Zaktualizowane warunki prawne
Ostatnia aktualizacja: 21 listopada 2024
Dokumenty
Zawartość
Listopad 2024
Zaktualizowane warunki prawne
Bird zaktualizował swoje warunki prawne. Te warunki zastępują wszystkie wcześniejsze wersje warunków Bird i jego afiliantów. To powiadomienie dotyczy Ciebie, jeśli zapisałeś się do którejkolwiek z usług Bird i/lub jego afiliantów przed 21 listopada 2024.
Obejmuje to usługi naszych afiliantów i marek: eData Source, Pusher, Sparkpost, Taxi for Email oraz 24sessions. Przenosimy wszystkie warunki naszych afiliantów i marek pod jedno prawne gniazdo Bird wraz z naszymi nowymi Ogólnymi Warunkami i Zasadami.
Terminy używane w tej sekcji mają znaczenie nadane im w Ogólnych Warunkach i Zasadach.
Kogo dotyczy
Jeśli jesteś obecnym klientem Bird, eData Source, Pusher, Sparkpost, Taxi for Email i/lub 24sessions w dniu 21 listopada 2024 r., o ile nie uzgodniliśmy z Tobą inaczej na piśmie, Twoje warunki i zasady prawne zostaną zaktualizowane dnia 22 grudnia 2024 do naszych Ogólnych Warunków i Zasad (i powiązanych warunków odwoływanych w nich jak nasze Specyficzne Warunki Produktu, Polityka Akceptowalnego Użytkowania, Umowa o Przetwarzaniu Danych oraz Oświadczenie o Prywatności)(GTC).
Zarchiwizowane warunki i zasady są dostępne tutaj.
Co to oznacza dla Ciebie
Prosimy o przegląd tego powiadomienia, aby zrozumieć zmiany, które zostaną wprowadzone do Twoich warunków umowy dnia 22 grudnia 2024 r. Zaktualizowane warunki umowy dotyczą Ciebie. O ile nie uzgodniliśmy z Tobą inaczej na piśmie, zaktualizowane warunki umowy zastąpią wszystkie wcześniejsze warunki umowy i będą wiążące między Tobą a Bird dla usług, które Ci dostarczamy od dnia 22 grudnia 2024 r.
Zmiany będą automatycznie stosowane do Ciebie od dnia 22 grudnia 2024 r. Nie musisz podejmować żadnych dalszych działań. Kontynuowanie korzystania z naszych usług od tej daty automatycznie oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
Zaktualizowane warunki nie zmieniają usług, które Ci dostarczamy. Mamy nadzieję dalej dostarczać Ci doskonałe usługi i wartość!
Aktualizacje
Ten dziennik zmian informuje Cię o istotnych aktualizacjach naszych GTC od czasu do czasu. Prosimy o regularne przeglądanie tego dziennika zmian w poszukiwaniu aktualizacji. Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na nasze zaktualizowane GTC od czasu do czasu.
Ten dziennik zmian dostarcza przeglądy istotnych zmian dla Twojej wygody. Przeglądy są niewyczerpujące. Wszystkie zaktualizowane GTC są udostępnione na naszej stronie internetowej (zobacz Archiwum) do pełnego przeglądu.
Klienci Bird
Listopad 2024
Wprowadziliśmy Politykę Akceptowalnego Użytkowania. Wyjaśnia to, co można, a czego nie można robić, korzystając z naszych Usług. Istniejące zasady w OWU dotyczące takich spraw zostały przeniesione do Polityki Akceptowalnego Użytkowania.
Dokładniej wyjaśniliśmy, jak działają nasze aktualizacje cenowe, proces odnawiania i ceny odnawiania.
Doprecyzowaliśmy naszą rolę i odpowiedzialność w odniesieniu do produktów, usług i kanałów zewnętrznych, które używasz w połączeniu z naszymi Usługami. Obejmuje to konektory i integracje, których używasz z naszymi Usługami.
Doprecyzowaliśmy, jak działają nasze programy odsprzedaży i ISV oraz bardziej szczegółowo wyjaśniliśmy nasze zasady dotyczące odsprzedaży i przypadków użycia ISV.
Doprecyzowaliśmy, jak działają nasze oferty produktów Beta.
Doprecyzowaliśmy, jak działają limity użytkowania i opłaty za przekroczenie.
Bardziej szczegółowo wyjaśniliśmy nasze oczekiwania dotyczące terminowej płatności. O ile nie uzgodniliśmy inaczej, rejestracje systemowe po zawarciu umowy, formularze dostawców i zamówienia nie są warunkiem dokonania płatności przez Ciebie.
Bardziej szczegółowo wyjaśniliśmy, jakie zasady obowiązują, gdy nadal korzystasz z naszych Usług po zakończeniu uzgodnionego okresu.
