. Wykorzystaj AI w swoich danych, aby napędzać wzrost i efektywność. Zwiększ wpływ marketingu, podnieś wyniki sprzedaży, popraw obsługę klienta i zoptymalizuj operacje finansowe.


Rozmowa z obsługą klienta pokazująca zapytanie użytkownika dotyczące produktu kremu do twarzy oraz sugestię oferującą fachową poradę, wyświetlaną obok automatycznych statusów wiadomości.

Wielofunkcyjna platforma AI dla Twojego biznesu

Zjednocz dane, uwolnij AI: Zbuduj swoją siłę roboczą

Rekrutuj zespoły pracowników AI, aby wykonywali zadania w trybie autopilota. Wykorzystaj AI w swoich danych, aby napędzać wzrost i efektywność. Zwiększ wpływ marketingu, podnieś wyniki sprzedaży, popraw obsługę klienta i zoptymalizuj operacje finansowe.


Rozmowa z obsługą klienta pokazująca zapytanie użytkownika dotyczące produktu kremu do twarzy oraz sugestię oferującą fachową poradę, wyświetlaną obok automatycznych statusów wiadomości.

Wielofunkcyjna platforma AI dla Twojego biznesu

Zjednocz dane, uwolnij AI: Zbuduj swoją siłę roboczą

Rekrutuj zespoły pracowników AI, aby wykonywali zadania w trybie autopilota. Wykorzystaj AI w swoich danych, aby napędzać wzrost i efektywność. Zwiększ wpływ marketingu, podnieś wyniki sprzedaży, popraw obsługę klienta i zoptymalizuj operacje finansowe.


Rozmowa z obsługą klienta pokazująca zapytanie użytkownika dotyczące produktu kremu do twarzy oraz sugestię oferującą fachową poradę, wyświetlaną obok automatycznych statusów wiadomości.

Integracje

Zunifikuj analizę swojego chatbota

Zgromadź dane ze wszystkich interakcji z chatbotem w różnych kanałach w jednym kompleksowym widoku. Nasza platforma integruje dane konwersacyjne z innymi punktami kontaktu z klientem, aby uzyskać głębszy wgląd.

Panel wydajności agenta wyświetlający kluczowe wskaźniki, takie jak rozwiązane zgłoszenia, średni czas rozwiązania oraz przegląd najlepszych wykonawców.

Integracje

Zunifikuj analizę swojego chatbota

Zgromadź dane ze wszystkich interakcji z chatbotem w różnych kanałach w jednym kompleksowym widoku. Nasza platforma integruje dane konwersacyjne z innymi punktami kontaktu z klientem, aby uzyskać głębszy wgląd.

Panel wydajności agenta wyświetlający kluczowe wskaźniki, takie jak rozwiązane zgłoszenia, średni czas rozwiązania oraz przegląd najlepszych wykonawców.

Integracje

Zunifikuj analizę swojego chatbota

Zgromadź dane ze wszystkich interakcji z chatbotem w różnych kanałach w jednym kompleksowym widoku. Nasza platforma integruje dane konwersacyjne z innymi punktami kontaktu z klientem, aby uzyskać głębszy wgląd.

Panel wydajności agenta wyświetlający kluczowe wskaźniki, takie jak rozwiązane zgłoszenia, średni czas rozwiązania oraz przegląd najlepszych wykonawców.
Przegląd metryk wydajności połączeń i zgłoszeń agenta, w tym całkowita liczba połączeń, rozwiązane zgłoszenia, średni czas trwania połączenia i czasy rozwiązywania.

Śledź kluczowe wskaźniki

Uzyskaj dostęp do zaawansowanej analizy rozmów

Monitoruj kluczowe wskaźniki wydajności, w tym długość rozmowy, wskaźniki rozwiązań i metryki zaangażowania w czasie rzeczywistym. Dokonuj dostosowań opartych na danych, aby natychmiast poprawić skuteczność swojego chatbota.

Integrations

Uzyskaj dostęp do zaawansowanej analizy rozmów

Monitoruj kluczowe wskaźniki wydajności, w tym długość rozmowy, wskaźniki rozwiązań i metryki zaangażowania w czasie rzeczywistym. Dokonuj dostosowań opartych na danych, aby natychmiast poprawić skuteczność swojego chatbota.

