Zasady Dopuszczalnego Użytkowania
Polityka dopuszczalnego użytkowania
Ostatnia aktualizacja: 21 listopada 2024
Dokumenty
Zawartość
Wprowadzenie
Wierzymy, że komunikacja z firmą powinna być tak łatwa i naturalna jak rozmowa z przyjacielem. Nie spamujesz swoich przyjaciół, nie wysyłasz im nieodpowiednich lub nielegalnych treści ani nie narażasz ich dobrobytu lub własności. Ustalamy zasady dotyczące akceptowalnego korzystania z naszych usług. Nie pozwalamy na niewłaściwe użycie naszych usług. Egzekwujemy te zasady na korzyść wszystkich naszych klientów.
Polityka Akceptowalnego Użytkowania (“AUP”) opisuje zasady, które mają zastosowanie do każdej strony (“ty”, “twój” lub “klient”) korzystającej z produktów i usług dostarczanych przez nas lub którąkolwiek z naszych Spółek Stowarzyszonych (“Usługi”), w tym przez któregokolwiek z naszych Partnerów. Ma zastosowanie do każdego użycia lub użytkowników naszych Usług, w tym za pośrednictwem produktów i usług dostarczanych przez Ciebie Twoim klientom (“użytkownicy końcowi”). Jesteś odpowiedzialny za zgodność z tą AUP swoją oraz swoich użytkowników końcowych.
Terminy używane w tej AUP mają znaczenie nadane im w Ogólnych Warunkach uzgodnionych między Tobą a nami (lub jakimkolwiek Partnerem, jeśli to ma zastosowanie), chyba że kontekst wymaga inaczej. Słowa „zawiera” lub „w tym” należy rozumieć bez ograniczeń.
Naruszenie tej AUP jest istotnym naruszeniem Umowy między nami (lub uzgodnionej między Tobą a jakimkolwiek Partnerem, jeśli to ma zastosowanie). Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań w związku z każdym takim naruszeniem, które może obejmować zawieszenie Usług i/lub rozwiązanie Umowy oraz Twojego konta. Zgadzasz się niezwłocznie zgłosić nam każde naruszenie tej AUP i współpracować oraz dostarczyć takie rozsądne informacje, o jakie możemy poprosić w celu zbadania i/lub naprawienia każdego takiego naruszenia.
1. Compliance with applicable law
Przede wszystkim, musisz korzystać z naszych Usług zgodnie z wszystkimi obowiązującymi przepisami. Ta nadrzędna zasada odnosi się do tego AUP i wszystkie przykłady zakazanego zachowania i treści w tym AUP nie są wyczerpujące. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie kary lub grzywny poniesione w wyniku nieprzestrzegania obowiązujących przepisów.
Niewyczerpujące przykłady dla Twojej orientacji
Obowiązujące przepisy obejmują wszystkie prawa, zasady, regulacje, rozporządzenia, nakazy sądowe i, tam gdzie to ma zastosowanie do konkretnego produktu Bird, standardy branżowe oraz wymagania dostawców telekomunikacyjnych jakiegokolwiek rodzaju w jakiejkolwiek jurysdykcji (i) mające zastosowanie do Ciebie i/lub do nas; i/lub (ii) tam, gdzie odbiorca komunikacji się znajduje, nadawca komunikacji jest zarejestrowany lub gdziekolwiek występuje inny związek prawny, który wywołuje zastosowanie przepisów krajowych.
To Twoja odpowiedzialność, aby być świadomym i zrozumieć wszystkie obowiązujące przepisy oraz zapewnić, że Ty i Twoi użytkownicy końcowi przestrzegacie obowiązujących przepisów. Obejmuje to zgodność z przepisami dotyczącymi danych, prywatności, e-marketingu, własności intelektualnej, sztucznej inteligencji, bezpieczeństwa, terroryzmu, korupcji, ochrony dzieci i kontroli eksportu.
