Invia avvisi SMS unidirezionali con il nome del tuo brand.
Invia codici di accesso, aggiornamenti sulle spedizioni e avvisi sull'account con un nome di brand da 3 a 11 caratteri, così i clienti riconoscono subito chi sta scrivendo. Bird mostra quali paesi supportano mittenti alfanumerici dinamici e quali richiedono la pre-registrazione presso gli operatori, così puoi registrare la stringa del tuo brand una sola volta e rispettare le regole locali prima del lancio.
FIELDNOTES
Alfanumerico
Metti il tuo nome nel campo mittente
Checklist di configurazione
Rivendica l'identità
Scegli il nome del brand che i tuoi clienti conoscono.
Verifica la destinazione
Registrati dove il paese lo richiede.
Usa il canale di risposta giusto
Un mittente con nome del brand non può ricevere risposte via SMS.
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Quando usare un ID mittente alfanumerico?
Usa un ID mittente alfanumerico per i messaggi unidirezionali in cui il riconoscimento immediato del brand conta più della possibilità di rispondere, come codici di verifica, conferme d'ordine e avvisi di spedizione. I destinatari vedono il nome della tua azienda nella posta in arrivo invece di un numero sconosciuto, quindi possono fidarsi subito del messaggio. I mittenti alfanumerici sono una delle quattro opzioni tra i numeri SMS di Bird nella API SMS di Bird.
Invia SMS unidirezionali riconoscibili nei mercati globali.
Registra la stringa del tuo brand una sola volta, verifica in anticipo le regole di ogni paese e abbinala a numeri che accettano risposte, dove serve.
- 01
Mostra un nome di brand riconoscibile nella posta in arrivo.
Mostra un'etichetta di brand da 3 a 11 caratteri in cima al messaggio, così i clienti sanno subito che un codice di accesso, una finestra di consegna o un avviso di pagamento arriva da te.
- 02
Progetta per avvisi unidirezionali e disiscrizioni via web.
Un mittente alfanumerico non ha un numero di telefono associato, quindi i destinatari non possono rispondere. Includi un link web o un'azione in app per le disiscrizioni e le risposte dei clienti, oppure usa un numero di telefono quando ti servono risposte bidirezionali.
- 03
Verifica il supporto del paese prima del lancio.
Ogni paese di destinazione stabilisce la propria politica sui mittenti alfanumerici. Bird mostra se un mercato accetta subito stringhe di brand dinamiche, richiede prima l'approvazione degli operatori o impone invece un numero locale o verde, come negli Stati Uniti.
- 04
Pre-registrati per evitare che gli operatori sovrascrivano il mittente.
Nei mercati che regolamentano i mittenti di brand, gli operatori bloccano le stringhe non registrate o le sostituiscono con un numero generico. Invia le registrazioni per paese in Bird e monitora i tempi di approvazione prima di instradare traffico reale.
- 05
Registra gratis la tua stringa mittente da 3 a 11 caratteri.
La registrazione di un ID mittente alfanumerico nel tuo spazio di lavoro è immediata e gratuita. Usa lettere, cifre, spazi, trattini, trattini bassi o punti (con almeno una lettera e senza punteggiatura all'inizio o alla fine).
Invia avvisi con il tuo brand e codici di accesso con una sola chiamata API.
Quando la stringa del tuo brand è registrata e approvata per il paese di destinazione, passala come mittente nella tua richiesta SMS in uscita. Usi lo stesso endpoint di invio per ID alfanumerici e numeri di telefono. Se contrassegni i messaggi di verifica come traffico di autenticazione, il testo del codice di verifica viene oscurato automaticamente nei log dei messaggi archiviati.
// "from" is your alphanumeric sender, not a number.
// Permitted per country; often pre-registered first, and never for the US,
// which delivers only from a number you hold.
const { data: message, error } = await bird.sms.send({
from: "Bird",
to: "+31612345678",
text: "Your verification code is 481920.",
category: "authentication",
}).safe();
if (error) throw error;
// text reads back as "**REDACTED**": an authentication body is not retained.
console.log(message.status, message.text); // → "accepted" "**REDACTED**"
Gestisci in un unico posto la registrazione presso gli operatori e le alternative bidirezionali.
Alcuni paesi accettano subito mittenti alfanumerici dinamici, mentre altri richiedono l'approvazione degli operatori prima di consegnare il nome del tuo brand. Bird gestisce la registrazione dell'ID mittente per paese nella dashboard e tramite API, così i tuoi messaggi arrivano con l'identità che hai registrato. Per le destinazioni che richiedono un numero di telefono o per i flussi in cui i clienti devono rispondere, abbina il mittente del tuo brand a un long code, a un numero verde o a uno short code.
Domande sugli ID mittente alfanumerici
Cos'è un sender ID alfanumerico?
I destinatari possono rispondere al nome del brand?
Basta richiedere un sender ID per iniziare a inviare?
Altri modi per inviare
Confronta i mittenti alfanumerici con brand e i numeri di telefono che accettano risposte.
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