Index
Een dedicated IP-adres creëren is makkelijker gezegd dan gedaan. Hier is hoe je de juiste IP-pool opzet om te voldoen aan de e-mailbehoeften van je bedrijf.
Waarom een gedeeld IP-pool gebruiken?
Een gedeeld IP-pool is een groep IP-adressen die door meerdere e-mailverzenders op dezelfde server wordt gebruikt. Pools groeperen doorgaans bedrijven met gedeelde kenmerken, zoals hun industrie of grootte. Afhankelijk van de grootte van de pool en de deelnemende bedrijven, kan een enkele pool honderden verschillende e-mailclients bevatten.
De meeste e-mailprogramma's beginnen met een gedeeld IP-pool. Voor e-mailers met een laag verzendvolume (meestal minder dan 100.000 e-mails per maand), zijn gedeelde IP's een kosteneffectievere en resource-efficiënte manier om een pool op te zetten die is geoptimaliseerd voor afleverbaarheid.
“Bij kleinere verzenders, zoals scholen die nieuwsbrieven versturen, kan het zijn dat de school klein is—maar in die gedeelde pool zijn er honderden andere schooldistricten,” zegt Tony Patti, Directeur Afleverbaarheidsdiensten bij Bird. “De filters van de ISP weten dat er alleen educatieve inhoud doorheen moet komen, dus als de filters plotseling een advertentie voor afvaltabletten zien, zullen ze weten dat er iets niet in de haak is.”
Andere voordelen van het gebruik van gedeelde IP-pools zijn onder andere:
Een gedeelde pool is goedkoper dan een dedicated IP. Met een gedeelde pool betaal je alleen voor jouw aandelen en geniet je van het gemak om het beheer van de pool uit te besteden aan een e-mailserviceprovider (ESP).
Het gecombineerde verzendvolume van een gedeelde pool kan je algehele e-mailafleverbaarheid verbeteren. ISP's kunnen schrikt krijgen van een plotselinge stijging in het e-mailverzendvolume. Voor e-mailverzenders met een laag volume verhoogt inconsistente e-mailblasts de controle op je berichten. Aangezien veel verschillende bedrijven een gedeelde IP-pool gebruiken, zullen de verzendvolumes echter waarschijnlijk consistenter zijn, wat het risico vermindert om als verdacht activiteit te worden gemarkeerd.
Je bedrijf profiteert van een gevestigde IP-reputatie. Het opbouwen van een sterke IP-reputatie neemt tijd in beslag (meer daarover later). Door deel te nemen aan een gedeelde pool, profiteren zelfs gloednieuwe e-mailprogramma's van een gevestigde IP-reputatie die het gemakkelijker maakt om berichten naar de primaire inbox te bezorgen.
Het risico van gedeelde pools: Andere verzenders kunnen je reputatie schaden
In de verkeerde omgeving kan een gedeelde IP-reputatie een tweesnijdend zwaard zijn. Slechte acteurs binnen je gedeelde pool kunnen gebruik maken van een sterke IP-reputatie om spam voorbij de ISP-filters te sluizen.
Spammeliers en oplichters geven de voorkeur aan gedeelde pools voor hun anonimiteit, vooral omdat ze spam over veel IP's verspreiden om het e-mailvolume laag te houden voor elk afzonderlijk IP.
Uiteindelijk worden ze echter gepakt—en wanneer dat gebeurt, kan iedereen in de gedeelde pool een klap krijgen op hun e-mailafleverbaarheid.
Maar het zijn niet alleen slechte acteurs die de afleverbaarheid door gedeelde pools kunnen beïnvloeden. Als verzenders binnen een pool zeer verschillende soorten e-mails verzenden, zoals voor specifieke sectoren zoals financiële diensten of gezondheidszorg, kan dit afleverbaarheidsuitdagingen creëren, zelfs wanneer alle bedrijven in de pool proberen de beste praktijken voor e-mail te volgen. Een financieel bedrijf kan bijvoorbeeld problemen ondervinden wanneer het probeert e-mails te verzenden vanuit een gedeelde pool die is gewijd aan bedrijven in de gezondheidszorg.
