Welkom bij het Nest, SparkPost!
Bird
28 apr 2021
SparkPost
1 min read
We hebben Bird in 2011 opgericht met één missie: communiceren met een bedrijf zo gemakkelijk en natuurlijk laten voelen als praten met een vriend. We zijn zo trots op wat we samen al hebben opgebouwd — een wereldwijd, omnichannnel bedrijf dat gestroomlijnde, veilige en betekenisvolle communicatie mogelijk maakt — om bijna 20.000 klanten wereldwijd te ondersteunen.
We hebben Bird in 2011 opgericht met één missie: communiceren met een bedrijf zo gemakkelijk en natuurlijk laten voelen als praten met een vriend. We zijn zo trots op wat we samen al hebben opgebouwd — een wereldwijd, omnichannnel bedrijf dat gestroomlijnde, veilige en betekenisvolle communicatie mogelijk maakt — om bijna 20.000 klanten wereldwijd te ondersteunen.
We hebben Bird in 2011 opgericht met één missie: communiceren met een bedrijf zo gemakkelijk en natuurlijk laten voelen als praten met een vriend. We zijn zo trots op wat we samen al hebben opgebouwd — een wereldwijd, omnichannnel bedrijf dat gestroomlijnde, veilige en betekenisvolle communicatie mogelijk maakt — om bijna 20.000 klanten wereldwijd te ondersteunen.
Waarom e-mail centraal blijft in Bird’s missie
Naar de toekomst kijkend, hebben we altijd geweten dat er meer puzzelstukjes verzameld moeten worden in onze missie. Veel bedrijven laten hun klanten nog steeds onnodig door hoepels springen voordat ze contact met hen kunnen opnemen. Ondertussen eisen klanten meer gemak en verwachten ze onmiddellijke, moeiteloze oplossingen voor hun problemen. Om aan deze veranderende behoeften te voldoen, voegen we gestaag kanalen toe aan ons groeiende portfolio — hoewel onze gegevens aantonen dat de meeste online interacties nog steeds via e-mail worden uitgewisseld. Het blijft het grootste B2C communicatiekanaal qua volume en we hebben altijd geweten dat het een essentieel kanaal is voor ons omnichannel platform.
Waarom e-mail blijft verankeren in omnichannel communicatie
Reden | Waarom het belangrijk is |
|---|---|
Hoogste volume B2C kanaal | E-mail blijft wereldwijd het meest gebruikte digitale communicatiekanaal |
Universele reikwijdte | Elke klant heeft een e-mailadres, ongeacht geografie of apparaat |
Kritieke zakelijke gebruiksscenario's | Wachtwoordresets, bonnen, meldingen en accountnotificaties |
Fundament voor omnichannel | E-mail integreert naadloos met SMS, push- en chatkanalen |
Data & afleverbaarheid diepte | Maakt optimalisatie van inboxplaatsing en betrokkenheid mogelijk |
Naar de toekomst kijkend, hebben we altijd geweten dat er meer puzzelstukjes verzameld moeten worden in onze missie. Veel bedrijven laten hun klanten nog steeds onnodig door hoepels springen voordat ze contact met hen kunnen opnemen. Ondertussen eisen klanten meer gemak en verwachten ze onmiddellijke, moeiteloze oplossingen voor hun problemen. Om aan deze veranderende behoeften te voldoen, voegen we gestaag kanalen toe aan ons groeiende portfolio — hoewel onze gegevens aantonen dat de meeste online interacties nog steeds via e-mail worden uitgewisseld. Het blijft het grootste B2C communicatiekanaal qua volume en we hebben altijd geweten dat het een essentieel kanaal is voor ons omnichannel platform.
