Szablony WhatsApp umożliwiają firmom tworzenie bogatych formatów wiadomości zaprojektowanych do marketingu, wsparcia, aktualizacji i autoryzacji.
Te szablony usprawniają komunikację, zapewniając jednocześnie zgodność z wytycznymi WhatsApp dotyczącymi wiadomości, pomagając w skutecznym angażowaniu klientów za pośrednictwem tej popularnej platformy do wiadomości.
Obejrzyj poniższy samouczek wideo, aby dowiedzieć się, jak zarządzać szablonami WhatsApp w Bird:
Twórz nowe projekty wiadomości specjalnie dla WhatsApp
Wybierz spośród zatwierdzonych szablonów WhatsApp oraz szablonów odpowiedzi na otwarte rozmowy
Wybierz odpowiednie kategorie szablonów (Marketing, Autoryzacja lub Użyteczność)
Zapoznaj się z projektowaniem szablonu za pomocą Studio Projektowania Szablonów WhatsApp Bird
Dodaj dynamiczne treści, w tym tekst, obrazy, przyciski i zmienne
Prześlij szablony do przeglądu przez Meta i śledź status zatwierdzenia
Tworzenie dobrze zaprojektowanych szablonów WhatsApp pomaga poprawić zaangażowanie klientów, jednocześnie zachowując zgodność z wymaganiami Meta dotyczącymi wiadomości biznesowych.
Krok 1: Uzyskaj dostęp do zarządzania szablonami
W głównym menu przejdź do Produktu dewelopera
Nawiguj kanały
Otwórz WhatsApp
Kliknij w zarządzanie szablonami
Krok 2: Utwórz nowy szablon
Kliknij "Utwórz szablon"
Wybierz WhatsApp jako swój kanał
To inicjuje proces tworzenia szablonu
Krok 2: Utwórz nowy szablon
Kliknij "Utwórz szablon"
Wybierz WhatsApp jako swój kanał
To inicjuje proces tworzenia szablonu
Krok 4: Wybierz kategorię szablonu
Wybierz odpowiednią kategorię dla szablonu:
Marketing: Dla ofert promocyjnych, ogłoszeń produktów i kampanii angażujących
Uwierzytelnianie: Dla wysyłania bezpiecznych kodów logowania do klientów
Użyteczność: Dla aktualizacji konta, potwierdzeń zamówień i ważnych powiadomień
Rozważ włączenie "Pozwól na różnice kategorii", jeśli uważasz, że Meta może przeklasyfikować twój szablon
Krok 5: Wybierz format wiadomości
Wybierz pożądany typ wiadomości:
Tekst
Obraz
Plik
Katalog
Kupon
Karuzela
Wieloproduktowy
Oferta ograniczona czasowo
Przepływ
Format powinien odpowiadać Twoim potrzebom komunikacyjnym i wymaganiom treściowym
Krok 6: Skonfiguruj szczegóły szablonu
Wprowadź nazwę projektu (dla wewnętrznego odniesienia)
Utwórz nazwę szablonu WhatsApp (musi być unikalna)
Wybierz domyślny język (podstawowy język)
Kliknij „Zacznij od zera”
lub „Utwórz z AI”, aby uzyskać pomoc asystenta AI w tworzeniu tekstu i wizualizacji
Kliknij „Rozpocznij teraz”
Krok 7: Zaprojektuj swój szablon
Użyj Szablonu Studia Projektowego WhatsApp
Edytuj treść, klikając na elementy tekstowe lub graficzne
Dodaj nowe bloki w razie potrzeby, klikając „Dodaj nowy blok” w panelu po prawej stronie
Uwzględnij przyciski wezwania do działania z linkami
Włącz śledzenie dla skracania linków za pomocą brd.to
Dodaj przyciski szybkiej odpowiedzi dla łatwych odpowiedzi klientów
Twórz dynamiczne zmienne, aby personalizować wiadomości dla odbiorców
Krok 8: Podgląd i finalizacja
Sprawdź podgląd, aby zobaczyć, jak Twój szablon będzie wyglądać dla odbiorców, klikając przycisk Podgląd
Dostosuj wszelkie ustawienia w razie potrzeby
Dodaj wsparcie dla wielu języków, jeśli to konieczne
Upewnij się, że wszystkie dynamiczne zmienne są poprawnie skonfigurowane
Krok 9: Prześlij do zatwierdzenia
Kliknij „Opublikuj” w prawym górnym rogu
Twój szablon zostanie przesłany do przeglądu przez Meta
Przegląd zazwyczaj trwa kilka minut, ale może zająć do 24 godzin
Monitoruj status swojej wysyłki
Krok 10: Wdrażanie zatwierdzonych szablonów
Po zatwierdzeniu status zostanie automatycznie zaktualizowany
Twój szablon będzie gotowy do użycia w wiadomościach WhatsApp, w kampaniach i podróżach
Rozpocznij wdrażanie szablonu w swojej strategii komunikacyjnej
