Abbiamo fondato Bird nel 2011 con una missione: far sì che comunicare con un'azienda fosse facile e naturale come parlare con un amico. Siamo così orgogliosi di ciò che abbiamo già costruito insieme — un'azienda globale e omnicanale che alimenta comunicazioni semplificate, sicure e significative — per supportare quasi 20.000 clienti in tutto il mondo.

Guardando al futuro, abbiamo sempre saputo che ci sarebbero stati più pezzi del puzzle da raccogliere nella nostra missione. Molte aziende ancora costringono i loro clienti a saltare inutilmente attraverso cerchi prima di mettersi in contatto con loro. Nel frattempo, i clienti richiedono più convenienza e si aspettano risoluzioni istantanee e senza sforzo dei loro problemi. Per soddisfare queste esigenze in evoluzione, abbiamo costantemente aggiunto canali al nostro portafoglio crescente — anche se i nostri dati mostrano che la maggior parte delle interazioni online avviene ancora tramite e-mail. Rimane il canale di comunicazione B2C più grande per volume e abbiamo sempre saputo che è un canale essenziale per la nostra piattaforma omnicanale.

Con questo, siamo entusiasti di annunciare l'intenzione di Bird di acquisire SparkPost, la piattaforma di invio e deliverability di email più affidabile al mondo. Viene utilizzata per inviare oltre 4,5 trilioni di email ogni anno — o il 40% di tutte le email commerciali a livello mondiale — inclusi comunicazioni critiche per il business di aziende come Twitter, Airbnb, The New York Times e Mailchimp.

La tecnologia di SparkPost è davvero distintiva. I suoi prodotti analitici sono più forti dei concorrenti, il che permette un migliore posizionamento nella casella di posta e consegna — ed è esattamente ciò che i nostri clienti vogliono ottimizzare. Con gli strumenti potenti e i servizi esperti di SparkPost come parte dell'offerta omnicanale di Bird, i nostri utenti finali potranno beneficiare ancora di più di una maggiore affidabilità, sicurezza e deliverability delle loro comunicazioni email.

Culminando in una diligente verifica e costruendo sulla nostra relazione pluriennale, siamo fiduciosi ed entusiasti di accogliere SparkPost nel nostro Bird Nest. Insieme, diventeremo un team globale unificato di 700 dipendenti e continueremo a coltivare i nostri valori condivisi di innovazione e trasparenza. Allo stesso tempo, SparkPost rimarrà focalizzata sul suo impegno nel fornire prodotti e servizi leader del settore al mercato delle e-mail aziendali.

Infine, c'è una cosa che vorrei chiarire: mentre il mondo esterno oggi si concentrerà sui numeri, i numeri sono solo rumore. La notizia più importante è che il nostro team sta crescendo di 250 nuovi Birds, che hanno lavorato instancabilmente per fare di SparkPost il successo che è. La vera magia di qualsiasi azienda sono le sue persone e oggi stiamo unendo due aziende (e team) straordinarie per servire i nostri clienti in modo ancora migliore. Sono così orgoglioso di servire come suo CEO.

La mia gratitudine va ai nostri Birds in tutto il mondo che lavorano 24/7 per i nostri clienti; i team di accordo su entrambi i lati che hanno scalato montagne per far sì che ciò accadesse in un tempo così breve; e ai nostri nuovi investitori leader Eurazeo, Tiger Global e BlackRock, insieme ai nostri investitori esistenti che continuano a supportarci. Ringraziamenti speciali a Michael (Presidente e CFO di Bird) e Rich (CEO di SparkPost), senza i quali questo non sarebbe accaduto. Siamo UN team omnicanale, in arrivo in America! 

Questo è solo il primo giorno. AndIAMO!

- Robert

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