Bardziej szczegółowo wyjaśniliśmy nasze prawa do rozwiązania umowy i prowadzenia dochodzeń w odniesieniu do Usług w przypadku naruszenia, nadużycia Usług lub naruszenia bezpieczeństwa Twojego konta.
Wyjaśniliśmy kolejność pierwszeństwa między różnymi dokumentami, które składają się na naszą umowę z Tobą.
Dodaliśmy odniesienie do naszego nowego podmiotu kontraktowego Bird Pay
Zaktualizowaliśmy nasze Warunki Specyficzne dla Produktu, aby dodać nowe produkty, w tym nasz nowy Bird CRM, Bird Pay, wiadomości RCS i oferty usług profesjonalnych. Dodaliśmy także dodatkowe linki do wielu naszych istniejących ofert produktów dla jasności.
Doprecyzowaliśmy nasze przepisy dotyczące AI, aby uwzględnić nadchodzące przepisy w ramach nowego unijnego aktu AI.
Uprościliśmy OWU dla większej klarowności i prostoty języka.
luty 2024
Zaktualizowaliśmy nasze warunki z naszą nową nazwą! MessageBird stał się Bird w lutym 2024 roku i zaktualizowaliśmy nasze Ogólne Warunki Handlowe, aby to odzwierciedlić. To jest zmiana wizerunkowa i nie wpływa na podmiot prawny, z którym zawierałeś umowę przed lutym 2024.
Zmieniliśmy naszą ofertę Umowy o Poziomie Usług (SLA). W miarę jak nasze Usługi się rozwijają i od czasu do czasu dodajemy nowe Usługi, nasza oferta SLA jest dostosowana do konkretnych planów Usług i włączana zamiast tego do warunków naszego Formularza Zamówienia.
Sprecyzowaliśmy Twoją odpowiedzialność za uzyskanie wymaganych zgód zgodnie z obowiązującym prawem na wszelkie działania marketingowe lub związane z Usługami.
Zaktualizowaliśmy nasze Specyficzne Warunki Produktowe, aby odzwierciedlić zakres usług SMS, które świadczymy (w tym IP messaging) oraz zmiany w warunkach naszych zewnętrznych dostawców usług. Na przykład, odzwierciedliliśmy nowe warunki X i nowe warunki WhatsApp Meta, które mają zastosowanie do Dostawców Technologii i dotyczą korzystania z usługi WhatsApp w Chinach. Dodatkowo, jeszcze bardziej sprecyzowaliśmy nasze postanowienia dotyczące AI.
Dodatkowo uporządkowaliśmy Ogólne Warunki Handlowe dla jasności i prostoty pisania w języku angielskim.
Maj 2023
Wyjaśniliśmy, jak możemy zoptymalizować dostarczanie Usług dla Ciebie, jak możemy wprowadzać zmiany w naszych Usługach i jak działają opisy Usług na naszej stronie internetowej.
Wyjaśniliśmy zakres Twoich obowiązków. Na przykład, gdy nasze OGÓ odnosi się do „Ciebie” i „Twoich obowiązków”, wyjaśniamy, że jesteś odpowiedzialny za korzystanie z naszych Usług przez swoich podmiotów stowarzyszonych, pracowników, użytkowników końcowych i każdego, komu udzielasz dostępu do swojego konta. Jesteś również odpowiedzialny za zapewnienie, że dane i systemy, których używasz w związku z naszymi Usługami, nie naruszają praw osób trzecich ani prawa.
Dodatkowo wyjaśniliśmy Twój obowiązek utrzymywania bezpieczeństwa konta i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta. Będziesz odpowiedzialny za wszelkie oszukańcze lub nieautoryzowane dostępy do lub korzystanie z Twojego konta i za wszelkie opłaty poniesione w wyniku takiego użycia.
Wyjaśniliśmy, jak działają nasze programy partnerskie i jak mogą one dotyczyć Ciebie.
Wyjaśniliśmy, jak działają aktualizacje zmian opłat od czasu do czasu i jak stosujemy konwersję walut.
Wyjaśniliśmy, jak mogą być zarządzane wszelkie potrącenia podatkowe między nami.
Wprowadziliśmy szereg metod płatności za nasze usługi. Obejmuje to saldo przedpłacone i funkcjonalność polecenia zapłaty. Wyjaśniliśmy, jak te metody płatności i limity kredytowe mogą dotyczyć Twojego konta.
Dodatkowo wyjaśniliśmy, jak nasz proces windykacji i opóźnionego płacenia może mieć zastosowanie, jeśli nie zapłacisz swoich opłat.
Wyjaśniliśmy nasze warunki dotyczące tego, jak można wykorzystać Twoje opinie.
