PagerDuty può essere utilizzato per le operazioni IT, DevOps e risposta agli incidenti.
Panoramica
Il servizio offre agli utenti la possibilità di gestire avvisi e programmazioni di turno, che possono essere utilizzati per garantire la disponibilità del sistema e una rapida risposta ai problemi.
Attiva
Incidente Innescato
Inviato quando un incidente è stato appena creato/inneato.
Incidente Annotato
Inviato quando un incidente è stato annotato.
Incidente Risolto
Inviato quando un incidente è stato risolto.
Incidente Delegato
Inviato quando un incidente è stato riassegnato a un'altra politica di escalation.
Priorità dell'Incidente Aggiornata
Inviato quando la priorità di un incidente è cambiata.
Incidente Riconosciuto
Inviato quando un incidente è stato riconosciuto.
Incidente Non Riconosciuto
Inviato quando un incidente non è stato riconosciuto.
Incidente Escalato
Inviato quando un incidente è stato escalato.
Incidente Riassegnato
Inviato quando un incidente è stato riassegnato.
Incidente Riaperto
Inviato quando un incidente è stato riaperto.
Rispondente Incidente Aggiunto
Inviato quando un rispondente all'incidente è stato aggiunto.
Azioni
Attiva Evento
Segnala un evento di un nuovo problema
Riconosci Evento
Riconosci un evento esistente utilizzando una chiave di routing
Risolvii Evento
Risolvi un evento esistente utilizzando una chiave di routing
Ottieni Incidente per ID
Mostra informazioni dettagliate su un incidente. Accetta sia un id di incidente che un numero di incidente.
Ottieni Voce di Registro per ID
Ottieni dettagli per una voce di registro incidente specifica. Questo metodo fornisce informazioni aggiuntive che puoi utilizzare per accedere ai dati grezzi degli eventi.
Aggiorna Incidente
Riconosci, risolvi, escalare o riassegna un incidente.