Integrations

Uzyskaj dostęp do zaawansowanej analizy rozmów

Monitoruj kluczowe wskaźniki wydajności, w tym długość rozmowy, wskaźniki rozwiązań i metryki zaangażowania w czasie rzeczywistym. Dokonuj dostosowań opartych na danych, aby natychmiast poprawić skuteczność swojego chatbota.

Zrozumienie intencji i interakcji klienta

Wykorzystaj analizę sentymentu opartą na sztucznej inteligencji, aby zrozumieć emocje klientów i jakość interakcji. Śledź dokładność odpowiedzi i automatycznie identyfikuj obszary do poprawy.

Widok pulpitu nawigacyjnego pokazujący proces 'Jessica Deployment' z wizualnymi spostrzeżeniami, kanałami e-mail i czatu, działaniami oraz statusami rozwiązań.

Zrozumienie intencji i interakcji klienta

Wykorzystaj analizę sentymentu opartą na sztucznej inteligencji, aby zrozumieć emocje klientów i jakość interakcji. Śledź dokładność odpowiedzi i automatycznie identyfikuj obszary do poprawy.

Widok pulpitu nawigacyjnego pokazujący proces 'Jessica Deployment' z wizualnymi spostrzeżeniami, kanałami e-mail i czatu, działaniami oraz statusami rozwiązań.

Zrozumienie intencji i interakcji klienta

Wykorzystaj analizę sentymentu opartą na sztucznej inteligencji, aby zrozumieć emocje klientów i jakość interakcji. Śledź dokładność odpowiedzi i automatycznie identyfikuj obszary do poprawy.

Widok pulpitu nawigacyjnego pokazujący proces 'Jessica Deployment' z wizualnymi spostrzeżeniami, kanałami e-mail i czatu, działaniami oraz statusami rozwiązań.

Mapowanie podróży

Zobrazuj każdą ścieżkę klienta

Zobacz, jak użytkownicy poruszają się po rozmowach z Twoim chatbotem dzięki AI-generated journey maps. Zidentyfikuj wspólne ścieżki, wąskie gardła i możliwości optymalizacji w strukturze chatbota.


Interfejs edytora e-mailowego z asystentem tematu dla Elysia Skincare, oferujący promocję zniżki 15% oraz opcje dostosowywania układu.

Mapowanie podróży

Zobrazuj każdą ścieżkę klienta

Zobacz, jak użytkownicy poruszają się po rozmowach z Twoim chatbotem dzięki AI-generated journey maps. Zidentyfikuj wspólne ścieżki, wąskie gardła i możliwości optymalizacji w strukturze chatbota.


Interfejs edytora e-mailowego z asystentem tematu dla Elysia Skincare, oferujący promocję zniżki 15% oraz opcje dostosowywania układu.

Mapowanie podróży

Zobrazuj każdą ścieżkę klienta

Zobacz, jak użytkownicy poruszają się po rozmowach z Twoim chatbotem dzięki AI-generated journey maps. Zidentyfikuj wspólne ścieżki, wąskie gardła i możliwości optymalizacji w strukturze chatbota.


Interfejs edytora e-mailowego z asystentem tematu dla Elysia Skincare, oferujący promocję zniżki 15% oraz opcje dostosowywania układu.
Interfejs użytkownika wyświetlający metryki satysfakcji klienta i opcje wybierania kanałów takich jak WhatsApp, SMS, Email, Instagram i Facebook Messenger.

Wsparcie

Zarządzaj swoim wirtualnym agentem na dowolnym kanale

Monitoruj indywidualną wydajność Agenta AI we wszystkich wdrożonych kanałach. Śledź wskaźniki rozwiązywania, częstotliwość przekazywania oraz wolumeny czatu, aby zoptymalizować efektywność swojej wirtualnej siły roboczej.


Integrations

Zarządzaj swoim wirtualnym agentem na dowolnym kanale

Monitoruj indywidualną wydajność Agenta AI we wszystkich wdrożonych kanałach. Śledź wskaźniki rozwiązywania, częstotliwość przekazywania oraz wolumeny czatu, aby zoptymalizować efektywność swojej wirtualnej siły roboczej.


