WhatsApp

Che differenza c'è tra le inserzioni click-to-WhatsApp e le campagne WhatsApp?

Un'inserzione click-to-WhatsApp porta un cliente in una conversazione, mentre una campagna WhatsApp invia messaggi idonei a un pubblico esistente.

Un'inserzione può portare nella tua casella di posta una persona con una domanda su un prodotto. Una campagna successiva può raggiungere quel cliente dopo che ha fornito il consenso richiesto.

Le conversazioni da inserzione richiedono una risposta preparata

Apri una conversazione che mantenga la promessa dell'inserzione. Prepara un prompt utile e il team o l'assistente in grado di gestire la richiesta prevista.

Le campagne richiedono consenso, un template approvato e un responsabile delle risposte

Il tuo team marketing verifica il consenso di ogni cliente prima di aggiungerlo alla campagna. Questo evita di inviare promozioni non richieste. Invia il template del messaggio a Meta per l'approvazione prima dell'invio. Un template rifiutato non può essere usato per la campagna. Assegna una persona o un team per rispondere ai messaggi ricevuti. La campagna raggiunge i clienti in chat individuali.

I dati di referral identificano l'inserzione dietro una conversazione

Quando un'integrazione fornisce i dati di referral dell'inserzione, conservali per identificare l'inserzione dietro la conversazione. Tienili separati dagli UTM del sito web e dagli identificatori interni delle campagne. Collega i record di attribuzione al risultato di business confermato.

Inserzioni WhatsApp, campagne e attribuzione

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