Welkom bij het Nest, SparkPost!
Bird
28 apr 2021
SparkPost
1 min read
We zijn verheugd om Bird's voornemen aan te kondigen om SparkPost over te nemen, 's werelds meest vertrouwde platform voor het verzenden en bezorgen van e-mails. Het wordt gebruikt om elk jaar meer dan 4,5 biljoen e-mails te verzenden.
We founded Bird in 2011 with one mission: to make communicating with a business feel as easy and natural as talking to a friend. We’re so proud of what we’ve already built together — a global, omnichannel business that powers streamlined, secure and meaningful communications — to support nearly 20,000 customers worldwide.
We founded Bird in 2011 with one mission: to make communicating with a business feel as easy and natural as talking to a friend. We’re so proud of what we’ve already built together — a global, omnichannel business that powers streamlined, secure and meaningful communications — to support nearly 20,000 customers worldwide.
We founded Bird in 2011 with one mission: to make communicating with a business feel as easy and natural as talking to a friend. We’re so proud of what we’ve already built together — a global, omnichannel business that powers streamlined, secure and meaningful communications — to support nearly 20,000 customers worldwide.
Why email remains central to Bird’s mission
Looking to the future, we’ve always known there will be more puzzle pieces to collect in our mission. Many businesses still make their customers unnecessarily jump through hoops before getting in touch with them. Meanwhile, customers are demanding more convenience and expect instant, effortless resolution of their issues. To appease these evolving needs, we’ve been steadily adding channels to our growing portfolio — though our data shows that most online interactions are still exchanged through email. It remains the biggest B2C communications channel by volume and we’ve always known that it’s an essential channel for our omnichannel platform.
Why email continues to anchor omnichannel communication
Reason | Why it matters |
|---|---|
Highest-volume B2C channel | Email remains the most used digital communication channel globally |
Universal reach | Every customer has an email address, regardless of geography or device |
Critical business use cases | Password resets, receipts, alerts, and account notifications |
Foundation for omnichannel | Email connects seamlessly with SMS, push, and chat channels |
Data & deliverability depth | Enables optimization of inbox placement and engagement |
Looking to the future, we’ve always known there will be more puzzle pieces to collect in our mission. Many businesses still make their customers unnecessarily jump through hoops before getting in touch with them. Meanwhile, customers are demanding more convenience and expect instant, effortless resolution of their issues. To appease these evolving needs, we’ve been steadily adding channels to our growing portfolio — though our data shows that most online interactions are still exchanged through email. It remains the biggest B2C communications channel by volume and we’ve always known that it’s an essential channel for our omnichannel platform.
Why email continues to anchor omnichannel communication
Reason | Why it matters |
|---|---|
Highest-volume B2C channel | Email remains the most used digital communication channel globally |
Universal reach | Every customer has an email address, regardless of geography or device |
Critical business use cases | Password resets, receipts, alerts, and account notifications |
Foundation for omnichannel | Email connects seamlessly with SMS, push, and chat channels |
Data & deliverability depth | Enables optimization of inbox placement and engagement |
Looking to the future, we’ve always known there will be more puzzle pieces to collect in our mission. Many businesses still make their customers unnecessarily jump through hoops before getting in touch with them. Meanwhile, customers are demanding more convenience and expect instant, effortless resolution of their issues. To appease these evolving needs, we’ve been steadily adding channels to our growing portfolio — though our data shows that most online interactions are still exchanged through email. It remains the biggest B2C communications channel by volume and we’ve always known that it’s an essential channel for our omnichannel platform.
Why email continues to anchor omnichannel communication
Reason | Why it matters |
|---|---|
Highest-volume B2C channel | Email remains the most used digital communication channel globally |
Universal reach | Every customer has an email address, regardless of geography or device |
Critical business use cases | Password resets, receipts, alerts, and account notifications |
Foundation for omnichannel | Email connects seamlessly with SMS, push, and chat channels |
Data & deliverability depth | Enables optimization of inbox placement and engagement |
Welcoming SparkPost to Bird
We richtten Bird op in 2011 met één missie: communiceren met een bedrijf net zo eenvoudig en natuurlijk maken als praten met een vriend. We zijn zo trots op wat we samen al hebben opgebouwd — een wereldwijd, omnichannel bedrijf dat gestroomlijnde, veilige en zinvolle communicatie mogelijk maakt — om bijna 20.000 klanten wereldwijd te ondersteunen.