Integrations

Zarządzaj swoim wirtualnym agentem na dowolnym kanale

Monitoruj indywidualną wydajność Agenta AI we wszystkich wdrożonych kanałach. Śledź wskaźniki rozwiązywania, częstotliwość przekazywania oraz wolumeny czatu, aby zoptymalizować efektywność swojej wirtualnej siły roboczej.


Optymalizuj

Szybko testuj i iteruj swojego chatbota

Testuj zmiany natychmiast z naszą funkcją Odtwórz Rozmowę. Symuluj scenariusze rzeczywiste i iteruj odpowiedzi swojego chatbota dla ciągłego doskonalenia.


Interfejs konwersacyjny z pytaniem o obsługiwane kanały marketingowe Bird, wyświetlający szczegółową odpowiedź z listą kanałów takich jak WhatsApp, Instagram i inne, oraz wzmianki o nadchodzących rozszerzeniach.

Optymalizuj

Szybko testuj i iteruj swojego chatbota

Testuj zmiany natychmiast z naszą funkcją Odtwórz Rozmowę. Symuluj scenariusze rzeczywiste i iteruj odpowiedzi swojego chatbota dla ciągłego doskonalenia.


Interfejs konwersacyjny z pytaniem o obsługiwane kanały marketingowe Bird, wyświetlający szczegółową odpowiedź z listą kanałów takich jak WhatsApp, Instagram i inne, oraz wzmianki o nadchodzących rozszerzeniach.

Optymalizuj

Szybko testuj i iteruj swojego chatbota

Testuj zmiany natychmiast z naszą funkcją Odtwórz Rozmowę. Symuluj scenariusze rzeczywiste i iteruj odpowiedzi swojego chatbota dla ciągłego doskonalenia.


Interfejs konwersacyjny z pytaniem o obsługiwane kanały marketingowe Bird, wyświetlający szczegółową odpowiedź z listą kanałów takich jak WhatsApp, Instagram i inne, oraz wzmianki o nadchodzących rozszerzeniach.
Prywatność danych i zgodność z przepisami: prezentacja zgodności z CCPA, prywatność danych GDPR oraz certyfikacja ISO dla globalnych standardów.

Gotowy do przedsiębiorstw

Analityka na poziomie przedsiębiorstwa

Uzyskaj dostęp do konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych z trwałymi filtrami dla zespołów i agentów. Obsługuj operacje chatbotów na dużą skalę dzięki kompleksowym analizom i możliwościom monitorowania.


Integrations

Analityka na poziomie przedsiębiorstwa

Uzyskaj dostęp do konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych z trwałymi filtrami dla zespołów i agentów. Obsługuj operacje chatbotów na dużą skalę dzięki kompleksowym analizom i możliwościom monitorowania.


Integrations

Analityka na poziomie przedsiębiorstwa

Uzyskaj dostęp do konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych z trwałymi filtrami dla zespołów i agentów. Obsługuj operacje chatbotów na dużą skalę dzięki kompleksowym analizom i możliwościom monitorowania.


Klienci

Usłysz to od naszych klientów

Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.

4x

Więcej osiągniętej pracy

"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."

Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.

Cennik

Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze

Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.

Klienci

Usłysz to od naszych klientów

Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.

4x

Więcej osiągniętej pracy

"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."

Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.

Cennik

Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze

Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.

Klienci

Usłysz to od naszych klientów

Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.

4x

Więcej osiągniętej pracy

"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."

Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.

Cennik

Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze

Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.

Platforma

Odkryj platformę

Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Obsługi, Płatności i API’s.

Marketing

Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.

Usługa

Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.

Płatności

Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.

Deweloperzy

Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.

Platforma

Odkryj platformę

Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Obsługi, Płatności i API’s.

Marketing

Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.

Usługa

Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.

Płatności

Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.

Deweloperzy

Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.

Platforma

Odkryj platformę

Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Obsługi, Płatności i API’s.

Marketing

Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.

Usługa

Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.

Płatności

Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.

Deweloperzy

Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.

