4 rzeczy, które musisz wiedzieć o zarządzaniu kolejką wiadomości

Wielu nadawców nie zdaje sobie sprawy, że słabe możliwości kolejkowania ich infrastruktury e-mailowej są główną przyczyną problemów z wysyłaniem. Rozwiązania typu open source stosują bardzo rudamentalne podejście polegające na wykorzystaniu jednej monolitycznej kolejki do zarządzania ruchem, co powoduje wiele problemów z dostarczalnością e-maili. Wielu nadawców borykało się z tymi problemami przez tak długi czas, że akceptują, iż to po prostu część biznesu wysyłania e-maili.

Autor

Ptak

Kategoria

Email

4 rzeczy, które musisz wiedzieć o zarządzaniu kolejką wiadomości

Wielu nadawców nie zdaje sobie sprawy, że słabe możliwości kolejkowania ich infrastruktury e-mailowej są główną przyczyną problemów z wysyłaniem. Rozwiązania typu open source stosują bardzo rudamentalne podejście polegające na wykorzystaniu jednej monolitycznej kolejki do zarządzania ruchem, co powoduje wiele problemów z dostarczalnością e-maili. Wielu nadawców borykało się z tymi problemami przez tak długi czas, że akceptują, iż to po prostu część biznesu wysyłania e-maili.

Autor

Ptak

Kategoria

Email

4 rzeczy, które musisz wiedzieć o zarządzaniu kolejką wiadomości

Wielu nadawców nie zdaje sobie sprawy, że słabe możliwości kolejkowania ich infrastruktury e-mailowej są główną przyczyną problemów z wysyłaniem. Rozwiązania typu open source stosują bardzo rudamentalne podejście polegające na wykorzystaniu jednej monolitycznej kolejki do zarządzania ruchem, co powoduje wiele problemów z dostarczalnością e-maili. Wielu nadawców borykało się z tymi problemami przez tak długi czas, że akceptują, iż to po prostu część biznesu wysyłania e-maili.

Autor

Ptak

Kategoria

Email

#1 Słabe możliwości kolejkowania wiadomości są główną przyczyną wielu problemów z wysyłką

Wielu nadawców nie zdaje sobie sprawy, że słabe możliwości kolejkowania ich infrastruktury e-mailowej są główną przyczyną problemów z wysyłką. Rozwiązania open source stosują bardzo podstawowe podejście polegające na wykorzystywaniu jednej monolitycznej kolejki do zarządzania ruchem, co powoduje wiele problemów z dostarczalnością e-maili. Wiele osób z branży zajmującej się wysyłką e-maili zmagało się z tymi problemami tak długo, że zaakceptowali je jako część działalności związanej z wysyłką e-maili.


#2 Wspólne kolejki wiadomości powodują opóźnienia

Większość komercyjnych produktów serwerowych MTA jest niewiele lepsza. Zmuszają one ruch do ograniczonej liczby wspólnych kolejek, co tworzy poważne problemy ze stabilnością, gdy jeden z strumieni ruchu napotyka problemy. Gdy odbierające domeny uznają pewne treści lub praktyki wysyłkowe za podejrzane, „tarpitują” ruch z uciążliwego nadawcy. Tarpitowanie powoduje, że akceptacja wiadomości zwalnia do minimum poprzez wydłużenie reakcji serwera do maksymalnego dozwolonego czasu (zgodnie z protokołem Simple Mail Transfer Protocol). Tarpitowanie powoduje, że wiadomości kolejkowane za wiadomością, która powoduje problemy, gromadzą się, opóźniając wszystko inne w wspólnej kolejce. Usunięcie lub zniechęcenie zainfekowanego ruchu mogłoby załagodzić problem. Ale przy architekturze kolejkowej tego typu, samo zidentyfikowanie, które wiadomości w wspólnej kolejce powodują problem, może być bardzo czasochłonne.

Gdy korzysta się ze wspólnej kolejki i duża wysyłka jednego nadawcy jest zgłaszana, te wiadomości są umieszczane na początku kolejek. Gdy zgłoszona zostaje kolejna wysyłka lub wiadomość transakcyjna, te wiadomości są następnie umieszczane w kolejce za pierwszą wysyłką. Zazwyczaj ta kontencja kolejek spowoduje, że nadawca drugiej wysyłki doświadcza opóźnień, co często prowadzi do skarg i telefonów do operacji wsparcia IT.


#3 Problemy z kolejkowaniem wiadomości wpływają na reputację nadawcy

Pozostawione bez rozwiązania, problemy z tarpitingiem i blokowaniem obniżą reputację powiązanych adresów IP, a nadawcy mogą znaleźć się w nieprzyjemnej sytuacji, w której zostaną umieszczeni na czarnych listach ISP. Zatrudnianie nadawców i dodawanie sprzętu może rozwiązać problem, ale proces ten jest manualnie intensywny, kosztowny i wprowadza ryzyko operacyjne. Bez skutecznego rozwiązania wiele firm znajduje, że rentowność ich operacji e-mailowych maleje, gdy koszty przewyższają wzrost ich strumieni przychodów.


#4 Inteligentne możliwości kolejkowania wiadomości Momentum rozwiązują problemy z tarpitingiem i blokowaniem

Kluczowym czynnikiem różnicującym Momentum od innych komercyjnych lub open source rozwiązań jest to, że w miarę przetwarzania ruchu Momentum tworzy zestaw kolejek domen odbierających dla każdego strumienia ruchu.


Każda kolejka jest następnie niezależnie przetwarzana równolegle z innymi. Na przykład, wysyłka z 50,000 wiadomości, która jest ograniczana przez kolejkę Yahoo dla jednego strumienia ruchu, nigdy nie spowoduje opóźnień w kolejkach Yahoo innych strumieni ruchu. Ruch transakcyjny lub masowy nie wpłynie na żadne inne strumienie ruchu, a jakiekolwiek problemy z tarpitingiem lub blokowaniem ograniczają się do niewielkiego, łatwo wykrywalnego ułamka ogólnego ruchu.

Ponieważ Momentum umożliwia zarządzanie na poziomie każdej domeny odbierającej każdego adresu IP wysyłającego, łatwo może dostarczyć statystyki diagnostyczne na tym samym poziomie szczegółowości. Operator może zobaczyć, które strumienie ruchu mają nieproporcjonalnie wysokie wskaźniki bounce i jakie typy bounce występują najczęściej, co zapewnia operatorowi i menedżerowi dostarczalności informacje wymagane do natychmiastowego rozpoczęcia rozwiązania problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania kolejkami wiadomości, pobierz Dogłębne spojrzenie na inteligentną architekturę kolejkowania Momentum.

Dowiedz się więcej o tym, dlaczego monolityczne i wspólne kolejki używane przez MS MTAs są szkodliwe dla szybkości i skuteczności dostarczania wiadomości w Momentum vs Commodity MTAs białej księdze.

Sign up

Platforma oparta na sztucznej inteligencji do Marketingu, Wsparcia i Finansów

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Sign up

Platforma oparta na sztucznej inteligencji do Marketingu, Wsparcia i Finansów

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Sign up

Platforma oparta na sztucznej inteligencji do Marketingu, Wsparcia i Finansów

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Channels

Grow

Engage

Automate

APIs

Resources

Company

Socials

Rośnij

Zarządzaj

Automatyzować

Rośnij

Zarządzaj

Automatyzować