Waarom e-mail blijft verankeren in omnichannel communicatie
Reden | Waarom het belangrijk is |
|---|---|
Hoogste volume B2C kanaal | E-mail blijft wereldwijd het meest gebruikte digitale communicatiekanaal |
Universele reikwijdte | Elke klant heeft een e-mailadres, ongeacht geografie of apparaat |
Kritieke zakelijke gebruiksscenario's | Wachtwoordresets, bonnen, meldingen en accountnotificaties |
Fundament voor omnichannel | E-mail integreert naadloos met SMS, push- en chatkanalen |
Data & afleverbaarheid diepte | Maakt optimalisatie van inboxplaatsing en betrokkenheid mogelijk |
Naar de toekomst kijkend, hebben we altijd geweten dat er meer puzzelstukjes verzameld moeten worden in onze missie. Veel bedrijven laten hun klanten nog steeds onnodig door hoepels springen voordat ze contact met hen kunnen opnemen. Ondertussen eisen klanten meer gemak en verwachten ze onmiddellijke, moeiteloze oplossingen voor hun problemen. Om aan deze veranderende behoeften te voldoen, voegen we gestaag kanalen toe aan ons groeiende portfolio — hoewel onze gegevens aantonen dat de meeste online interacties nog steeds via e-mail worden uitgewisseld. Het blijft het grootste B2C communicatiekanaal qua volume en we hebben altijd geweten dat het een essentieel kanaal is voor ons omnichannel platform.
Waarom e-mail blijft verankeren in omnichannel communicatie
Reden | Waarom het belangrijk is |
|---|---|
Hoogste volume B2C kanaal | E-mail blijft wereldwijd het meest gebruikte digitale communicatiekanaal |
Universele reikwijdte | Elke klant heeft een e-mailadres, ongeacht geografie of apparaat |
Kritieke zakelijke gebruiksscenario's | Wachtwoordresets, bonnen, meldingen en accountnotificaties |
Fundament voor omnichannel | E-mail integreert naadloos met SMS, push- en chatkanalen |
Data & afleverbaarheid diepte | Maakt optimalisatie van inboxplaatsing en betrokkenheid mogelijk |
Welcoming SparkPost to Bird
Met dit nieuws zijn we verheugd om Bird's intentie aan te kondigen om SparkPost over te nemen, 's werelds meest vertrouwde platform voor het verzenden en bezorgen van e-mails. Het wordt gebruikt om jaarlijks meer dan 4,5 biljoen e-mails te verzenden — of 40% van alle commerciële e-mails wereldwijd — inclusief bedrijfskritische communicatie van bedrijven zoals Twitter, Airbnb, The New York Times en Mailchimp.
Met dit nieuws zijn we verheugd om Bird's intentie aan te kondigen om SparkPost over te nemen, 's werelds meest vertrouwde platform voor het verzenden en bezorgen van e-mails. Het wordt gebruikt om jaarlijks meer dan 4,5 biljoen e-mails te verzenden — of 40% van alle commerciële e-mails wereldwijd — inclusief bedrijfskritische communicatie van bedrijven zoals Twitter, Airbnb, The New York Times en Mailchimp.
Met dit nieuws zijn we verheugd om Bird's intentie aan te kondigen om SparkPost over te nemen, 's werelds meest vertrouwde platform voor het verzenden en bezorgen van e-mails. Het wordt gebruikt om jaarlijks meer dan 4,5 biljoen e-mails te verzenden — of 40% van alle commerciële e-mails wereldwijd — inclusief bedrijfskritische communicatie van bedrijven zoals Twitter, Airbnb, The New York Times en Mailchimp.
Wat SparkPost naar het Bird-platform brengt
De technologie van SparkPost is echt onderscheidend. De analysetools zijn sterker dan die van de concurrenten, waardoor een betere plaatsing in de inbox en levering mogelijk zijn — en dat is precies wat onze klanten willen optimaliseren. Met de krachtige tools en deskundige diensten van SparkPost als onderdeel van Bird's omnichannel aanbod, zullen onze eindgebruikers nog meer kunnen profiteren van grotere betrouwbaarheid, beveiliging en leverbaarheid van hun e-mailcommunicatie.
