Klantverhaal
Iterable
Bird levert succes voor een Martech-innovator en zijn klanten
Sector
Marketingtechnologie
Kanalen
Hoofdpunt
~1.000 berichten/seconde via API
Iterable is een alles-in-één platform voor transactionele, promotionele en lifecycle-berichten. Het Iterable-team maakt het marketeers eenvoudig om geautomatiseerde, gerichte e-mails en pushberichten te creëren met moderne API's en integraties die de engineeringtijd verkorten. De volledige suite aan tools van het bedrijf – waaronder abonneesegmentatie, A/B-testen, een drip-campagnebouwer en realtime-analyses – maximaliseert omzet en betrokkenheid.
Uitdaging
Iterable stond voor de volgende uitdagingen:
- Ze hadden er geen vertrouwen in dat hun bestaande ESP kon meeschalen met snel groeiende verzendvolumes
- Hun betrouwbaarheid en prestaties waren wisselvallig, met incidenten waarbij e-mails vertraagd of niet afgeleverd werden
- Na herhaalde incidenten waarbij e-mails niet tijdig werden verzonden, besloot Iterable op zoek te gaan naar een nieuwe cloud-e-mailpartner.
Oplossing
Het Iterable-team koos voor MessageBird vanwege:
- De reputatie van Message Systems als marktleider en sterke aanbevelingen van vertrouwde adviseurs met ervaring in digitale berichten op grote schaal.
- Snelle onboarding, waarbij de overstap naar Bird in ongeveer een week werd voltooid.
- Expertise en ondersteuning van het Bird-team, met snelle reacties op technische integratievragen en hulp bij het formuleren van strategieën voor het opschalen van dedicated IP's voor Iterable-klanten.
“De kern van ons bedrijf is marketeers intuïtieve tools geven om e-mails en pushnotificaties te versturen op een manier die gebruikers blij maakt en conversie stimuleert. Bird heeft de problemen die we hadden volledig opgelost, tot het punt dat uitstekende afleverbaarheid nu een concurrentievoordeel voor ons is. Onze volumes zijn op een historisch hoogtepunt, en we zijn ervan overtuigd dat dit indien nodig nog verder kan opschalen.”
Justin Zhu, medeoprichter & CEO
Resultaten
Met Bird werkt Iterable efficiënter, met hogere klantbetrokkenheid en stabiele inkomstenstromen die niet worden onderbroken door verzendvertragingen of storingen.
Ze hebben hun berichtenvolumes gestaag opgeschaald – en versturen nu tot ~1.000 berichten/seconde via API met bescheiden computerbronnen.
Iterable heeft zijn aanbod met Bird ook kunnen uitbreiden en biedt nu zeer gedetailleerde afleveranalyses aan zijn klanten.
Bird: 's Werelds krachtigste e-mailplatform is nu in de cloud.
Message Systems staat bekend om het leveren van Momentum — het toonaangevende e-mailplatform — aan de meest veeleisende bedrijven ter wereld. Met de lancering van Bird brengen we diezelfde kracht en functionaliteit in handen van ontwikkelaars bij bedrijven van elke omvang, in een eenvoudig toegankelijke, betaalbare cloudoplossing. Het biedt dezelfde afleverbaarheid, schaalbaarheid en snelheid die we aan de grootste verzenders ter wereld bieden, in een eenvoudig te integreren pay-as-you-go cloudoplossing.
Gebouwd door Message Systems
Naast veel van de grootste sociale netwerken zijn vier van de vijf grootste e-mailserviceproviders ter wereld klant bij Message Systems. De meerderheid van de klanten van Message Systems verstuurt meer dan 10 miljoen e-mailberichten per dag, en sommige versturen er miljarden. Sterker nog, minstens 20% van het legitieme (niet-spam) B2B- en B2C-e-mailverkeer wereldwijd wordt afgeleverd via het Momentum-platform.
1,000
Berichten per seconde via API
1 week
Onboarding-overgang
Gedetailleerde afleverbaarheid
Aangeboden aan Iterable-klanten
Verstuur via dezelfde e-mailinfrastructuur.
Afleverbaarheid, schaalbaarheid en analyses gebouwd voor high-volume verzenders. Een test-API-sleutel is direct beschikbaar.