Zaktualizowane warunki prawne

Zaktualizowane warunki prawne

Last updated: 21 November 2024

Październik 2024

Zaktualizowane warunki prawne

Bird zaktualizował swoje warunki prawne. Niniejsze warunki zastępują wszystkie wcześniejsze wersje warunków Bird i jego podmiotów stowarzyszonych. Niniejsze powiadomienie dotyczy Ciebie, jeśli zarejestrowałeś się do jakichkolwiek Usług Bird i/lub jego podmiotów stowarzyszonych przed [WSTAW]. 

Obejmuje to Usługi naszych podmiotów stowarzyszonych i marek eData Source, Pusher, Sparkpost, Taxi for Email oraz 24sessions. Łączymy wszystkie warunki i zasady naszych podmiotów stowarzyszonych i marek w jednym prawnym gniazdku Bird z naszymi nowymi Ogólne Warunki i Zasady.

Terminy użyte w tej sekcji mają znaczenie nadane im w Ogólne Warunki i Zasady

Kogo to dotyczy

Jeśli jesteś istniejącym klientem Bird, eData Source, Pusher, Sparkpost, Taxi for Email i/lub 24sessions w  [WSTAW], chyba że wyraźnie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, Twoje warunki prawne zostaną zaktualizowane na [WSTAW] do naszych Ogólne Warunki i Zasady (i powiązane warunki tam wymienione, takie jak nasze Szczególne Warunki Produktowe, Polityka Dozwolonego Użycia, Umowa Przetwarzania Danych i Oświadczenie o Prywatności)(OWZ). 

Zarchiwizowane warunki i zasady są dostępne tutaj.

Co to oznacza dla Ciebie

Prosimy o zapoznanie się z tym powiadomieniem, aby zrozumieć zmiany, które zostaną wprowadzone do Twoich warunków umowy na [WSTAW]. Zaktualizowane warunki umowy dotyczą Ciebie. Chyba że wyraźnie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, zaktualizowane warunki umowy zastąpią wszystkie poprzednie warunki umowy i będą wiążące między Tobą a Bird w odniesieniu do Usług, które świadczymy na i od [WSTAW]. 

Zmiany będą automatycznie dotyczyć Ciebie na i od [WSTAW]. Nie musisz podejmować żadnych dalszych działań. Dalsze korzystanie z naszych Usług od tej daty automatycznie oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

Zaktualizowane warunki nie zmieniają Usług, które świadczymy. Cieszymy się na dalsze dostarczanie świetnych Usług i wartości!  

Aktualizacje

Ten dziennik zmian informuje Cię o istotnych aktualizacjach naszych OWZ od czasu do czasu. Prosimy o regularne przeglądanie tego dziennika zmian w celu uzyskania aktualizacji. Korzystając z naszych Usług, zgadzasz się na nasze zaktualizowane OWZ od czasu do czasu. 

Ten dziennik zmian zawiera podsumowania istotnych zmian dla Twojej wygody. Streszczenia są niekompletne. Wszystkie zaktualizowane OWZ są dostępne na naszej stronie internetowej (zobacz Archiwum) w formacie online i pdf do pełnego przeglądu. 

Klienci Bird

Październik 2024

Wprowadziliśmy Politykę Akceptowalnego Użytkowania. Wyjaśnia ona, co można, a czego nie można robić, korzystając z naszych Usług. Istniejące zasady w OWU dotyczące takich kwestii zostały przeniesione do Polityki Akceptowalnego Użytkowania.

  • Dodatkowo wyjaśniliśmy, jak działają nasze aktualizacje cen, proces odnowień i ceny odnowień.

  • Sprecyzowaliśmy naszą rolę i odpowiedzialności w odniesieniu do produktów, usług i kanałów stron trzecich, których używasz w połączeniu z naszymi Usługami. Obejmuje to łączniki i integracje, które używasz z naszymi Usługami.

  • Sprecyzowaliśmy, jak działają nasze programy resellerowe i ISV oraz wyjaśniliśmy nasze zasady dotyczące odsprzedaży i przypadków użycia ISV.

  • Sprecyzowaliśmy, jak działają nasze oferty Beta Product.

  • Sprecyzowaliśmy, jak działają ograniczenia użycia i opłaty za nadwyżki.

  • Wyjaśniliśmy nasze oczekiwania dotyczące terminowych płatności. O ile nie uzgodnimy inaczej, rejestracje systemowe po umowie, formularze dostawców i zlecenia zakupu nie są warunkiem płatności z Twojej strony.

  • Wyjaśniliśmy, jakie zasady mają zastosowanie, gdy nadal korzystasz z naszych Usług po zakończeniu uzgodnionego terminu.

  • Wyjaśniliśmy nasze prawa do rozwiązania umowy i przeprowadzenia dochodzenia w odniesieniu do Usług w przypadku naruszenia, nadużycia Usług lub naruszenia bezpieczeństwa Twojego konta.