Hoe SparkPost versterkt Bird's omnichannel platform
SparkPost capability | Impact op Bird klanten |
|---|---|
Enterprise-grade leverbaarheid | Hogere plaatsing in de inbox en betrouwbaarheidsberichten |
Geavanceerde analyses | Beter zicht op prestaties en betrokkenheid |
Email expertise | Decennia ervaring in het ondersteunen van zenders met een hoog volume |
Veiligheid & compliance | Sterkere ondernemingsvertrouwen en paraatheid voor regelgeving |
Wereldwijde e-mailschaal | Ondersteunt bedrijfskritische communicatie wereldwijd |
Na uitgebreide zorgvuldigheid en voortbouwend op onze meerjarige relatie, zijn we overtuigd en verheugd om SparkPost te verwelkomen in ons Bird Nest. Gezamenlijk zullen we een verenigd wereldwijd team van 700 medewerkers worden en onze gedeelde waarden voor innovatie en transparantie blijven koesteren. Tegelijkertijd zal SparkPost gefocust blijven op zijn inzet om toonaangevende producten en diensten te leveren aan de zakelijke e-mailmarkt.
De technologie van SparkPost is echt onderscheidend. De analysetools zijn sterker dan die van de concurrenten, waardoor een betere plaatsing in de inbox en levering mogelijk zijn — en dat is precies wat onze klanten willen optimaliseren. Met de krachtige tools en deskundige diensten van SparkPost als onderdeel van Bird's omnichannel aanbod, zullen onze eindgebruikers nog meer kunnen profiteren van grotere betrouwbaarheid, beveiliging en leverbaarheid van hun e-mailcommunicatie.
Hoe SparkPost versterkt Bird's omnichannel platform
SparkPost capability | Impact op Bird klanten |
|---|---|
Enterprise-grade leverbaarheid | Hogere plaatsing in de inbox en betrouwbaarheidsberichten |
Geavanceerde analyses | Beter zicht op prestaties en betrokkenheid |
Email expertise | Decennia ervaring in het ondersteunen van zenders met een hoog volume |
Veiligheid & compliance | Sterkere ondernemingsvertrouwen en paraatheid voor regelgeving |
Wereldwijde e-mailschaal | Ondersteunt bedrijfskritische communicatie wereldwijd |
Na uitgebreide zorgvuldigheid en voortbouwend op onze meerjarige relatie, zijn we overtuigd en verheugd om SparkPost te verwelkomen in ons Bird Nest. Gezamenlijk zullen we een verenigd wereldwijd team van 700 medewerkers worden en onze gedeelde waarden voor innovatie en transparantie blijven koesteren. Tegelijkertijd zal SparkPost gefocust blijven op zijn inzet om toonaangevende producten en diensten te leveren aan de zakelijke e-mailmarkt.
De technologie van SparkPost is echt onderscheidend. De analysetools zijn sterker dan die van de concurrenten, waardoor een betere plaatsing in de inbox en levering mogelijk zijn — en dat is precies wat onze klanten willen optimaliseren. Met de krachtige tools en deskundige diensten van SparkPost als onderdeel van Bird's omnichannel aanbod, zullen onze eindgebruikers nog meer kunnen profiteren van grotere betrouwbaarheid, beveiliging en leverbaarheid van hun e-mailcommunicatie.
Hoe SparkPost versterkt Bird's omnichannel platform
SparkPost capability | Impact op Bird klanten |
|---|---|
Enterprise-grade leverbaarheid | Hogere plaatsing in de inbox en betrouwbaarheidsberichten |
Geavanceerde analyses | Beter zicht op prestaties en betrokkenheid |
Email expertise | Decennia ervaring in het ondersteunen van zenders met een hoog volume |
Veiligheid & compliance | Sterkere ondernemingsvertrouwen en paraatheid voor regelgeving |
Wereldwijde e-mailschaal | Ondersteunt bedrijfskritische communicatie wereldwijd |
Na uitgebreide zorgvuldigheid en voortbouwend op onze meerjarige relatie, zijn we overtuigd en verheugd om SparkPost te verwelkomen in ons Bird Nest. Gezamenlijk zullen we een verenigd wereldwijd team van 700 medewerkers worden en onze gedeelde waarden voor innovatie en transparantie blijven koesteren. Tegelijkertijd zal SparkPost gefocust blijven op zijn inzet om toonaangevende producten en diensten te leveren aan de zakelijke e-mailmarkt.