Jeśli działasz w mocno regulowanej branży, takiej jak bankowość, usługi finansowe czy opieka zdrowotna, możesz być poddany specyficznym regulacjom jurysdykcyjnym, które mogą ograniczać Twoją zdolność do korzystania z wszystkich lub niektórych z naszych Usług w zależności od przypadku użycia. Podczas gdy wielu regulowanych klientów może korzystać z naszych Usług w sposób zgodny z przepisami, jesteś wyłącznie odpowiedzialny za ustalenie, czy nasze Usługi są odpowiednie dla Twojego przypadku użycia ze względu na specyficzne przepisy branżowe, które mogą Cię dotyczyć.
Bez ograniczania lub wpływania na powyższe, jeśli działasz w USA, możesz podlegać zasadzie prywatności ustawy o przenośności i odpowiedzialności ubezpieczeń zdrowotnych (HIPAA). Przepisy HIPAA dotyczą ‘objętych jednostek’; Bird nie jest objętą jednostką, ani nie kwalifikuje się jako ‘partner biznesowy’. Wielu klientów buduje swoje aplikacje w sposób zgodny z zasadami HIPAA, jednocześnie korzystając z dostawców takich jak my jako część ich przepływów pracy. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, z wyjątkiem Push Notifications API Services, nie będziesz przesyłać żadnych danych ani używać żadnych Usług w celu zbierania, przechowywania lub przetwarzania jakichkolwiek Chronionych Informacji Zdrowotnych (zgodnie z definicją HIPAA) lub podobnych informacji zdrowotnych na mocy innych porównywalnych przepisów lub regulacji.
2. Wiadomości - brak nieodpowiednich działań, treści lub użytkowników
Nie będziesz korzystać z naszych Usług, ani pozwalać, promować, wspierać lub podżegać do ich używania bezpośrednio lub pośrednio w celu przesyłania nieodpowiednich lub nieakceptowalnych treści lub treści, które:
są niezamówione (zobacz poniżej). Musisz uzyskać wszystkie wymagane zgody zgodnie z obowiązującym prawem i zapewnić zgodną z prawem funkcję rezygnacji z wszelkich działań marketingowych lub powiązanych, które prowadzisz przy użyciu naszych Usług;
są rasistowskie, obsceniczne, obraźliwe, krzywdzące, zniesławiające, dyskryminujące (w tym na podstawie rasy, płci, religii, narodowości, niepełnosprawności, orientacji seksualnej, wieku, stanu cywilnego lub rodzinnego lub członkostwa w chronionych społecznościach zgodnie z obowiązującym prawem) lub pornograficzne;
są szkodliwe, nękające, grożące, wykorzystywane lub obraźliwe, w tym mowa nienawiści lub jakiekolwiek komunikaty pochodzące z grupy nienawiści;
zachęcają do przemocy, szkody, dyskryminacji lub nielegalnych, nieetycznych lub niemoralnych działań lub mogą zagrażać lub stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa publicznego;
są fałszywe, mylące, nieprawdziwe, oszukańcze lub przestępcze; lub
są złośliwe, w tym treści zawierające złośliwe oprogramowanie lub wirusy lub zaprojektowane do celowego omijania filtrów lub promowania lub podtrzymywania hakowania lub łamania zabezpieczeń.
Bez ograniczenia lub wpływu na powyższe, jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że:
nie używasz naszych Usług do obejścia naszego lub, w zależności od przypadku, mechanizmu wykrywania i zapobiegania spamu lub niezamówionych wiadomości dostawcy usług elektronicznych;
nie fałszujesz się podczas wysyłania wiadomości przez nasze Usługi, w tym poprzez podszywanie się pod ID nadawcy, maskowanie, fałszowanie lub modyfikowanie pochodzenia, ścieżki transmisji lub tematu wiadomości czy adresu źródłowego lub w inny sposób próbując przesyłać mylące wiadomości do użytkowników końcowych w odniesieniu do swojej prawdziwej tożsamości; oraz
ty i twoi użytkownicy końcowi nie używacie Usług do promowania lub umożliwiania przesyłania lub dostępu do jakichkolwiek zabronionych treści lub komunikacji opisanej w tej sekcji.
