Questo registro delle modifiche ti informa degli aggiornamenti materiali ai nostri GTC di tanto in tanto. Ti preghiamo di rivedere regolarmente questo registro delle modifiche per eventuali aggiornamenti. Utilizzando i nostri Servizi, accetti i nostri GTC aggiornati di tanto in tanto. 

Questo registro delle modifiche fornisce riassunti delle modifiche materiali per tua comodità. I riassunti non sono esaustivi. Tutti i GTC aggiornati sono forniti sul nostro sito web (vedi Archivio) in formato online e pdf per la tua revisione completa. 

Clienti Bird

Ottobre 2024

• Abbiamo introdotto una Politica di Uso Accettabile. Questa spiega cosa puoi e non puoi fare con i nostri Servizi. Le regole esistenti nei GTC relative a tali questioni sono state trasferite alla Politica di Uso Accettabile.

• Abbiamo spiegato ulteriormente come funzionano i nostri aggiornamenti dei prezzi, il processo di rinnovo e il prezzo dei rinnovi.

• Abbiamo ulteriormente chiarito il nostro ruolo e le responsabilità in relazione ai prodotti, ai servizi e ai canali di terze parti che utilizzi in connessione con i nostri Servizi. Questo include i connettori e le integrazioni che utilizzi con i nostri Servizi.

• Abbiamo ulteriormente chiarito come funzionano i nostri programmi per rivenditori e ISV e spiegato ulteriormente le nostre regole su rivendita e casi d'uso ISV.

• Abbiamo ulteriormente chiarito come funzionano le nostre offerte di Prodotti Beta.

• Abbiamo ulteriormente chiarito come funzionano i limiti di utilizzo e le spese per eccedenza.

• Abbiamo spiegato ulteriormente le nostre aspettative riguardo ai pagamenti rapidi. A meno che non accettiamo diversamente, le registrazioni di sistema post-contrattuali, i moduli dei fornitori e gli ordini d'acquisto non sono una precondizione per il pagamento da parte tua.

• Abbiamo ulteriormente spiegato quali regole si applicano nel caso continui a utilizzare i nostri Servizi dopo la scadenza di un termine concordato.

• Abbiamo ulteriormente spiegato i nostri diritti di risoluzione e di indagine in relazione ai Servizi in caso di violazione, abuso dei Servizi o compromissione del tuo account.

• Abbiamo spiegato l'ordine di priorità tra i diversi documenti che costituiscono il nostro accordo contrattuale con te.

• Abbiamo aggiunto il riferimento alla nostra nuova entità contrattuale Bird Pay 

• Abbiamo aggiornato i nostri Termini Specifici di Prodotto per aggiungere nuovi prodotti, inclusi il nostro nuovo Bird CRM, Bird Pay, messaggistica RCS e offerte di Servizi Professionali. Abbiamo anche fornito collegamenti al sito web a molti dei nostri attuali prodotti per maggiore chiarezza.

• Abbiamo ulteriormente chiarito le nostre disposizioni sull'IA per tenere conto delle nuove regole nell'ambito della nuova Legge sull'IA dell'UE.

• Abbiamo ulteriormente sistemato i GTC per chiarezza e redazione in un linguaggio semplice.

Febbraio 2024

• Abbiamo aggiornato i nostri termini con il nostro nuovo nome! MessageBird è diventato Bird nel febbraio 2024 e abbiamo aggiornato i nostri GTC per riflettere questo. Questo è un cambiamento di branding e non influisce sull'entità legale con cui avevi contratto prima di febbraio 2024. 

• Abbiamo modificato la nostra offerta di Accordo sul Livello di Servizio (SLA). Poiché i nostri Servizi si sono evoluti e aggiungiamo nuovi Servizi di tanto in tanto, la nostra offerta SLA è una proposta personalizzata per piani di Servizio specifici ed è incorporata invece nei termini del nostro Modulo d'Ordine.

• Abbiamo chiarito la tua responsabilità di ottenere i consensi richiesti ai sensi della legge applicabile per qualsiasi attività di marketing o associate in connessione con i Servizi.