  • Wyjaśniliśmy kolejność pierwszeństwa między różnymi dokumentami, które tworzą nasze porozumienie umowne z Tobą.

  • Dodano odniesienie do naszego nowego podmiotu kontraktującego Bird Pay 

  • Zaktualizowaliśmy nasze Warunki Specyficzne dla Produktu, aby dodać nowe produkty, w tym nasze nowe Bird CRM, Bird Pay, wiadomości RCS i oferty Usług Profesjonalnych. Dodatkowo dostarczyliśmy dodatkowe linki do wielu naszych istniejących ofert produktowych, dla jasności.

  • Sprecyzowaliśmy nasze przepisy dotyczące SI w celu uwzględnienia nadchodzących zasad zgodnie z nowym unijnym Aktem o SI.

  • Uporządkowaliśmy OWU dla jasności i redagowania w prostym języku angielskim.

luty 2024

Zaktualizowaliśmy nasze warunki z nową nazwą! MessageBird stał się Bird w lutym 2024 roku i zaktualizowaliśmy nasze Ogólne Warunki Handlowe (GTC), aby to odzwierciedlić. To jest zmiana wizerunkowa i nie wpływa na podmiot prawny, z którym zawierali Państwo umowę przed lutym 2024. 

  • Zmodyfikowaliśmy naszą ofertę Umowy o Poziomie Usług (SLA). W miarę jak nasze Usługi się rozwijały i od czasu do czasu dodajemy nowe Usługi, nasza oferta SLA jest dostosowaną ofertą dla konkretnych planów Usług i została wprowadzona zamiast w warunkach naszego Formularza Zamówienia.

  • Uściśliliśmy Państwa odpowiedzialność za uzyskanie wymaganych zgód zgodnie z obowiązującym prawem na wszelkie działania marketingowe lub powiązane związane z Usługami.

  • Zaktualizowaliśmy nasze Specyficzne Warunki Produktowe, aby odzwierciedlić zakres świadczonych przez nas usług SMS (w tym wiadomości IP) oraz zmiany w warunkach naszych dostawców zewnętrznych usług. Na przykład, uwzględniliśmy nowe warunki X i nowe warunki WhatsApp od Meta stosowane względem Tech Providers oraz dotyczące korzystania z usługi WhatsApp w Chinach. Dodatkowo wyjaśniliśmy nasz Regulamin dotyczący AI.

  • Dalsze uporządkowaliśmy GTC w celu przejrzystości i prostego języka angielskiego.

Maj 2023

Wyjaśniliśmy, jak możemy zoptymalizować dostarczanie Usług dla Ciebie, jak możemy wprowadzać zmiany w naszych Usługach oraz jak działają opisy Usług na naszej stronie internetowej.

  • Wyjaśniliśmy zakres Twoich obowiązków. Na przykład, kiedy nasze Ogólne Warunki Handlowe odnoszą się do „Ciebie” i „Twoich obowiązków”, wyraźnie zaznaczamy, że jesteś odpowiedzialny za korzystanie z naszych Usług przez Twoje oddziały, pracowników, użytkowników końcowych i każdą osobę, której dajesz dostęp do swojego konta. Jesteś również odpowiedzialny za zapewnienie, że dane i systemy używane w związku z naszymi Usługami nie naruszają praw osób trzecich ani prawa.

  • Jeszcze bardziej wyjaśniliśmy Twój obowiązek utrzymania bezpieczeństwa konta i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do konta. Będziesz odpowiedzialny za wszelkie oszukańcze lub nieautoryzowane dostępy czy użycie Twojego konta oraz za wszelkie opłaty wynikające z takiego użycia. 

  • Wyjaśniliśmy, jak działają nasze programy partnerskie i jak mogą one mieć zastosowanie dla Ciebie.

  • Wyjaśniliśmy, jak zmiany opłat działają od czasu do czasu i jak stosujemy konwersję walut.

  • Wyjaśniliśmy, jak wszelkie podatki u źródła mogą być zarządzane między nami.

  • Wprowadziliśmy szereg metod płatności za nasze usługi. Dotyczy to między innymi salda przedpłaty i funkcjonalności polecenia zapłaty. Wyjaśniliśmy, w jaki sposób te metody płatności i limity kredytowe mogą się odnosić do Twojego konta.

  • Jeszcze bardziej wyjaśniliśmy, jak nasz proces windykacji może mieć zastosowanie w przypadku, gdy nie opłacisz swoich opłat.

  • Uściśliliśmy nasze warunki dotyczące tego, jak Twoje opinie mogą być wykorzystywane.

  • Wyjaśniliśmy, że w niektórych przypadkach możemy przekazać Ci grzywny stronom trzecim, które powstały w związku z naruszeniem przez Ciebie naszego Ogólnego Warunki Handlowe (np. gdy naruszasz zasady SPAM).