Musisz być w stanie dostarczyć dowody, że masz wdrożone środki zapewniające zgodność z tymi wymaganiami.
Bez ograniczenia lub wpływu na ogólne zapisy powyżej, poniższe paragrafy odnoszą się do ważnych konkretnych kwestii:
Oszustwo
Nie możesz używać Usług do udziału ani w jakikolwiek sposób wspierać oszukańczych, przestępczych, nielegalnych, zwodniczych lub szkodliwych działań, bezpośrednio lub pośrednio.
Spam i treści ograniczone
Zgadzasz się przestrzegać obowiązków dotyczących zgody i przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym:
używać wyłącznie list marketingowych opartych na zgodzie i/lub, zgodnie z wymogiem obowiązującego prawa, uzyskiwać zgodę lub inną ważną formę zgody od każdego odbiorcy wiadomości przed rozpoczęciem jakiejkolwiek komunikacji z nimi;
mieć działający mechanizm „rezygnacji” w języku lokalnym odbiorcy wiadomości, który pozwala odbiorcy wypisać się z listy mailingowej Klienta, z wyjątkiem przypadków, gdy wiadomości transakcyjne są wyłączone z wymagań dotyczących „rezygnacji” obowiązującego prawa;
utrzymywać, publikować i przestrzegać polityki prywatności, która spełnia wymagania prawne i udostępniać tę politykę odbiorcom wiadomości, do zakresu wymaganego przez obowiązujące prawo; oraz
nie kontaktować się z odbiorcami wiadomości widniejącymi w rejestrach „nie dzwonić” lub „nie przeszkadzać”.
Nie możesz używać Usług do wysyłania, przechowywania ani przetwarzania (w stosownych przypadkach):
niezamówionych wiadomości masowych ani wiadomości, które są inaczej uznawane za spam. Niektóre przykłady takich wiadomości obejmują marketing afiliacyjny, generowanie leadów, tani akcyjny, naprawę kredytu, nielegalne hazard, marketing wielopoziomowy, systemy piramidowe, prostytucję, bezpośrednią sprzedaż farmaceutyczną do konsumentów, pożyczki chwilówki i listy łańcuszkowe;
wiadomości do:
adresów uzyskanych z zakupionych lub wypożyczonych list odbiorców, które nie spełniają obowiązującego prawa;
danych kontaktowych odbiorców programowo generowanych lub wydobywanych z Internetu; lub
danych kontaktowych odbiorców opartych na rolach lub nieokreślonych (np. webmaster@domain.com lub info@domain.com) na rutynowej bazie.
bardzo wrażliwe informacje, które obejmują:
numery ubezpieczenia społecznego, numery paszportów, numery wojskowe, numery wyborców, numery prawa jazdy, numery podatnika lub inne numery identyfikacji rządowej;
Chronione Informacje Zdrowotne (zgodnie z definicją HIPAA) lub podobne informacje zgodnie z innymi porównywalnymi przepisami lub regulacjami;
numery kont bankowych (w tym numery kart kredytowych lub debetowych, numery głównych kont, numery kont bankowych, powiązane kody bezpieczeństwa lub hasła, lub podobne informacje); lub
„specjalne kategorie danych” (zgodnie z definicją RODO) mieszkańców UE lub podobne informacje zgodnie z innymi porównywalnymi przepisami lub regulacjami; z tym zastrzeżeniem, że to ograniczenie nie dotyczy użycia Usług Push Notifications API.
Gdzie ma to zastosowanie do twoich Usług, zgadzasz się na nasze prawo do żądania dowodu opt-in, wraz z innymi istotnymi informacjami, takimi jak ogólny cel twojej kampanii (-i) i przykładowa wiadomość. Jeśli nie dostarczysz dowodu potwierdzenia, że twoi adresaci wyrazili zgodę na otrzymywanie tych wiadomości w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin od momentu naszego żądania, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub dezaktywacji twojego konta.