Wyjaśniliśmy, że w niektórych przypadkach możemy być zmuszeni przekazać Ci kary stron trzecich, które ponosimy w wyniku korzystania z naszych Usług w sposób naruszający nasze OGÓ (np. gdy naruszasz zasady SPAMu).
Wyjaśniliśmy, jak stosuje się nasza Polityka Ujawnienia i jak odpowiadamy na żądania organów ścigania.
Dodatkowo wyjaśniliśmy, jak działają postanowienia o ograniczeniu odpowiedzialności.
Wyjaśniliśmy, jak niektóre zdarzenia zakończenia (takie jak Twoja niewypłacalność) mogą wpłynąć na Twoje Usługi.
Wyjaśniliśmy, jak działa nasz proces automatycznego odnawiania.
Zaktualizowaliśmy nasze warunki powiadomień dotyczące tego, jak można się z nami skontaktować.
Wyjaśniliśmy, jak działają wzajemne prawa do przypisania i transferu na podstawie OGÓ i jak wykluczone są wszelkie przedkontraktowe lub dodatkowe warunki umowy (nasze OGÓ stanowią całkowitą umowę).
Dodaliśmy kilka ogólnych zasad interpretacji umowy i punkt kontaktowy dla skarg.
Ponieważ prowadzimy działalność na całym świecie, dodaliśmy kilka specyficznych dla danego regionu warunków odzwierciedlających lokalne wymagania prawne.
Zaktualizowaliśmy nasze Specyficzne Warunki Produktowe, aby odzwierciedlać zaktualizowane warunki naszych dostawców usług stron trzecich (np. Google, Messenger, Instagram, LINE, Twitter (X), Viber, WeChat i Meta/WhatsApp oraz Apple).
Zaktualizowaliśmy nasze Specyficzne Warunki Produktowe, aby wyjaśnić nasze podejście do konektorów, integracji, API stron trzecich oraz AI i jak dotyczą one korzystania z naszych Usług.
Dodatkowo uprzątnęliśmy OGÓ dla jasności i prostego angielskiego opisu.
luty 2022
Zaktualizowaliśmy układ i prezentację naszych GTC, aby były bardziej aktualne i przyjazne dla czytelnika. Uprościliśmy terminy prawne tam, gdzie to możliwe, i dodaliśmy wyjaśnienie w prostym angielskim dotyczące sekcji umowy na marginesach.
Wymieniliśmy warunki mające zastosowanie do naszych różnych ofert usług w nowym zestawie Specyficznych Warunków Produktowych. Różne postanowienia mają zastosowanie w zależności od usług, które kupujesz od nas.
Ponieważ nasze nowe warunki mają znacznie inny format i układ, dla klientów korzystających z naszych warunków przed lutym 2022 roku, zalecamy przeczytanie naszych nowych GTC. Te GTC stanowią podstawę wszystkich naszych warunków umowy z tobą w przyszłości.
Nasi podwykonawcy
Klienci eData Source
eData Source dołączył do grupy Bird w 2019 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem eData Source na mocy dowolnych jego Warunków Świadczenia Usług (patrz Archiwum), od 22 grudnia 2024 roku, twoja umowa będzie regulowana przez nasze nowe GTC. Proszę przeczytać nasze nowe GTC, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków, które mają zastosowanie do usług świadczonych tobie.
Klienci Pusher
Pusher dołączył do grupy Bird w 2020 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem Pusher na mocy dowolnych jego Warunków Świadczenia Usług (patrz Archiwum), od 22 grudnia 2024 roku, twoja umowa będzie regulowana przez nasze nowe GTC. Proszę przeczytać nasze nowe GTC, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków, które mają zastosowanie do usług świadczonych tobie.
Klienci Sparkpost
Sparkpost dołączył do grupy Bird w 2021 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem Sparkpost na mocy dowolnych jego Warunków Użytkowania (patrz Archiwum), od 22 grudnia 2024 roku, twoja umowa będzie regulowana przez nasze nowe GTC. Proszę przeczytać nasze nowe GTC, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków, które mają zastosowanie do usług świadczonych tobie.
Klienci Taxi for Email
Taxi for Email dołączył do grupy Bird w 2021 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem Taxi for Email na mocy dowolnych jego Warunków i Zasad (patrz Archiwum), od 22 grudnia 2024 roku, twoja umowa będzie regulowana przez nasze nowe GTC. Proszę przeczytać nasze nowe GTC, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków, które mają zastosowanie do usług świadczonych tobie.
Klienci 24sessions
24sessions dołączył do grupy Bird w 2021 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem 24sessions na mocy dowolnych jego Warunków Użytkowania (patrz Archiwum), od 22 grudnia 2024 roku, twoja umowa będzie regulowana przez nasze nowe GTC. Proszę przeczytać nasze nowe GTC, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków, które mają zastosowanie do usług świadczonych tobie.