Kijken naar de toekomst, we wisten altijd dat er meer puzzelstukjes moeten worden verzameld in onze missie. Veel bedrijven laten hun klanten nog steeds onnodig door hoepels springen voordat ze contact met hen kunnen opnemen. Ondertussen vragen klanten om meer gemak en verwachten ze een snelle, moeiteloze oplossing van hun problemen. Om aan deze evoluerende behoeften te voldoen, hebben we gestaag kanalen toegevoegd aan ons groeiende portfolio — hoewel onze gegevens laten zien dat de meeste online interacties nog steeds via e-mail worden uitgewisseld. Het blijft het grootste B2C communicaties kanaal qua volume en we wisten altijd dat het een essentieel kanaal is voor ons omnichannel platform.
Met dit in gedachten zijn we verheugd Bird's intentie aan te kondigen om SparkPost over te nemen, 's werelds meest vertrouwde platform voor het verzenden en afleveren van e-mails. Het wordt gebruikt om jaarlijks meer dan 4.5 biljoen e-mails te versturen — of 40% van alle commerciële e-mails wereldwijd — inclusief bedrijfskritische communicatie van bedrijven zoals Twitter, Airbnb, The New York Times en Mailchimp.
SparkPost's technologie is echt onderscheidend. Zijn analytics-producten zijn sterker dan die van zijn concurrenten, wat zorgt voor betere plaatsing in de inbox en bezorging — en dat is precies wat onze klanten willen optimaliseren. Met SparkPost's krachtige tools en deskundige diensten als onderdeel van Bird's omnichannel aanbod, kunnen onze eindgebruikers nog meer profiteren van verhoogde betrouwbaarheid, veiligheid en bezorgbaarheid van hun e-mailcommunicatie.
Na uitgebreide due diligence en voortbouwend op onze meerjarige relatie, zijn we vol vertrouwen en enthousiast om SparkPost welkom te heten in ons Bird Nest. Gezamenlijk worden we een verenigd wereldwijd team van 700 medewerkers en blijven we onze gedeelde waarden voor innovatie en transparantie koesteren. Tegelijkertijd blijft SparkPost gefocust op zijn toewijding om industrieleidende producten en diensten aan de zakelijke e-mailmarkt te leveren.
Tot slot wil ik één ding duidelijk maken: terwijl de buitenwereld zich vandaag zal richten op de cijfers, zijn de cijfers slechts ruis. Het belangrijkste nieuws is dat ons team groeit met 250 nieuwe Birds, die onvermoeibaar hebben gewerkt om SparkPost tot het succes te maken dat het is. De echte magie van een bedrijf ligt in zijn mensen, en vandaag brengen we twee geweldige bedrijven (en teams) samen om onze klanten op een nog betere manier te bedienen. Ik ben zo trots dat ik mag dienen als de CEO.
Mijn dank gaat uit naar onze Birds wereldwijd die 24/7 werken voor onze klanten; de dealteams aan beide kanten die bergen hebben verzet om dit binnen zo'n korte tijd mogelijk te maken; en onze nieuwe leidende investeerders Eurazeo, Tiger Global en BlackRock, samen met onze bestaande investeerders die ons blijven ondersteunen. Speciale dank aan Michael (President en CFO van Bird) en Rich (CEO van SparkPost), zonder wie dit niet zou zijn gebeurd. We zijn één omnichannel team, onderweg naar Amerika!
Dit is slechts dag één. Laten we gaan!
- Robert
Als je geïnteresseerd bent om meer te leren over het optimaliseren van e-mailbezorging, klik hier.
We richtten Bird op in 2011 met één missie: communiceren met een bedrijf net zo eenvoudig en natuurlijk maken als praten met een vriend. We zijn zo trots op wat we samen al hebben opgebouwd — een wereldwijd, omnichannel bedrijf dat gestroomlijnde, veilige en zinvolle communicatie mogelijk maakt — om bijna 20.000 klanten wereldwijd te ondersteunen.
Kijken naar de toekomst, we wisten altijd dat er meer puzzelstukjes moeten worden verzameld in onze missie. Veel bedrijven laten hun klanten nog steeds onnodig door hoepels springen voordat ze contact met hen kunnen opnemen. Ondertussen vragen klanten om meer gemak en verwachten ze een snelle, moeiteloze oplossing van hun problemen. Om aan deze evoluerende behoeften te voldoen, hebben we gestaag kanalen toegevoegd aan ons groeiende portfolio — hoewel onze gegevens laten zien dat de meeste online interacties nog steeds via e-mail worden uitgewisseld. Het blijft het grootste B2C communicaties kanaal qua volume en we wisten altijd dat het een essentieel kanaal is voor ons omnichannel platform.