Marketing

Nieograniczone możliwości: Kompleksowe rozwiązanie biznesowe zasilane sztuczną inteligencją

Wykorzystaj moc AI, aby usprawnić operacje w całym swoim biznesie. Od marketingu i sprzedaży po finanse i wsparcie klienta, nasza kompleksowa platforma dostosowuje się do Twoich potrzeb, oferując innowacyjne rozwiązania, których nawet nie mogłeś sobie jeszcze wyobrazić.


Marketing

Nieograniczone możliwości: Kompleksowe rozwiązanie biznesowe zasilane sztuczną inteligencją

Wykorzystaj moc AI, aby usprawnić operacje w całym swoim biznesie. Od marketingu i sprzedaży po finanse i wsparcie klienta, nasza kompleksowa platforma dostosowuje się do Twoich potrzeb, oferując innowacyjne rozwiązania, których nawet nie mogłeś sobie jeszcze wyobrazić.


Marketing

Nieograniczone możliwości: Kompleksowe rozwiązanie biznesowe zasilane sztuczną inteligencją

Wykorzystaj moc AI, aby usprawnić operacje w całym swoim biznesie. Od marketingu i sprzedaży po finanse i wsparcie klienta, nasza kompleksowa platforma dostosowuje się do Twoich potrzeb, oferując innowacyjne rozwiązania, których nawet nie mogłeś sobie jeszcze wyobrazić.


Przewodniki i zasoby

Sprawdź: Przewodniki i zasoby

Przewodniki i zasoby

Sprawdź: Przewodniki i zasoby

Przewodniki i zasoby

Sprawdź: Przewodniki i zasoby

Najczęściej zadawane pytania

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Jakie kluczowe metryki mogę śledzić za pomocą analiz czatbota Bird?

Monitoruj całkowitą liczbę rozmów, wskaźniki rozwiązania, częstotliwość przekazywania, wolumeny czatu, analizę sentymentu i dokładność odpowiedzi we wszystkich twoich agentach AI i kanałach.

Jak analizy Bird pomagają poprawić wydajność chatbota?

Czy mogę śledzić wydajność na różnych kanałach?

Jak analiza Bird obsługuje operacje na dużą skalę?

Jakie możliwości monitorowania w czasie rzeczywistym oferuje Bird?

Co sprawia, że analityka Bird różni się od podstawowych pulpitów nawigacyjnych?

Najczęściej zadawane pytania

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Jakie kluczowe metryki mogę śledzić za pomocą analiz czatbota Bird?

Monitoruj całkowitą liczbę rozmów, wskaźniki rozwiązania, częstotliwość przekazywania, wolumeny czatu, analizę sentymentu i dokładność odpowiedzi we wszystkich twoich agentach AI i kanałach.

Jak analizy Bird pomagają poprawić wydajność chatbota?

Czy mogę śledzić wydajność na różnych kanałach?

Jak analiza Bird obsługuje operacje na dużą skalę?

Jakie możliwości monitorowania w czasie rzeczywistym oferuje Bird?

Co sprawia, że analityka Bird różni się od podstawowych pulpitów nawigacyjnych?

Najczęściej zadawane pytania

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Jakie kluczowe metryki mogę śledzić za pomocą analiz czatbota Bird?

Monitoruj całkowitą liczbę rozmów, wskaźniki rozwiązania, częstotliwość przekazywania, wolumeny czatu, analizę sentymentu i dokładność odpowiedzi we wszystkich twoich agentach AI i kanałach.

Jak analizy Bird pomagają poprawić wydajność chatbota?

Czy mogę śledzić wydajność na różnych kanałach?

Jak analiza Bird obsługuje operacje na dużą skalę?

Jakie możliwości monitorowania w czasie rzeczywistym oferuje Bird?

Co sprawia, że analityka Bird różni się od podstawowych pulpitów nawigacyjnych?

Platforma oparta na sztucznej inteligencji do Marketingu, Wsparcia i Finansów

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Platforma oparta na sztucznej inteligencji do Marketingu, Wsparcia i Finansów

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Platforma oparta na sztucznej inteligencji do Marketingu, Wsparcia i Finansów

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's