“Als die e-mails niet worden verzonden via een sterk gecontroleerde gedeelde pool die zich richt op de unieke verzendpatronen of regelgevingsvereisten van hun industrie, kan die verzender afleverbaarheidsproblemen ondervinden,” zegt Tony.
Anders kunnen de PDF-bijlagen worden geïdentificeerd als verdachte activiteit, wat de levering van belangrijke consumenteninformatie en andere e-mails in die gedeelde pool in gevaar kan brengen.
Betere controle, gemakkelijker beheer: De vele voordelen van een toegekend IP-adres
Volledig geoptimaliseerde afleverbaarheid is een doorlopend proces tussen e-mailserviceproviders en hun klanten. Maar e-mailmarketeers kunnen enkele eenvoudige afleverwins behalen door de simpele fouten aan te pakken die mogelijk van invloed zijn op uw inboxrate.
Hier zijn drie manieren om de afleverbaarheid vandaag te verbeteren:
Volledig geoptimaliseerde afleverbaarheid is een doorlopend proces tussen e-mailserviceproviders en hun klanten. Maar e-mailmarketeers kunnen enkele eenvoudige afleverwins behalen door de simpele fouten aan te pakken die mogelijk van invloed zijn op uw inboxrate.
Hier zijn drie manieren om de afleverbaarheid vandaag te verbeteren
1. Stel een SPF-, DKIM- of DMARC-record in
E-mailservices gebruiken SPF-, DKIM- en DMARC-authenticatieprotocollen om de legitimiteit en integriteit van het e-mailbericht te verifiëren via encryptie en certificaten. Ontbrekende authenticatieregisters kunnen ertoe leiden dat uw e-mails als spam worden verzonden of als een veiligheidsrisico worden gemarkeerd. Google biedt enkele eenvoudig te volgen richtlijnen voor het juist instellen van deze registraties voor uw domeinen.
2. Controleer uw e-mail-HTML op opmaakfouten
Opmaakfouten in HTML kunnen de uitstraling en leesbaarheid van uw e-mails beïnvloeden. Naast deze verslechterde gebruikerservaring, kunnen deze fouten ook de afleverbaarheid bedreigen.
Gelukkig zijn ontbrekende sluit-tags en andere codefouten eenvoudig te verhelpen, en ze zullen uw potentiële e-mailafleverbaarheid onmiddellijk verbeteren. Verschillende hulpmiddelen zijn ontworpen om deze HTML-fouten te identificeren, waaronder Google’s Schema Markup Validator.
3. Voeg een eenklik-afmeldknop aan elke e-mail toe
Zoals eerder vermeld, is het weglaten van een eenklik-afmeldknop uit uw e-mails een van de grootste rode vlaggen voor e-mailservice-algoritmen die binnenkomende e-mail op spam scannen. Een eenvoudige eenklik-afmeldknop in elke e-mail zal voldoen aan hun vereisten en de afleverbaarheid behouden.
Waarom is de reputatie van een IP-adres belangrijk?
MBP's zoals Gmail en Yahoo willen de beste e-mailervaring mogelijk maken voor hun gebruikers. Verbeterde spamfiltering is een hoeksteen van die ervaring, het verminderen van rommel in de inboxen van gebruikers terwijl ze consumenten beschermen tegen malware, oplichting en andere beveiligingsbedreigingen.
Aangezien ISP's IP-reputaties nauwlettend in de gaten houden om mogelijke spam te identificeren, moeten bedrijven elke kans aangrijpen om te voorkomen dat hun e-mails als spam worden gemarkeerd. Hoe verdachter je e-mails eruitzien voor ISP's, hoe groter het risico voor je e-mailbezorging.
Een slechte IP-adresreputatie kan leiden tot uitdagende gevolgen: Als je bijvoorbeeld als spam wordt gemarkeerd door een grote bedreigingsinformatiebedrijf zoals Spamhaus, moet je corrigerende maatregelen nemen om je IP-adres van de blocklist te krijgen.
De definitie van e-mail “spam” is in de afgelopen jaren geëvolueerd
Terwijl bedrijven middelen investeren in het opbouwen van hun IP-adresreputatie en het optimaliseren van bezorging, is het cruciaal om de juridische definitie van spam te onderscheiden van hoe de consumenten van vandaag het waarnemen.
Zoals Tony opmerkt, definieert de CAN-SPAM Act die wordt gehandhaafd door de FCC spam als e-mail die consumenten niet hebben aangemeld om te ontvangen. Dit omvat e-mails die zijn verzonden naar adressen die mogelijk zijn gekraakt of gestolen van een andere lijst of online locatie.
“Nu is de definitie van spam ‘elke e-mail die ik niet meer wil,’” zegt Tony. “Dat is waar de ISP's rekening mee houden.”
Daarnaast negeren ISP's soms of mensen zich hebben aangemeld voor e-mails voordat ze ze als spam markeren. Als consumenten je e-mails niet leuk vinden - of als ze geïrriteerd raken door je berichten - zijn ze waarschijnlijker geneigd om die berichten als spam te markeren. Een enkele ontevreden abonnee zal je bezorging niet beïnvloeden, maar als de klachten zich opstapelen, kan de ISP actie ondernemen.
“Ineens heb je een bezorgprobleem,” zegt Tony. “Klanten zullen zeggen: ‘We hebben niets veranderd. We weten niet wat er is gebeurd.’ Zelfs zonder wijzigingen aan jouw kant kunnen continu evoluerende AI-algoritmen invloed hebben op e-mailsortering... en het is een punt bereikt waar bepaalde soorten e-mail automatisch naar de bulkfolder gaan.”
Een laatste advies voor het opbouwen van een gezond e-mailprogramma
Of je nu een e-mailprogramma met een laag volume op een gedeeld IP-pool of een hoogvolumeprogramma met een dedicated IP uitvoert, er is één advies om te onthouden:
Geduld loont op de lange termijn.
Het is natuurlijk om snel vooruit te willen met je e-mailmarketingstrategie—vooral als je druk voelt van het hoger management om directe resultaten te leveren. Maar snelheid prioriteren boven zorgvuldige ontwikkeling kan leiden tot fouten die je IP-reputatie permanent beschadigen. In het geval van een dedicated IP kan agressief e-mailen zonder je adres op te warmen bijzonder schadelijk zijn voor je e-mailafleverbaarheid, waardoor je bedrijf in een diepe reputational hole terechtkomt.
Een andere tip terwijl we het over geduld hebben: kies je e-mail subdomeinen zorgvuldig om ze anders te houden dan je hoofdcorporatiedomeinen. Als er iets misgaat met de IP-reputatie van je e-mailmarketing, wil je niet dat die promotionele complicaties je dagelijkse operaties beïnvloeden.
“Als je een enkel subdomein bent en je verstuurt een promotionele e-mail naar een lijst van een miljoen ontvangers, en die e-mailuitzending gaat slecht, loop je het risico dat je CEO hun corporate mail niet kan laten afleveren,” zegt Tony. “Scheiding tussen die verkeersstromen is belangrijk. Denk goed na over je subdomein naamgevingsconventie en houd je eraan.”
Het lot van de e-mailreputatie van uw bedrijf ligt in uw handen
Als je veel e-mails verstuurt en geeft om je reputatie, kan het werken met een e-mailserviceprovider om een dedicated IP te krijgen echt helpen bij je afleverbaarheid.
Het team van Bird heeft tientallen jaren ervaring in het opwarmen van dedicated IP's voor verzenders met een hoog volume en helpt hen om inboxrates van 95% of beter te behalen. Ons uitgebreide migratieproces maakt gebruik van e-mailaudits, audience-segmentatie, testen en validatie, en een gedocumenteerde opwarmstrategie om onze klanten voor succes te bereiden.
Met volledige eigendom van je IP-reputatie kan je bedrijf aanzienlijke verbeteringen in afleverbaarheid behalen, wat mogelijk aanzienlijke omzetstijgingen oplevert.
Leer hoe Bird je bedrijf kan helpen bij de overgang naar een dedicated IP—boek vandaag nog een demo.