Met dit in gedachten zijn we verheugd Bird's intentie aan te kondigen om SparkPost over te nemen, 's werelds meest vertrouwde platform voor het verzenden en afleveren van e-mails. Het wordt gebruikt om jaarlijks meer dan 4.5 biljoen e-mails te versturen — of 40% van alle commerciële e-mails wereldwijd — inclusief bedrijfskritische communicatie van bedrijven zoals Twitter, Airbnb, The New York Times en Mailchimp.
SparkPost's technologie is echt onderscheidend. Zijn analytics-producten zijn sterker dan die van zijn concurrenten, wat zorgt voor betere plaatsing in de inbox en bezorging — en dat is precies wat onze klanten willen optimaliseren. Met SparkPost's krachtige tools en deskundige diensten als onderdeel van Bird's omnichannel aanbod, kunnen onze eindgebruikers nog meer profiteren van verhoogde betrouwbaarheid, veiligheid en bezorgbaarheid van hun e-mailcommunicatie.
Na uitgebreide due diligence en voortbouwend op onze meerjarige relatie, zijn we vol vertrouwen en enthousiast om SparkPost welkom te heten in ons Bird Nest. Gezamenlijk worden we een verenigd wereldwijd team van 700 medewerkers en blijven we onze gedeelde waarden voor innovatie en transparantie koesteren. Tegelijkertijd blijft SparkPost gefocust op zijn toewijding om industrieleidende producten en diensten aan de zakelijke e-mailmarkt te leveren.
Tot slot wil ik één ding duidelijk maken: terwijl de buitenwereld zich vandaag zal richten op de cijfers, zijn de cijfers slechts ruis. Het belangrijkste nieuws is dat ons team groeit met 250 nieuwe Birds, die onvermoeibaar hebben gewerkt om SparkPost tot het succes te maken dat het is. De echte magie van een bedrijf ligt in zijn mensen, en vandaag brengen we twee geweldige bedrijven (en teams) samen om onze klanten op een nog betere manier te bedienen. Ik ben zo trots dat ik mag dienen als de CEO.
Mijn dank gaat uit naar onze Birds wereldwijd die 24/7 werken voor onze klanten; de dealteams aan beide kanten die bergen hebben verzet om dit binnen zo'n korte tijd mogelijk te maken; en onze nieuwe leidende investeerders Eurazeo, Tiger Global en BlackRock, samen met onze bestaande investeerders die ons blijven ondersteunen. Speciale dank aan Michael (President en CFO van Bird) en Rich (CEO van SparkPost), zonder wie dit niet zou zijn gebeurd. We zijn één omnichannel team, onderweg naar Amerika!
Dit is slechts dag één. Laten we gaan!
- Robert
Als je geïnteresseerd bent om meer te leren over het optimaliseren van e-mailbezorging, klik hier.
We richtten Bird op in 2011 met één missie: communiceren met een bedrijf net zo eenvoudig en natuurlijk maken als praten met een vriend. We zijn zo trots op wat we samen al hebben opgebouwd — een wereldwijd, omnichannel bedrijf dat gestroomlijnde, veilige en zinvolle communicatie mogelijk maakt — om bijna 20.000 klanten wereldwijd te ondersteunen.
Kijken naar de toekomst, we wisten altijd dat er meer puzzelstukjes moeten worden verzameld in onze missie. Veel bedrijven laten hun klanten nog steeds onnodig door hoepels springen voordat ze contact met hen kunnen opnemen. Ondertussen vragen klanten om meer gemak en verwachten ze een snelle, moeiteloze oplossing van hun problemen. Om aan deze evoluerende behoeften te voldoen, hebben we gestaag kanalen toegevoegd aan ons groeiende portfolio — hoewel onze gegevens laten zien dat de meeste online interacties nog steeds via e-mail worden uitgewisseld. Het blijft het grootste B2C communicaties kanaal qua volume en we wisten altijd dat het een essentieel kanaal is voor ons omnichannel platform.