3. Nie niszcz, nie kopiuj ani nie nadużywaj Usług
Nie możesz:
przeprowadzać inżynierii wstecznej, kopiować, rozkładać na czynniki pierwsze ani dekompilować, ani tworzyć dzieł pochodnych w odniesieniu do Usług, ani usuwać jakichkolwiek informacji o prawach autorskich, znakach towarowych czy innych prawach własności zawartych w Usługach lub na nich;
angażować się w jakiekolwiek działania zagrażające lub wpływające negatywnie na bezpieczeństwo, stabilność, integralność, dostępność lub inne aspekty Usług, nas, naszych Podmiotów powiązanych lub jakichkolwiek usług lub sieci osób trzecich połączonych z Usługami lub udostępnianych za ich pośrednictwem. Dotyczy to:
sztucznego zwiększania ruchu lub pompowania ruchu rozmowy lub wiadomości, przesyłania wirusów, koni trojańskich, oprogramowania szpiegującego, robaków, bomb czasowych lub innego szkodliwego lub złośliwego kodu, botów, plików, skryptów, agentów lub programów (w tym narzędzi do odmowy usługi), które uszkadzają, szkodliwie wpływają, potajemnie przechwytują lub bezprawnie przywłaszczają jakiekolwiek Usługi, system, dane lub informacje osobiste;
wysyłania wiadomości, które powodują nieakceptowalną liczbę skarg na spam lub podobnych (nawet jeśli same wiadomości nie są faktycznie spamem) lub stosowania praktyk wysyłania, które negatywnie wpływają na Usługi lub innych klientów Usług;
testowania jakiejkolwiek podatności naszej infrastruktury; lub
działań zakłócających korzystanie przez innych użytkowników z Usług, które świadczymy;
włączać, łączyć lub dystrybuować nasze Usługi lub produkty z jakimkolwiek kodem lub oprogramowaniem licencjonowanym na warunkach GNU General Public License („GPL”), Lesser General Public License („LGPL”), Mozilla lub jakiejkolwiek innej licencji open source, w każdym przypadku w sposób, który mógłby spowodować lub mógłby być interpretowany lub twierdzony jako powodujący, że nasze Usługi lub produkty (lub jakiekolwiek ich modyfikacje) stają się podległe warunkom GPL, LGPL, Mozilla lub jakiejkolwiek innej licencji open source;
próbować obejść, eksploatować, omijać lub wyłączać ograniczenia lub restrykcje dotyczące uczciwego użycia, bezpieczeństwa, techniczne lub inne nałożone na Usługi lub próbować uzyskać dostęp do niepublicznych systemów Bird, programów, danych, cen lub usług, które nie zostały udostępnione ci jako część Usług;
używać Usług lub jakichkolwiek interfejsów dostarczonych wraz z Usługami do uzyskania dostępu do jakiegokolwiek produktu lub usługi Bird w sposób naruszający obowiązujące warunki świadczenia usług lub inne zasady i warunki korzystania z takiego produktu lub usługi Bird (w tym Ogólne Warunki i Zasady); i/lub
korzystać z naszych usług w sposób przekraczający dozwolony maksymalny limit użytkowania lub, w przypadku gdy taki limit nie jest wyraźnie określony, w sposób przekraczający uczciwy i rozsądny poziom dla naszych Usług.
Inne
Dodatkowe wymagania dotyczące konkretnych Usług, w tym wszelkie wymagania specyficzne dla danego kraju, są zawarte w Umowie i mają zastosowanie w zakresie korzystania z tych konkretnych Usług.
Ten AUP może być aktualizowany przez nas od czasu do czasu zgodnie z Sekcją 12 Ogólnych Warunków. Twoje dalsze korzystanie z Usług po otrzymaniu powiadomienia o jakiejkolwiek aktualizacji stanowi akceptację zmienionego AUP.
Zachęcamy do regularnego przeglądania tego AUP.