Lancio di Bird CRM - il futuro del marketing, delle vendite e dei pagamenti. MessageBird è ora Bird e stiamo lanciando un CRM di nuova generazione per il marketing, le vendite e i pagamenti su Email, SMS e WhatsApp - con uno sconto dal 40% al 90%.
Business in a box.
Scopri le nostre soluzioni.
Parla con il nostro team di vendita
MessageBird ora è Bird
Ma non è solo il nostro nome che sta cambiando — anche i nostri prezzi stanno cambiando, e stiamo lanciando un'intera gamma di nuovi prodotti per offrirti più valore a un prezzo molto più basso.
Non crediamo nel trarre profitto dai consumatori.
Purtroppo, questo non è lo standard nel mercato. E le aziende con modelli di prezzo non trasparenti applicano rincari artificialmente elevati, trasferendo i costi su di te e intascando il profitto.
Non pensiamo che sia giusto. Quindi stiamo sistemando le cose.
Abbiamo sempre investito molto nella nostra infrastruttura e nell'efficienza per consegnare i tuoi messaggi al costo più basso possibile. E con il lancio del prodotto di oggi, stiamo facendo un ulteriore passo avanti.
Le nostre nuove API di messaggistica ci permettono di addebitare SMS con uno sconto del 90%. Nessun rincaro, nessun costo nascosto.
Ciò significa che se spendi $100k in SMS con una società come Twilio, spenderai solo $10k con Bird.
Ma non è tutto...
Dì ciao a Bird CRM
Dimmi perché?
Nel 2011 Bob, Rene, Ihab, Adriaan e io abbiamo fondato MessageBird come un'azienda di telecomunicazioni tecnologicamente avanzata, eliminando la complessità delle infrastrutture degli operatori legacy con semplici API che i nostri clienti potevano utilizzare per inviare messaggi.
Poche persone si rendono conto di quanto ci siamo spinti lontano, ricostruendo SS7 da zero, ottenendo i nostri codici di rete mobile e persino ottenendo connessioni satellitari per la segnalazione SCCP. All'inizio come grossisti (curiosità: Twilio è diventato internazionale sulla nostra rete di operatori) espandendosi rapidamente a sviluppatori e aziende.
Siamo stati fortunati. Ogni app nel mondo stava verificando gli utenti tramite codici SMS e noi avevamo costruito la rete internazionale più forte e più grande per una consegna più veloce e più economica. Si potrebbe chiamare un vantaggio sleale.
Nel 2016, dopo cinque anni di autofinanziamento, ci siamo uniti a Y-Combinator e YC è entrato nel nostro cap table come primo investitore esterno. Fino a oggi, quell'esperienza è stata i mesi più impattanti della mia vita. Tutto è cambiato dopo. Entrando con un'API per SMS, Voice e messaggi Chat - me ne sono andato sentendo il bisogno di cambiare il mondo. È stata anche la prima volta che Twilio ha cercato di acquisirci, non dimenticherò mai i $200 milioni offerti. Twilio valeva $2.2 miliardi all'epoca.
Condivido questo perché illustra i folli 13 anni che abbiamo vissuto da allora. Negando molteplici offerte di acquisizione da $200 milioni a $2 miliardi e la tenacia incessante che il team ha continuato ad avere nel perseguire la nostra visione unica: la capacità di parlare con un'azienda nel modo in cui parli con i tuoi amici.
Aveva tanto senso per noi, le persone sono sui canali (whatsapp, testo, voice) e non vogliono essere in attesa. Vogliono accesso immediato a un'azienda, sia per acquistare un prodotto che per ottenere aiuto.
Eccoci qui.
Oggi, stiamo dichiarando la fine del business dell'aggregazione sulle reti carrier globali democratizzando l'accesso e portando i nostri margini a zero.
Oppure, come disse famosamente Jeff Bezos nel 1999: “I tuoi margini sono la mia opportunità”.
Non si tratta più dello strato di astrazione delle API. L'AI ha cambiato il gioco e ha ribaltato tutto - i prossimi 10 anni riguarderanno tutti l'infrastruttura + applicazione - o come ci piace vederla: cosa puoi fare con il canale piuttosto che avere semplicemente accesso al canale.
La Grande Bugia Bianca
La grande bugia bianca di tutte le API di CPaaS è che non riguarda affatto lo sviluppatore. Non conosco un singolo cliente che non preferirebbe avere qualcosa che funzioni subito piuttosto che dover investire un tempo infinito di ingegneria per costruire. È estremamente scomodo dover costruire e mantenere casi d'uso sui canali e, soprattutto, impossibile arrivare mai al famigerato customer 360.
Perché Bird CRM?
Tutte le comunicazioni tra le aziende avvengono tramite canali - che si tratti di chiamate, messaggi, WhatsApp o iMessage - e tutte queste interazioni creano un contatto cliente. Da lì, ogni azienda utilizza strumenti infiniti per gestire la relazione con i clienti, che sia per incoraggiarli a comprare di più o semplicemente per supportarli.
Ma e se tutto questo potesse essere fatto da un solo strumento?
E se il canale non fosse importante quando si tratta di vendere o servire i tuoi clienti? E se i dati di pagamento fossero completamente integrati con gli altri dati dei clienti? E se potessi semplicemente accedere a uno strumento e funzionasse semplicemente?
Oggi è il Giorno 1, la nostra prima iterazione di BirdCRM e, sebbene abbiamo ancora molto da fare, speriamo che possiate godere un po' della magia e aiutarci a realizzare il nostro sogno:
Rendere Parlare con un'azienda facile come parlare con i tuoi amici.
Saluti da Amsterdam,
Robert
