Meer gegevens halen uit elke SMS-bericht dat u verstuurt met MessageBird
Bird
11 jan 2021
SMS
1 min read
Belangrijkste punten
Bird’s upgraded SMS API omvat nu realtime inzichten zoals prijs per bericht, valuta, land, operatornamen, berichtlengte, en statusredenen.
Bedrijven kunnen deze gegevens direct integreren in Business Intelligence (BI)-tools voor live rapportage en ROI-tracking zonder dat handmatige dashboard-opzoekingen nodig zijn.
De update maakt kostentransparantie mogelijk door factureringsgegevens zowel in API-reacties als in webhook-rapporten terug te sturen.
Marketeers kunnen nu direct ROI berekenen voor SMS-campagnes en precies begrijpen waar en waarom een bericht is mislukt.
Metadata zoals MCCMNC-codes en beschrijvende land/operatornamen ondersteunen meer gedetailleerde analyses en publiekssegmentatie.
Voor omnichannel-strategieën kan SMS worden gebruikt als een fallbackkanaal wanneer WhatsApp-levering faalt — wat maximale bereik en leverbaarheid garandeert.
Deze uitrol weerspiegelt Bird’s focus op klantautonomie, wat volledige zichtbaarheid en snellere besluitvorming voor messaging-operations biedt.
Q&A Hoogtepunten
Wat is er nieuw in Bird’s SMS API?
De SMS API biedt nu gedetailleerde metadata, inclusief berichtkosten, valuta, afleverstatus en operatorinformatie — beschikbaar in zowel de API-respons als het webhook-rapport.
Waarom is dit belangrijk voor businesses?
Het biedt real-time kostenbewaking, betere campagne-ROI-analyse en grotere transparantie — zonder uitsluitend te vertrouwen op rapporten na de campagne.
Hoe verbetert deze update de marketingprestaties?
Met per-berichtgegevens kunnen teams de leveringsefficiëntie analyseren, budgetten optimaliseren en vaststellen welke vervoerders of regio's de hoogste betrokkenheid genereren.
Kan ik deze gegevens integreren in mijn analytics tools?
Ja — alle nieuwe velden zijn toegankelijk via API en webhook, waardoor naadloze integratie in BI-dashboards zoals Tableau, Looker of Power BI mogelijk is.
Heeft dit invloed op mijn bestaande SMS-setup?
Er zijn geen actie vereist. De uitrol is achterwaarts compatibel, dus je huidige integratie blijft werken terwijl je toegang krijgt tot de nieuwe gegevensvelden.
Wanneer u een marketingcampagne verstuurt, moet u bijvoorbeeld weten wat de kosten van de berichten zijn om de ROI van de campagne te kennen.
Het draait tegenwoordig allemaal om data. Voor bedrijven die meerdere kanalen gebruiken, kunt u ook SMS instellen als een back-up wanneer WhatsApp-berichten niet lukken om maximale leverbaarheid te garanderen. Vooral bij berichten willen we begrijpen wat er met onze berichten is gebeurd: zoals waar ze zijn afgeleverd, of hoeveel ze kosten. Wanneer u bijvoorbeeld een marketingcampagne uitvoert, moet u weten hoeveel de berichten kosten om de ROI van de campagne te kennen.
Gezien deze vraag zal MessageBird's SMS API nu informatie bevatten over de prijs per bericht en metadata zoals land- en operatornamen voor elke SMS die u met ons verzendt. Dit zou moeten helpen de communicatie die u naar uw gebruikers verstuurt te verbeteren en u meer inzicht te geven in die berichten. We zullen deze wijziging geleidelijk doorvoeren in de komende twee weken.
Dat betekent dat u alle informatie kunt krijgen die u nodig heeft zonder een bericht naar ons gewaardeerd Customer Success-team te sturen. U kunt die informatie ook integreren in uw eigen Business Intelligence-tools voor rapportagedoeleinden. Ons doel is om zoveel mogelijk autonomie en snelheid in besluitvorming voor onze klanten mogelijk te maken.
Wat is de update?
We’ve upgraded our SMS API om prijsinformatie, valuta, land- en operatornamen, statusredenen en meer in de respons en in de rapport webhook URL te bieden. Dus, bovenop de huidige informatie die we delen, zal de SMS API-respons nu velden zoals deze bevatten:
Ontvangerland: naam van het land waartoe het ontvanger nummer behoort
Landcode ontvanger: internationaal landcode nummer (bijv. +31, +58, etc.)
Ontvangeroperator: MCCMNC-code en naam van de netwerkoperator waartoe het nummer behoort
Berichtlengte: aantal tekens dat de tekst van het bericht heeft
Statusreden: een schriftelijke beschrijving van de reden voor de status van het bericht. Bijvoorbeeld, als het mislukt is, waarom het mislukt is
Prijs: prijs van dat specifieke bericht waarvoor het gefactureerd is
Valuta: de valuta waarin het specifieke bericht gefactureerd is
Wat is het voordeel?
Hoe ziet het eruit?
De response van de API zal nu deze nieuwe informatie bevatten, zie hieronder onder de regel "statusDatetime":
En reportURL zal er zo uitzien:
