Kiedy widzisz problemy z nagłówkami pomimo weryfikacji domeny:
Sprawdzenie autoryzacji:
Zweryfikuj, czy wszystkie metody autoryzacji (SPF, DKIM i DMARC) są prawidłowe.
Sprawdź zgodność Return-Path z domeną From.
Upewnij się, że podpisy DKIM są ważne i używają poprawnych selektorów.
Typowe problemy:
Niezgodne domeny nadawców.
Nieprawidłowa implementacja rekordu autoryzacji.
Brak lub nieprawidłowe klucze DKIM.
Problemy z konfiguracją wysyłania w Twoim koncie e-mail.
Aby uzyskać szczegółowe informacje o problemach z nagłówkami, sprawdź swój pulpit nawigacyjny e-mail lub skontaktuj się z pomocą techniczną e-mail, przedstawiając pełne nagłówki do szczegółowej analizy.
Czy DMARC jest wymagany?
Tak, DMARC jest teraz obowiązkowy z powodu wymagań z 2024 roku od głównych dostawców skrzynek pocztowych:
Gmail i Yahoo wymagają co najmniej polityki DMARC "p=none"
Zalecany proces wdrażania DMARC:
Zacznij od "p=none" przez co najmniej tydzień
Monitoruj raporty i napraw wszelkie problemy z uwierzytelnianiem
Stopniowo przechodź do "p=quarantine" zgodnie z zalecanym planem wdrożenia Gmaila
Ostatecznie przejdź do "p=reject" dla maksymalnej ochrony
Aby uzyskać szczegółowe wskazówki, zapoznaj się z zaleceniami wdrożeniowymi DMARC Gmaila.
Co jest związane z ustawieniem Wskaźników Marki dla Identyfikacji Wiadomości (BIMI)?
Konfiguracja BIMI wymaga tych kluczowych składników:
Wymagania dotyczące uwierzytelniania e-maili:
W pełni wdrożony i przechodzący walidację DMARC
Polityka DMARC musi być ustawiona na:
"quarantine" z polityką 100% (pct=100)
lub "reject"
To dotyczy zarówno Twojej domeny nadawczej, jak i domeny organizacyjnej (jeśli różne)
Rekord DNS BIMI:
Musisz opublikować ważny rekord BIMI w swoim DNS
Rekord powinien wskazywać na:
Twój logo w formacie SVG (zgodny ze specyfikacjami BIMI)
Certyfikat Zweryfikowanego Znaku (VMC), jeśli wymaga tego dostawca skrzynki odbiorczej
Dlaczego moja domena nie jest weryfikowana?
Gdy Twoja domena nie zostanie zweryfikowana, postępuj zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
Sprawdź, czy nie ma konfliktujących rekordów DNS: zalecane narzędzie - MxToolbox
Sprawdź, czy istnieją rekordy TXT lub CNAME z poprzednich dostawców usług e-mail
Jeśli tak, usuń te przestarzałe rekordy przed dodaniem rekordów e-mail
Zweryfikuj wdrożenie rekordów DNS:
Upewnij się, że rekordy są dodane do odpowiedniej domeny/subdomeny
Dokładnie sprawdź, czy wszystkie rekordy dokładnie odpowiadają wartościom podanym przez e-mail
Pozwól na 24-48 godzin na propagację DNS po wprowadzeniu zmian
Jeśli wszystko wygląda dobrze, możesz zgłosić zgłoszenie do wsparcia Bird, aby uzyskać pomoc w identyfikacji problemu.
Skontaktuj się ze swoim rejestratorem domeny:
Jeśli problemy się utrzymują, Twój rejestrator domen może potwierdzić, czy zmiany DNS zostały prawidłowo wprowadzone
Może również zweryfikować, czy nie ma żadnych ograniczeń uniemożliwiających aktualizację rekordów
