W USA numery bezpłatne funkcjonują za pośrednictwem wyznaczonego administratora, współdzielonej bazy danych i przepisów określających, jak długo numer może pozostawać w danym stanie. Żaden z tych mechanizmów nie jest widoczny z poziomu samego numeru, dlatego dysponowanie nim działa inaczej niż kupowanie zwykłego numeru.
Kto dokładnie płaci?
Firma dysponująca numerem, za zrealizowane połączenia.
FCC, amerykański regulator telekomunikacyjny, przenosi opłatę na abonenta i odłącza numer od jakiejkolwiek lokalizacji. Przepis nazywa administracyjną bazę numerów bezpłatnych bazą SMS, od Service Management System, co nie ma nic wspólnego z wiadomościami tekstowymi. 47 CFR 52.101:
Toll Free Number. A telephone number for which the toll charges for completed calls are paid by the toll free subscriber. The toll free subscriber's specific geographic location has no bearing on what toll free number it can obtain from the SMS database.
W tej definicji zawarte są dwa fakty. Opłata przechodzi na stronę odbierającą. Numer nie jest powiązany z lokalizacją tej strony. Firma w jednym stanie może dysponować dowolnym dostępnym numerem bezpłatnym, dlatego numery te są postrzegane jako ogólnokrajowe, a nie lokalne.
Definicja nie obiecuje, że dodzwonienie się do Ciebie jest bezpłatne z każdego miejsca. Przepis dotyczy opłat za zrealizowane połączenia, a nie tego, co narzuca taryfa konkretnego dzwoniącego. Nie mówi nic o połączeniach z zagranicy.
Czy jesteś właścicielem numeru bezpłatnego?
Nie. Dysponujesz nim za pośrednictwem Responsible Organization, której wpis o nim znajduje się we współdzielonej bazie danych.
Przepisy federalne definiują poszczególne elementy. Responsible Organization, czyli RespOrg, to podmiot, który abonent wybiera do zarządzania swoimi wpisami. Baza Service Management System to system administracyjny dla numerów bezpłatnych. RespOrgi wprowadzają i modyfikują w niej wpisy. Baza udostępnia te wpisy regionalnym bazom danych odpowiedzialnym za trasowanie połączeń. Abonent numeru bezpłatnego to podmiot, któremu przydzielono numer.
Numer jest więc administrowany w Twoim imieniu, a nie wydawany Tobie na własność. Zmiana dostawcy trasującego ruch na Twoim numerze bezpłatnym to zmiana RespOrga we wpisie, a nie przeniesienie numeru w potocznym rozumieniu tego słowa.
Co oznaczają statusy numeru?
Są zdefiniowane w przepisach, a cztery z nich mają limit czasowy.
| Status | Znaczenie | Limit czasowy |
|---|---|---|
| Spare | Dostępny do przydzielenia przez RespOrga | Brak |
| Reserved | Zarezerwowany dla zidentyfikowanego abonenta | 45 dni, bez przedłużenia, chyba że numer przydzielono w drodze przetargu |
| Assigned | Wprowadzono informacje o trasowaniu, oczekuje na aktywację | Do uzyskania statusu working lub sześć miesięcy |
| Working | Załadowany w bazach trasowania, realizuje połączenia | Brak |
| Suspend | Tymczasowo odłączony, dla numerów w sporze rozliczeniowym | Do uzyskania statusu working lub osiem miesięcy |
| Disconnect | Wycofany z użytku, z nagraniem informacyjnym | Minimum 45 dni i maksimum cztery miesiące, liczone łącznie w statusach disconnect i transitional, bez przedłużenia |
Rezerwacja numeru to certyfikacja, a nie opcja zakupu. Przepisy zabraniają RespOrgowi utrzymywania numeru w statusie reserved bez wniosku od potencjalnego abonenta. Akt rezerwacji potwierdza, że zidentyfikowany abonent wyraził zgodę na obciążenie opłatami. Osobny przepis ogranicza rezerwację do 45 dni. Żaden z tych wymogów nie dotyczy numeru przydzielonego w drodze przetargu, który może pozostawać w statusie reserved bez ograniczeń czasowych.
Czy numer bezpłatny może wysyłać wiadomości tekstowe?
Dopiero po osobnej weryfikacji. Obsługa połączeń głosowych nic o tym nie mówi.
Wysyłanie wiadomości z numeru bezpłatnego to osobne zezwolenie z osobną weryfikacją, niezależne od tego, czy numer działa dla połączeń głosowych. Numer może być aktywny dla głosu i jednocześnie odrzucony dla wiadomości tekstowych.
Weryfikacja ocenia ruch i zgodę na otrzymywanie wiadomości, a nie sam numer. Dlaczego weryfikacja SMS numeru bezpłatnego została odrzucona opisuje, od czego zależy decyzja.
Jak uzyskać numer w Bird?
Przeszukaj dostępne numery za pomocą filtrów odpowiadających poszukiwanemu numerowi, a następnie zamów dokładną wartość zwróconą przez wyszukiwanie.
GET /v1/numbers/available wymaga country_code i zawęża wyniki trzema filtrami:
number_typewybiera typ fizyczny, tutajtoll_free.prefixdopasowuje początkowe cyfry po kodzie kraju, więccountry_code=USzprefix=833zwraca numery 833.capabilitiesmożna powtórzyć, aby wymagać kilku jednocześnie, jak wcapabilities=sms&capabilities=voice.
Zamów za pomocą POST /v1/numbers/orders, przesyłając dokładną wartość zwróconą przez wyszukiwanie.
Przewodnik po typach numerów opisuje, jakie możliwości wiążą się z danym typem w danym kraju, a czym jest wirtualny numer telefonu wyjaśnia, co daje posiadanie dowolnego z nich.
Jeśli numer ma również wysyłać wiadomości tekstowe, rozpocznij weryfikację do obsługi wiadomości jako osobny krok, zamiast zakładać, że zakup to obejmuje.
W skrócie
Cechą definiującą jest to, kto płaci, a nie prefiks.
FCC definiuje numer bezpłatny jako numer, którego opłaty za zrealizowane połączenia ponosi abonent nim dysponujący.
Geografia nie ogranicza numeru.
Przepis FCC stanowi, że lokalizacja abonenta nie ma wpływu na to, jaki numer bezpłatny może uzyskać.
Numer przechodzi przez kolejne statusy, zanim zacznie działać.
Reserved, assigned, suspend i disconnect mają limit czasowy w przepisach federalnych. Spare i working nie mają.
Wysyłanie wiadomości z numeru bezpłatnego wymaga osobnego zezwolenia.
Obsługa połączeń głosowych nie mówi nic o obsłudze wiadomości tekstowych, która wymaga własnej weryfikacji.