Integrazioni / Customer.io
SMS di Customer.io, consegnati da Bird
Aggiungi Bird come provider SMS in Customer.io. I tuoi numeri di telefono Bird si sincronizzano come mittenti, campagne, broadcast e messaggi transazionali vengono inviati tramite Bird, e stato di consegna e risposte tornano tramite un webhook.
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Una chiave, un ID e un webhook
Customer.io si collega a uno spazio di lavoro Bird per connessione e sincronizza come mittenti i suoi numeri di telefono abilitati agli SMS. I numeri con registrazione ancora in sospeso in Bird non sono pronti per l'invio, quindi non vengono sincronizzati. Se invii da più spazi di lavoro, aggiungi una connessione per ciascuno.
- Sviluppatori
- Chiavi API
- Crea chiave
- Chiave API
- bk_eu1_…
- ID dello spazio di lavoro
- ws_…
Entrambi devono provenire dallo stesso spazio di lavoro.
Cosa aspettarti dopo la connessione.Customer.io compone e genera i report; Bird consegna.
SMS dai tuoi numeri sincronizzati. Niente MMS: un messaggio con un'immagine non va a buon fine, quindi lascia vuoto il campo immagine. Per un mittente alfanumerico, richiedilo in Bird e aggiungilo in Customer.io come identità mittente manuale.
$ SMS
$ Numeri di telefono
Una categoria su ogni messaggio. I messaggi transazionali di Customer.io partono come transazionali; automazioni e broadcast partono come marketing. Registra il tuo mittente in Bird per le categorie che invii, dove un paese lo richiede.
$ Transazionali
$ Marketing
Stato e risposte tramite webhook. Delivered corrisponde a delivered; failed, rejected, expired e undelivered corrispondono a bounced con il codice di errore di Bird; un invio rifiutato a causa di un opt-out corrisponde a dropped. Una risposta STOP, oppure un opt-out di Bird o dell'operatore, contrassegna la persona come disiscritta da quel mittente.
$ delivered
$ bounced
$ dropped
Mettilo in pratica.
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