Met dit in gedachten zijn we verheugd Bird's intentie aan te kondigen om SparkPost over te nemen, 's werelds meest vertrouwde platform voor het verzenden en afleveren van e-mails. Het wordt gebruikt om jaarlijks meer dan 4.5 biljoen e-mails te versturen — of 40% van alle commerciële e-mails wereldwijd — inclusief bedrijfskritische communicatie van bedrijven zoals Twitter, Airbnb, The New York Times en Mailchimp.
SparkPost's technologie is echt onderscheidend. Zijn analytics-producten zijn sterker dan die van zijn concurrenten, wat zorgt voor betere plaatsing in de inbox en bezorging — en dat is precies wat onze klanten willen optimaliseren. Met SparkPost's krachtige tools en deskundige diensten als onderdeel van Bird's omnichannel aanbod, kunnen onze eindgebruikers nog meer profiteren van verhoogde betrouwbaarheid, veiligheid en bezorgbaarheid van hun e-mailcommunicatie.
Na uitgebreide due diligence en voortbouwend op onze meerjarige relatie, zijn we vol vertrouwen en enthousiast om SparkPost welkom te heten in ons Bird Nest. Gezamenlijk worden we een verenigd wereldwijd team van 700 medewerkers en blijven we onze gedeelde waarden voor innovatie en transparantie koesteren. Tegelijkertijd blijft SparkPost gefocust op zijn toewijding om industrieleidende producten en diensten aan de zakelijke e-mailmarkt te leveren.
Tot slot wil ik één ding duidelijk maken: terwijl de buitenwereld zich vandaag zal richten op de cijfers, zijn de cijfers slechts ruis. Het belangrijkste nieuws is dat ons team groeit met 250 nieuwe Birds, die onvermoeibaar hebben gewerkt om SparkPost tot het succes te maken dat het is. De echte magie van een bedrijf ligt in zijn mensen, en vandaag brengen we twee geweldige bedrijven (en teams) samen om onze klanten op een nog betere manier te bedienen. Ik ben zo trots dat ik mag dienen als de CEO.
Mijn dank gaat uit naar onze Birds wereldwijd die 24/7 werken voor onze klanten; de dealteams aan beide kanten die bergen hebben verzet om dit binnen zo'n korte tijd mogelijk te maken; en onze nieuwe leidende investeerders Eurazeo, Tiger Global en BlackRock, samen met onze bestaande investeerders die ons blijven ondersteunen. Speciale dank aan Michael (President en CFO van Bird) en Rich (CEO van SparkPost), zonder wie dit niet zou zijn gebeurd. We zijn één omnichannel team, onderweg naar Amerika!
Dit is slechts dag één. Laten we gaan!
- Robert
Als je geïnteresseerd bent om meer te leren over het optimaliseren van e-mailbezorging, klik hier.
What SparkPost brings to the Bird platform
SparkPost’s technology is truly differentiating. Its analytics products are stronger than its competitors, which allows for better inbox placement and delivery — and that’s exactly what our customers want to optimize. With SparkPost’s powerful tools and expert services as part of Bird’s omnichannel offering, our end-users will be able to benefit even more from increased reliability, security and deliverability of their email communications.
How SparkPost strengthens Bird’s omnichannel platform
SparkPost capability | Impact on Bird customers |
|---|---|
Enterprise-grade deliverability | Higher inbox placement and message reliability |
Advanced analytics | Better visibility into performance and engagement |
Email expertise | Decades of experience supporting high-volume senders |
Security & compliance | Stronger enterprise trust and regulatory readiness |
Global email scale | Powers business-critical communications worldwide |
Culminating extensive due diligence and building on our multi-year relationship, we are confident and excited to welcome SparkPost to our Bird Nest. Combined, we will become a unified global team of 700 employees, and continue to nurture our shared values for innovation and transparency. At the same time, SparkPost will remain focused on its commitment to delivering industry-leading products and services to the enterprise email market.
SparkPost’s technology is truly differentiating. Its analytics products are stronger than its competitors, which allows for better inbox placement and delivery — and that’s exactly what our customers want to optimize. With SparkPost’s powerful tools and expert services as part of Bird’s omnichannel offering, our end-users will be able to benefit even more from increased reliability, security and deliverability of their email communications.