• Abbiamo aggiornato i nostri Termini Specifici di Prodotto per riflettere la gamma di servizi SMS che forniamo (inclusa la messaggistica IP) e le modifiche ai termini dei nostri fornitori di servizi di terze parti. Ad esempio, abbiamo riflesso i nuovi termini di X e i nuovi termini di WhatsApp di Meta applicabili ai Fornitori Tecnologici e riguardanti l'uso del servizio WhatsApp in Cina. Abbiamo anche ulteriormente chiarito le nostre disposizioni sull'IA.

• Abbiamo ulteriormente sistemato i GTC per chiarezza e redazione in un linguaggio semplice.

Maggio 2023

• Abbiamo spiegato come possiamo ottimizzare la consegna dei Servizi a te, come possiamo apportare modifiche ai nostri Servizi e come funzionano le descrizioni dei Servizi sul nostro sito web.

• Abbiamo chiarito l'ambito delle tue responsabilità. Ad esempio, quando i nostri GTC fanno riferimento a "tu" e "le tue responsabilità", chiariremo che sei responsabile dell'uso dei nostri Servizi da parte dei tuoi affiliati, dipendenti, utenti finali e chiunque a cui dai accesso al tuo account. Sei anche responsabile di garantire che i dati e i sistemi che usi in connessione con i nostri Servizi non violino i diritti o le leggi di terzi.

• Abbiamo ulteriormente chiarito il tuo obbligo di mantenere il tuo account sicuro e di prevenire accessi non autorizzati al tuo account. Sarai responsabile di qualsiasi accesso o uso fraudolento o non autorizzato del tuo account e sei responsabile di eventuali spese sostenute da tale uso. 

• Abbiamo spiegato come funzionano i nostri programmi per Partner e come questi possano applicarsi a te.

• Abbiamo spiegato come funzionano gli aggiornamenti delle modifiche delle tariffe di volta in volta e come applichiamo la conversione di valuta.

• Abbiamo spiegato come eventuali imposte sui redditi trattenute possano essere gestite tra noi.

• Abbiamo introdotto una gamma di metodi di pagamento per i nostri servizi. Questo include saldi prepagati e funzionalità di addebito diretto. Abbiamo spiegato come questi metodi di pagamento e i limiti di credito possano applicarsi al tuo account.

• Abbiamo ulteriormente spiegato come può applicarsi il nostro processo di pagamento in ritardo e recupero debiti nel caso in cui tu non paghi le tue spese.

• Abbiamo chiarito i nostri termini su come il tuo feedback possa essere utilizzato.

• Abbiamo chiarito che, in alcuni casi, potremmo essere costretti a trasferire a te delle multe di terzi che sosteniamo a causa del tuo uso dei nostri Servizi in violazione dei nostri GTC (ad esempio, nel caso in cui violi le regole SPAM).

• Abbiamo chiarito come si applica la nostra Politica di Divulgazione e come rispondiamo alle richieste delle forze dell'ordine.

• Abbiamo ulteriormente chiarito come funzionano le disposizioni relative alla limitazione della responsabilità.

• Abbiamo chiarito come alcuni eventi di risoluzione (come la tua insolvenza) possano influire sui tuoi Servizi.

• Abbiamo chiarito come funziona il nostro processo di rinnovo automatico.

• Abbiamo aggiornato i nostri termini di avviso riguardo a come puoi contattarci.

• Abbiamo chiarito come funzionano i diritti di assegnazione e trasferimento reciproci ai sensi dei GTC e come eventuali termini contrattuali pre-contrattuali o aggiuntivi siano esclusi (i nostri GTC costituiscono l'intero accordo).

• Abbiamo aggiunto alcune regole generali di interpretazione dei contratti e un punto di contatto per i reclami.

• Poiché operiamo a livello mondiale, abbiamo aggiunto alcuni termini geo-specifici che riflettono i requisiti della legge locale.

