Dzienniki głosowe dostarczają szczegółowych informacji na temat aktywności połączeń, pomagając w monitorowaniu wydajności, rozwiązywaniu problemów i optymalizacji strategii komunikacji głosowej.
Obejrzyj powyższy film instruktażowy, aby dowiedzieć się, jak przeglądać wydajność głosu za pomocą dzienników:
Filtruj dzienniki według przedziału dat, kierunku połączenia i statusu
Wyświetl szczegółowe informacje o każdym połączeniu, w tym czas trwania i wynik
Zidentyfikuj wzorce w udanych i nieudanych połączeniach
Przesłuchaj nagrania połączeń (jeśli włączone) w celu oceny jakości
Regularne przeglądanie dzienników głosowych pomaga utrzymać doskonałą jakość połączeń oraz poprawić ogólną efektywność komunikacyjną.
Krok 1: Uzyskaj dostęp do sekcji Dzienników głosowych
W głównym menu otwórz produkt dewelopera
W menu przejdź do opcji Głos
Kliknij na dzienniki połączeń