How SparkPost strengthens Bird’s omnichannel platform
SparkPost capability | Impact on Bird customers |
|---|---|
Enterprise-grade deliverability | Higher inbox placement and message reliability |
Advanced analytics | Better visibility into performance and engagement |
Email expertise | Decades of experience supporting high-volume senders |
Security & compliance | Stronger enterprise trust and regulatory readiness |
Global email scale | Powers business-critical communications worldwide |
Culminating extensive due diligence and building on our multi-year relationship, we are confident and excited to welcome SparkPost to our Bird Nest. Combined, we will become a unified global team of 700 employees, and continue to nurture our shared values for innovation and transparency. At the same time, SparkPost will remain focused on its commitment to delivering industry-leading products and services to the enterprise email market.
SparkPost’s technology is truly differentiating. Its analytics products are stronger than its competitors, which allows for better inbox placement and delivery — and that’s exactly what our customers want to optimize. With SparkPost’s powerful tools and expert services as part of Bird’s omnichannel offering, our end-users will be able to benefit even more from increased reliability, security and deliverability of their email communications.
How SparkPost strengthens Bird’s omnichannel platform
SparkPost capability | Impact on Bird customers |
|---|---|
Enterprise-grade deliverability | Higher inbox placement and message reliability |
Advanced analytics | Better visibility into performance and engagement |
Email expertise | Decades of experience supporting high-volume senders |
Security & compliance | Stronger enterprise trust and regulatory readiness |
Global email scale | Powers business-critical communications worldwide |
Culminating extensive due diligence and building on our multi-year relationship, we are confident and excited to welcome SparkPost to our Bird Nest. Combined, we will become a unified global team of 700 employees, and continue to nurture our shared values for innovation and transparency. At the same time, SparkPost will remain focused on its commitment to delivering industry-leading products and services to the enterprise email market.
This is about people, not numbers
Finally, there's one thing I'd like to make clear: as the outside world today will focus on the numbers, the numbers are just noise. The most important news is that our team is growing by 250 new Birds, who’ve worked tirelessly to make SparkPost the success that it is. The real magic of any company is its people, and today we’re bringing two amazing companies (and teams) together to serve our customers in an even better way. I’m so proud that I get to serve as its CEO.
My gratitude is with our Birds globally who work 24/7 for our customers; the deal teams on both sides who moved mountains to make this happen in such a short timeframe; and our new leading investors Eurazeo, Tiger Global and BlackRock, together with our existing investors who continue to support us. Special gratitude to Michael (President and CFO of Bird) and Rich (CEO of SparkPost), without whom this wouldn’t have happened. We are ONE omnichannel team, coming to America!
This is just Day One. Let’s go!
— Robert Vis
If you're interested to learn more about optimizing email delivery, click here.
Finally, there's one thing I'd like to make clear: as the outside world today will focus on the numbers, the numbers are just noise. The most important news is that our team is growing by 250 new Birds, who’ve worked tirelessly to make SparkPost the success that it is. The real magic of any company is its people, and today we’re bringing two amazing companies (and teams) together to serve our customers in an even better way. I’m so proud that I get to serve as its CEO.
My gratitude is with our Birds globally who work 24/7 for our customers; the deal teams on both sides who moved mountains to make this happen in such a short timeframe; and our new leading investors Eurazeo, Tiger Global and BlackRock, together with our existing investors who continue to support us. Special gratitude to Michael (President and CFO of Bird) and Rich (CEO of SparkPost), without whom this wouldn’t have happened. We are ONE omnichannel team, coming to America!
This is just Day One. Let’s go!
— Robert Vis
If you're interested to learn more about optimizing email delivery, click here.
Finally, there's one thing I'd like to make clear: as the outside world today will focus on the numbers, the numbers are just noise. The most important news is that our team is growing by 250 new Birds, who’ve worked tirelessly to make SparkPost the success that it is. The real magic of any company is its people, and today we’re bringing two amazing companies (and teams) together to serve our customers in an even better way. I’m so proud that I get to serve as its CEO.
My gratitude is with our Birds globally who work 24/7 for our customers; the deal teams on both sides who moved mountains to make this happen in such a short timeframe; and our new leading investors Eurazeo, Tiger Global and BlackRock, together with our existing investors who continue to support us. Special gratitude to Michael (President and CFO of Bird) and Rich (CEO of SparkPost), without whom this wouldn’t have happened. We are ONE omnichannel team, coming to America!
This is just Day One. Let’s go!
— Robert Vis
If you're interested to learn more about optimizing email delivery, click here.
