Wanneer u een marketingcampagne verstuurt, moet u bijvoorbeeld weten wat de kosten van de berichten zijn om de ROI van de campagne te kennen.
Het draait tegenwoordig allemaal om data. Voor bedrijven die meerdere kanalen gebruiken, kunt u ook SMS instellen als een back-up wanneer WhatsApp-berichten niet lukken om maximale leverbaarheid te garanderen. Vooral bij berichten willen we begrijpen wat er met onze berichten is gebeurd: zoals waar ze zijn afgeleverd, of hoeveel ze kosten. Wanneer u bijvoorbeeld een marketingcampagne uitvoert, moet u weten hoeveel de berichten kosten om de ROI van de campagne te kennen.
Gezien deze vraag zal MessageBird's SMS API nu informatie bevatten over de prijs per bericht en metadata zoals land- en operatornamen voor elke SMS die u met ons verzendt. Dit zou moeten helpen de communicatie die u naar uw gebruikers verstuurt te verbeteren en u meer inzicht te geven in die berichten. We zullen deze wijziging geleidelijk doorvoeren in de komende twee weken.
Dat betekent dat u alle informatie kunt krijgen die u nodig heeft zonder een bericht naar ons gewaardeerd Customer Success-team te sturen. U kunt die informatie ook integreren in uw eigen Business Intelligence-tools voor rapportagedoeleinden. Ons doel is om zoveel mogelijk autonomie en snelheid in besluitvorming voor onze klanten mogelijk te maken.
Wat is de update?
We’ve upgraded our SMS API om prijsinformatie, valuta, land- en operatornamen, statusredenen en meer in de respons en in de rapport webhook URL te bieden. Dus, bovenop de huidige informatie die we delen, zal de SMS API-respons nu velden zoals deze bevatten:
Ontvangerland: naam van het land waartoe het ontvanger nummer behoort
Landcode ontvanger: internationaal landcode nummer (bijv. +31, +58, etc.)
Ontvangeroperator: MCCMNC-code en naam van de netwerkoperator waartoe het nummer behoort
Berichtlengte: aantal tekens dat de tekst van het bericht heeft
Statusreden: een schriftelijke beschrijving van de reden voor de status van het bericht. Bijvoorbeeld, als het mislukt is, waarom het mislukt is
Prijs: prijs van dat specifieke bericht waarvoor het gefactureerd is
Valuta: de valuta waarin het specifieke bericht gefactureerd is
Wat is het voordeel?
Hoe ziet het eruit?
De response van de API zal nu deze nieuwe informatie bevatten, zie hieronder onder de regel "statusDatetime":
En reportURL zal er zo uitzien:
