Inzicht in de regels en beste praktijken die ervoor zorgen dat je e-mail de inbox bereikt
Business in a box.
Ontdek onze oplossingen.
Praat met ons verkoopteam
Transactionele versus Commerciële E-mails
De grens tussen transactionele en commerciële e-mails kan soms vaag zijn, maar zowel wetten als industriestandaarden voor leverbaarheid vereisen dat enkele aspecten, zoals opt-in en afmelden, op zeer specifieke manieren worden behandeld afhankelijk van het berichttype. Daarom heeft het team van SparkPost deze infographic gemaakt om je te helpen het verschil tussen transactionele en commerciële e-mail te begrijpen. Het is het e-mailverschil!
Transactionele e-mails worden verzonden als reactie op een interactie van een gebruiker met een website of een app en worden strikt functioneel gedefinieerd. Voorbeelden zijn wachtwoordreset, verzendingsmeldingen, ontvangstbewijzen, juridische kennisgevingen, enzovoort.
Commerciële e-mails worden verzonden naar een lijst van ontvangers die hebben ingeschreven voor promotionele inhoud van je merk. Voorbeelden zijn verkoopaanbiedingen, nieuwsbrieven, nieuwe productupdates, e-mails die zijn ontworpen om gebruikersbetrokkenheid te vergroten, en onboarding, enzovoort.
Of je nu een transactionele e-mail of een commerciële e-mail verzendt, zorg ervoor dat je bericht op zijn bestemming aankomt, wordt gelezen en indruk maakt. Door enkele eenvoudige best practices te volgen, zorg je ervoor dat je e-mails hun doel bereiken—en uit de spammap blijven.
