Bereik

Grow

Manage

Automate

G

I

Schakel omnichannel-chat in op elke webpagina

Stel klanten in staat om contact op te nemen op elke webpagina of app-scherm — met behulp van een omnichannel berichtenplatform voor Live Chat, WhatsApp, SMS en meer.

G

I

Schakel omnichannel-chat in op elke webpagina

Stel klanten in staat om contact op te nemen op elke webpagina of app-scherm — met behulp van een omnichannel berichtenplatform voor Live Chat, WhatsApp, SMS en meer.

G

I

Schakel omnichannel-chat in op elke webpagina

Stel klanten in staat om contact op te nemen op elke webpagina of app-scherm — met behulp van een omnichannel berichtenplatform voor Live Chat, WhatsApp, SMS en meer.

Crossplatform

Bied ondersteuning via Live Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat en meer.

Één Inbox, volledige context

Bekijk de volledige context van eerdere gesprekken in alle kanalen in één gedeelde Inbox.

Geef directe antwoorden

Stel slimme chatbots in die sentiment, intentie en veelgestelde vragen kunnen herkennen voor directe antwoorden.

Krijg actiegerichte inzichten

Volg hoe uw teams presteren met ingebouwde rapportage voor reactietijden en oplostijden.

Faciliteer klantgesprekken

Start een livechat en verbind naar een voorkeurskanaal of laat de klant het gesprek direct beginnen in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE, en meer.

Faciliteer klantgesprekken

Start een livechat en verbind naar een voorkeurskanaal of laat de klant het gesprek direct beginnen in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE, en meer.

Faciliteer klantgesprekken

Start een livechat en verbind naar een voorkeurskanaal of laat de klant het gesprek direct beginnen in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE, en meer.

Automatisering met chatbots

Laat bots veelgestelde vragen direct beantwoorden en automatisch verbinden met een live agent wanneer dat nodig is.


Automatisering met chatbots

Laat bots veelgestelde vragen direct beantwoorden en automatisch verbinden met een live agent wanneer dat nodig is.


Automatisering met chatbots

Laat bots veelgestelde vragen direct beantwoorden en automatisch verbinden met een live agent wanneer dat nodig is.


Bereik

Groei

Channels

Automatiseer

Resources

Company

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met Bird