Panoramica

Classificata al n. 6 nella Top 100 delle aziende di pubblicità e marketing di Inc. 500, Sailthru migliora il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti con i principali marchi di e-commerce e media di oggi. Sailthru è un'azienda di tecnologia di marketing omnichannel con una base clienti internazionale.

Sailthru invia quotidianamente centinaia di milioni di messaggi automatizzati. Prima di scegliere PowerMTA, Sailthru utilizzava una soluzione open source, Postfix. Mentre la maggior parte degli ESP basati negli Stati Uniti e delle tecnologie di automazione del marketing vivono un picco di messaggi digitali al mattino e nel primo pomeriggio, Sailthru personalizza il momento di consegna per ogni singolo utente in base a quando è più probabile che apra l'email e convertirsi. Questo si traduce in alti volumi di messaggi inviati a tutte le ore. Pertanto, Sailthru richiedeva un'infrastruttura di messaggistica di livello industriale che gestisse il suo volume di email in aumento e, soprattutto, richiedeva stabilità e affidabilità nella sua piattaforma di consegna.

Vantaggi dell'infrastruttura di messaggistica digitale per Sailthru

• Capacità di gestire grandi volumi di traffico email

• Capacità di trasferire messaggi da coda a coda sotto carico pesante

• Stabilità leggendaria a un prezzo ragionevole

• Capacità di mantenere grandi cluster di server senza sforzo

• Facilità di configurazione e dati di deliverability personalizzati

Soluzione

Scegliendo PowerMTA, Sailthru ha notevolmente migliorato le sue prestazioni di messaggistica e affidabilità, concentrandosi sulla facilità di configurazione e sui modelli di gestione del traffico. PowerMTA ha impressionato Sailthru con la sua capacità di visualizzare le code in tempo reale e la flessibilità nel trasferire messaggi da coda a coda sotto carico pesante, mentre i tempi di caricamento diminuivano rapidamente. Un'altra caratteristica importante era la reattività dell'interfaccia di reporting durante i periodi di picco: si caricava immediatamente e forniva a Sailthru visualizzazioni dirette delle risposte dai destinatari. Inoltre, il tracciamento delle campagne tramite JOBID ha migliorato ulteriormente la visibilità nel loro flusso clienti.

Principali intuizioni e fattori decisionali

Sailthru ha analizzato da vicino le 2 principali offerte commerciali nel settore e, dopo una revisione e valutazione approfondita, ha selezionato PowerMTA di Port25 come la loro soluzione critica per la consegna di email. Ci sono molte cose da considerare prima di scegliere un MTA di livello commerciale. Ma, collettivamente, Sailthru ha ritenuto che la facilità d'uso, insieme a prestazioni e stabilità leggendaria, un ricco set di funzionalità e un prezzo ragionevole rendessero PowerMTA un investimento valido per il loro ambiente di invio.

Citazione

“PowerMTA ha fornito a Sailthru un'applicazione solida come una roccia che possiamo portare ai limiti—e non dobbiamo mai preoccuparci di perdere un colpo.”

— Direttore della Consegna Globale, Ken Pfeiffer