• Abbiamo aggiornato i nostri Termini Specifici di Prodotto per riflettere i termini aggiornati dei nostri fornitori di servizi di terze parti (ad esempio, Google, Messenger, Instagram, LINE, Twitter (X), Viber, WeChat e Meta/WhatsApp e Apple). 

• Abbiamo aggiornato i nostri Termini Specifici di Prodotto per spiegare il nostro approccio ai connettori, integrazioni, API di terze parti e IA e come questi si applichino al tuo utilizzo dei nostri Servizi.

• Abbiamo ulteriormente sistemato i GTC per chiarezza e redazione in un linguaggio semplice.

Febbraio 2022

• Abbiamo aggiornato il layout e la presentazione dei nostri GTC per renderli più attuali e facili da leggere. Abbiamo semplificato i termini legali dove possibile e aggiunto una spiegazione in linguaggio semplice delle sezioni del contratto nei margini.

• Abbiamo elencato i termini applicabili alle nostre diverse offerte di Servizio in un nuovo insieme di Termini Specifici di Prodotto. Provisions diversi si applicano a seconda dei Servizi che acquisti da noi.

• Poiché i nostri nuovi termini sono in un formato e flusso sostanzialmente diversi, per i clienti che utilizzano i nostri termini anteriori a febbraio 2022, raccomandiamo di leggere i nostri nuovi GTC. Questi GTC costituiscono la base per tutti i nostri termini contrattuali con te d'ora in poi.

Clienti eData Source

eData Source è entrato a far parte del gruppo Bird nel 2019. A meno che non abbiamo espressamente concordato diversamente per iscritto con te, se eri un cliente di eData Source ai sensi dei suoi Termini di Servizio (vedi Archivio), dal [INSERISCI], il tuo contratto sarà governato dai nostri nuovi GTC. Ti preghiamo di leggere i nostri nuovi GTC per assicurarti di essere a conoscenza dei nuovi termini che si applicano ai Servizi che ti forniamo.

Clienti Pusher

Pusher è entrato a far parte del gruppo Bird nel 2020. A meno che non abbiamo espressamente concordato diversamente per iscritto con te, se eri un cliente Pusher ai sensi dei suoi Termini di Servizio (vedi Archivio), dal [INSERISCI], il tuo contratto sarà governato dai nostri nuovi GTC. Ti preghiamo di leggere i nostri nuovi GTC per assicurarti di essere a conoscenza dei nuovi termini che si applicano ai Servizi che ti forniamo.

Clienti Sparkpost

Sparkpost è entrato a far parte del gruppo Bird nel 2021. A meno che non abbiamo espressamente concordato diversamente per iscritto con te, se eri un cliente Sparkpost ai sensi dei suoi Termini di Utilizzo (vedi Archivio), dal [INSERISCI], il tuo contratto sarà governato dai nostri nuovi GTC. Ti preghiamo di leggere i nostri nuovi GTC per assicurarti di essere a conoscenza dei nuovi termini che si applicano ai Servizi che ti forniamo.

Clienti Taxi for Email

Taxi for Email è entrato a far parte del gruppo Bird nel 2021. A meno che non abbiamo espressamente concordato diversamente per iscritto con te, se eri un cliente di Taxi for Email ai sensi dei suoi Termini e Condizioni (vedi Archivio), dal [INSERISCI], il tuo contratto sarà governato dai nostri nuovi GTC. Ti preghiamo di leggere i nostri nuovi GTC per assicurarti di essere a conoscenza dei nuovi termini che si applicano ai Servizi che ti forniamo.

Clienti 24sessions

24sessions è entrato a far parte del gruppo Bird nel 2021. A meno che non abbiamo espressamente concordato diversamente per iscritto con te, se eri un cliente 24sessions ai sensi dei suoi Termini di Utilizzo (vedi Archivio), dal [INSERISCI], il tuo contratto sarà governato dai nostri nuovi GTC. Ti preghiamo di leggere i nostri nuovi GTC per assicurarti di essere a conoscenza dei nuovi termini che si applicano ai Servizi che ti forniamo.