Storia del cliente
Iterable
Bird garantisce il successo di un innovatore Martech e dei suoi clienti
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Tecnologia di marketing
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~1.000 messaggi/secondo via API
Iterable è una piattaforma all-in-one per la messaggistica transazionale, promozionale e del ciclo di vita del cliente. Il team di Iterable semplifica per i marketer la creazione di email automatizzate e mirate e di notifiche push grazie a API e integrazioni moderne che riducono i tempi di sviluppo. La suite completa di strumenti dell'azienda — tra cui segmentazione degli iscritti, A/B testing, un builder per campagne drip e analisi in tempo reale — massimizza i ricavi e il coinvolgimento.
Sfida
Iterable ha affrontato le seguenti sfide:
- Non avevano la certezza che il proprio ESP potesse scalare con volumi di invio in rapida crescita
- Affidabilità e prestazioni risultavano discontinue, con episodi in cui le email venivano ritardate o non recapitate
- Dopo ripetuti episodi in cui le email non venivano inviate in tempo, Iterable ha deciso di avviare la ricerca di un nuovo partner per l'email in cloud.
Soluzione
Il team di Iterable ha scelto MessageBird per:
- La reputazione di Message Systems come leader del settore e le solide raccomandazioni di consulenti fidati con esperienza nella messaggistica digitale ad alto volume.
- Onboarding rapido, con la transizione a Bird completata in circa una settimana.
- Competenza e supporto dal team Bird, con risposte rapide alle richieste di integrazione tecnica e assistenza nella formulazione di strategie per l'attivazione di IP dedicati per i clienti di Iterable.
“Il cuore del nostro business è fornire ai marketer strumenti intuitivi per inviare email e notifiche push in modo da soddisfare gli utenti e favorire la conversione. Bird ha eliminato i problemi che riscontravamo, al punto che un'eccellente deliverability è ora un vantaggio competitivo per noi. I nostri volumi sono ai massimi storici e siamo certi di poter scalare ulteriormente in caso di necessità.”
Justin Zhu, Co-fondatore e CEO
Risultati
Con Bird, Iterable opera in modo più efficiente, con tassi di coinvolgimento dei clienti più elevati e flussi di ricavi stabili che non vengono interrotti da ritardi o interruzioni nell'invio.
Ha progressivamente scalato i propri volumi di messaggistica, arrivando ora a inviare fino a ~1.000 messaggi/secondo via API con risorse di calcolo moderate.
Iterable ha inoltre potuto ampliare la propria offerta con Bird, fornendo ora ai propri clienti analisi di deliverability altamente dettagliate.
Bird: la piattaforma email più potente al mondo è ora nel cloud.
Message Systems è nota per offrire Momentum — la piattaforma email di riferimento — alle aziende più esigenti al mondo. Con il lancio di Bird, mettiamo la stessa potenza e funzionalità nelle mani degli sviluppatori di aziende di ogni dimensione, in una soluzione cloud facilmente accessibile e a prezzi competitivi. Offre la stessa deliverability, scalabilità e velocità che forniamo ai più grandi mittenti al mondo, in una soluzione cloud facilmente integrabile e con pagamento a consumo.
Creata da Message Systems
Oltre a molti dei più grandi social network, quattro dei cinque maggiori provider di servizi email al mondo sono clienti di Message Systems. La maggior parte dei clienti di Message Systems invia oltre 10 milioni di email al giorno e alcuni ne inviano miliardi. Di fatto, almeno il 20% del traffico email legittimo (non spam) B2B e B2C a livello mondiale viene recapitato tramite la piattaforma Momentum.
1,000
Messaggi al secondo via API
1 settimana
Transizione di onboarding
Deliverability dettagliata
Offerta ai clienti di Iterable
Inviate sulla stessa infrastruttura email.
Deliverability, scalabilità e analisi progettate per mittenti ad alto volume. Una chiave API di prova è disponibile immediatamente.