  • Wyjaśniliśmy, jak stosuje się nasza Polityka ujawniania i jak reagujemy na prośby organów ścigania.

  • Jeszcze bardziej wyjaśniliśmy, jak działają przepisy dotyczące ograniczenia odpowiedzialności.

  • Wyjaśniliśmy, w jaki sposób pewne zdarzenia dotyczące zakończenia umowy (takie jak twoje bankructwo) mogą wpłynąć na Twoje Usługi.

  • Wyjaśniliśmy, jak działa nasz proces automatycznego odnawiania.

  • Zaktualizowaliśmy nasze warunki zgłoszeń, jak możesz się z nami kontaktować.

  • Uściśliliśmy, jak działają nasze prawa przeniesienia i cesji zgodnie z Ogólnymi Warunkami Handlowymi, oraz jak wyklucza się jakiekolwiek przedumowne lub dodatkowe warunki umów (nasze Ogólne Warunki Handlowe stanowią całą umowę).

  • Dodaliśmy kilka ogólnych zasad interpretacji umowy oraz punkt kontaktowy dla skarg.

  • Ponieważ prowadzimy działalność na całym świecie, dodaliśmy pewne warunki geograficzne odzwierciedlające wymagania lokalnego prawa.

  • Zaktualizowaliśmy nasze Szczegółowe Warunki Produktów, aby odzwierciedlić zaktualizowane warunki naszych dostawców usług zewnętrznych (np. Google, Messenger, Instagram, LINE, Twitter (X), Viber, WeChat i Meta/WhatsApp oraz Apple). 

  • Zaktualizowaliśmy nasze Szczegółowe Warunki Produktów, aby wyjaśnić nasze podejście do konektorów, integracji, zewnętrznych interfejsów API i AI oraz jak te stosują się do użycia naszych Usług przez Ciebie.

  • Jeszcze bardziej uprzątnęliśmy Ogólne Warunki Handlowe dla jasności i pisemnego języka angielskiego.

luty 2022

Zaktualizowaliśmy układ i prezentację naszych GTCs, aby były bardziej aktualne i przyjazne dla czytelnika. Uprościliśmy terminy prawne tam, gdzie to możliwe i dodaliśmy wyjaśnienie sekcji umowy w prostym języku angielskim na marginesach.

  • Wymieniliśmy warunki mające zastosowanie do naszych różnych usług w nowym zestawie Specyficznych Warunków Produktu. Różne postanowienia mają zastosowanie w zależności od usług, jakie od nas kupujesz.

  • Ponieważ nasze nowe warunki mają zupełnie inny format i układ, dla klientów korzystających z naszych warunków sprzed lutego 2022 roku, zalecamy przeczytanie naszych nowych GTCs. Te GTCs stanowią podstawę wszystkich naszych warunków umownych z tobą na przyszłość.

Klienci eData Source

eData Source dołączyło do grupy Bird w 2019 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem eData Source na podstawie jego warunków świadczenia usług (zobacz Archiwum), od [WSTAW], twoja umowa będzie regulowana naszymi nowymi GTCs. Proszę przeczytać nasze nowe GTCs, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków, które mają zastosowanie do usług, które ci świadczymy.

Klienci Pusher

Pusher dołączył do grupy Bird w 2020 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem Pusher na podstawie jego warunków świadczenia usług (zobacz Archiwum), od [WSTAW], twoja umowa będzie regulowana naszymi nowymi GTCs. Proszę przeczytać nasze nowe GTCs, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków mających zastosowanie do usług, które ci dostarczamy.

Klienci Sparkpost

Sparkpost dołączył do grupy Bird w 2021 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem Sparkpost na podstawie jego warunków użytkowania (zobacz Archiwum), od [WSTAW], twoja umowa będzie regulowana naszymi nowymi GTCs. Proszę przeczytać nasze nowe GTCs, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków mających zastosowanie do usług, które ci dostarczamy.

Klienci Taxi for Email

Taxi for Email dołączyło do grupy Bird w 2021 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem Taxi for Email na podstawie jego warunków i warunków (zobacz Archiwum), od [WSTAW], twoja umowa będzie regulowana naszymi nowymi GTCs. Proszę przeczytać nasze nowe GTCs, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków mających zastosowanie do usług, które ci dostarczamy.

Klienci 24sessions

24sessions dołączyło do grupy Bird w 2021 roku. O ile nie uzgodniliśmy inaczej na piśmie, jeśli byłeś klientem 24sessions na podstawie jego warunków użytkowania (zobacz Archiwum), od [WSTAW], twoja umowa będzie regulowana naszymi nowymi GTCs. Proszę przeczytać nasze nowe GTCs, aby upewnić się, że jesteś świadomy nowych warunków mających zastosowanie do usług, które ci dostarczamy.

CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's