Dit gaat over mensen, niet over cijfers
Eindelijk, er is één ding dat ik duidelijk wil maken: terwijl de buitenwereld zich vandaag op de cijfers zal concentreren, zijn de cijfers slechts ruis. Het belangrijkste nieuws is dat ons team groeit met 250 nieuwe Birds, die onvermoeibaar hebben gewerkt om van SparkPost het succes te maken dat het is. De echte magie van elk bedrijf zit in zijn mensen, en vandaag brengen we twee geweldige bedrijven (en teams) samen om onze klanten op een nog betere manier te bedienen. Ik ben zo trots dat ik kan dienen als zijn CEO.
Mijn dankbaarheid gaat uit naar onze Birds wereldwijd die 24/7 werken voor onze klanten; de dealteams aan beide kanten die bergen hebben verzet om dit in zo'n korte tijd voor elkaar te krijgen; en onze nieuwe toonaangevende investeerders Eurazeo, Tiger Global en BlackRock, samen met onze bestaande investeerders die ons blijven steunen. Speciale dank aan Michael (President en CFO van Bird) en Rich (CEO van SparkPost), zonder wie dit niet zou zijn gebeurd. We zijn ÉÉN omnichannel team, we komen naar Amerika!
Dit is slechts Dag Eén. Laten we gaan!
— Robert Vis
Als je geïnteresseerd bent om meer te leren over het optimaliseren van e-maillevering, klik hier.
Eindelijk, er is één ding dat ik duidelijk wil maken: terwijl de buitenwereld zich vandaag op de cijfers zal concentreren, zijn de cijfers slechts ruis. Het belangrijkste nieuws is dat ons team groeit met 250 nieuwe Birds, die onvermoeibaar hebben gewerkt om van SparkPost het succes te maken dat het is. De echte magie van elk bedrijf zit in zijn mensen, en vandaag brengen we twee geweldige bedrijven (en teams) samen om onze klanten op een nog betere manier te bedienen. Ik ben zo trots dat ik kan dienen als zijn CEO.
Mijn dankbaarheid gaat uit naar onze Birds wereldwijd die 24/7 werken voor onze klanten; de dealteams aan beide kanten die bergen hebben verzet om dit in zo'n korte tijd voor elkaar te krijgen; en onze nieuwe toonaangevende investeerders Eurazeo, Tiger Global en BlackRock, samen met onze bestaande investeerders die ons blijven steunen. Speciale dank aan Michael (President en CFO van Bird) en Rich (CEO van SparkPost), zonder wie dit niet zou zijn gebeurd. We zijn ÉÉN omnichannel team, we komen naar Amerika!
Dit is slechts Dag Eén. Laten we gaan!
— Robert Vis
Als je geïnteresseerd bent om meer te leren over het optimaliseren van e-maillevering, klik hier.
Eindelijk, er is één ding dat ik duidelijk wil maken: terwijl de buitenwereld zich vandaag op de cijfers zal concentreren, zijn de cijfers slechts ruis. Het belangrijkste nieuws is dat ons team groeit met 250 nieuwe Birds, die onvermoeibaar hebben gewerkt om van SparkPost het succes te maken dat het is. De echte magie van elk bedrijf zit in zijn mensen, en vandaag brengen we twee geweldige bedrijven (en teams) samen om onze klanten op een nog betere manier te bedienen. Ik ben zo trots dat ik kan dienen als zijn CEO.
Mijn dankbaarheid gaat uit naar onze Birds wereldwijd die 24/7 werken voor onze klanten; de dealteams aan beide kanten die bergen hebben verzet om dit in zo'n korte tijd voor elkaar te krijgen; en onze nieuwe toonaangevende investeerders Eurazeo, Tiger Global en BlackRock, samen met onze bestaande investeerders die ons blijven steunen. Speciale dank aan Michael (President en CFO van Bird) en Rich (CEO van SparkPost), zonder wie dit niet zou zijn gebeurd. We zijn ÉÉN omnichannel team, we komen naar Amerika!
Dit is slechts Dag Eén. Laten we gaan!
— Robert Vis
Als je geïnteresseerd bent om meer te leren over het optimaliseren van e-maillevering, klik hier.
