Of u nu commerciële of transactionele e-mails verstuurt, ervoor zorgen dat uw bericht op de juiste plaats aankomt, gelezen wordt, en indruk maakt, is van het hoogste belang. Wat is het verschil? Transactionele e-mails worden naar een persoon gestuurd als gevolg van een specifieke actie die door de gebruiker is ondernomen. Commerciële e-mails zijn promotionele e-mails die naar een gebruiker worden gestuurd om bewustwording te creëren, betrokkenheid aan te moedigen, of een verkoop te realiseren.

Door een paar eenvoudige best practices te volgen, kunt u ervoor zorgen dat zowel uw commerciële als transactionele e-mails hun doel bereiken en uit de spammap blijven.