Ottenere più dati da ogni messaggio SMS inviato con MessageBird

Uccello

11 gen 2021

SMS

1 min read

Ottenere più dati da ogni messaggio SMS inviato con MessageBird

Punti Chiave

    • L'API SMS aggiornata di Bird ora include informazioni in tempo reale come prezzo per messaggio, valuta, paese, nomi degli operatori, lunghezza del messaggio e motivi di stato.

    • Le aziende possono integrare questi dati direttamente negli strumenti di Business Intelligence (BI) per report in tempo reale e monitoraggio del ROI senza necessità di consultare manualmente i dashboard.

    • L'aggiornamento consente una trasparenza dei costi restituendo i dettagli di fatturazione sia nelle risposte API che nei rapporti webhook.

    • Gli operatori di marketing possono ora calcolare immediatamente il ROI per le campagne SMS e capire esattamente dove e perché un messaggio è fallito.

    • I metadati come i codici MCCMNC e i nomi descrittivi di paese/operatori supportano analisi più dettagliate e segmentazione del pubblico.

    • Per strategie omnichannel, l'SMS può essere utilizzato come un canale di fallback quando la consegna su WhatsApp fallisce — assicurando la massima portata e deliverabilità.

    • Questo lancio riflette l'attenzione di Bird per l'autonomia del cliente, fornendo visibilità completa e decisioni più rapide per le operazioni di messaggistica.

Punti salienti del Q&A

  • Cosa c'è di nuovo nell'API SMS di Bird?

    L'API SMS ora fornisce metadati dettagliati, inclusi costo del messaggio, valuta, stato di consegna e informazioni sull'operatore - disponibili sia nella risposta API che nel rapporto webhook.

  • Perché è importante per le aziende?

    Consente il monitoraggio dei costi in tempo reale, una migliore analisi del ROI delle campagne e una maggiore trasparenza, senza dover fare affidamento esclusivamente sui report post-campagna.

  • In che modo questo aggiornamento migliora le performance di marketing?

    Con i dati per messaggio, i team possono analizzare l'efficienza della consegna, ottimizzare i budget e identificare quali operatori o regioni generano il maggior coinvolgimento.

  • Posso integrare questi dati nei miei strumenti di analisi?

    Sì — tutti i nuovi campi sono accessibili tramite API e webhook, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità nei dashboard BI come Tableau, Looker o Power BI.

  • Questo influisce sulla mia configurazione SMS esistente?

    Non è richiesta alcuna azione. Il rollout è retrocompatibile, quindi la tua integrazione attuale continuerà a funzionare mentre avrà accesso ai nuovi campi di dati.

Oggi tutto ruota attorno ai dati. Per le aziende che utilizzano più canali, puoi anche configurare l'SMS come fallback quando i messaggi di WhatsApp falliscono per garantire la massima deliverability. Soprattutto con la messaggistica, vogliamo capire cosa è successo con i nostri messaggi: come dove sono stati consegnati o quanto sono costati. Quando invii una campagna di marketing, ad esempio, devi sapere quanto costano i messaggi per conoscere il ROI della campagna. 

Vedendo questa domanda, l'SMS API di MessageBird ora includerà informazioni sul prezzo per messaggio e metadati come i nomi dei paesi e degli operatori per ogni messaggio SMS che invii con noi. Questo dovrebbe aiutare a migliorare le comunicazioni che invii ai tuoi utenti e darti maggiore chiarezza su quei messaggi. Effettueremo questa modifica come un rilascio graduale nelle prossime due settimane. 

Ciò significa che puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno senza dover inviare un messaggio al nostro caro team Customer Success. Puoi anche integrare quelle informazioni nei tuoi strumenti di Business Intelligence per scopi di reporting. La nostra speranza è di consentire il massimo dell'autonomia e della velocità nel processo decisionale per i nostri clienti.

Oggi tutto ruota attorno ai dati. Per le aziende che utilizzano più canali, puoi anche configurare l'SMS come fallback quando i messaggi di WhatsApp falliscono per garantire la massima deliverability. Soprattutto con la messaggistica, vogliamo capire cosa è successo con i nostri messaggi: come dove sono stati consegnati o quanto sono costati. Quando invii una campagna di marketing, ad esempio, devi sapere quanto costano i messaggi per conoscere il ROI della campagna. 

Vedendo questa domanda, l'SMS API di MessageBird ora includerà informazioni sul prezzo per messaggio e metadati come i nomi dei paesi e degli operatori per ogni messaggio SMS che invii con noi. Questo dovrebbe aiutare a migliorare le comunicazioni che invii ai tuoi utenti e darti maggiore chiarezza su quei messaggi. Effettueremo questa modifica come un rilascio graduale nelle prossime due settimane. 

Ciò significa che puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno senza dover inviare un messaggio al nostro caro team Customer Success. Puoi anche integrare quelle informazioni nei tuoi strumenti di Business Intelligence per scopi di reporting. La nostra speranza è di consentire il massimo dell'autonomia e della velocità nel processo decisionale per i nostri clienti.

Oggi tutto ruota attorno ai dati. Per le aziende che utilizzano più canali, puoi anche configurare l'SMS come fallback quando i messaggi di WhatsApp falliscono per garantire la massima deliverability. Soprattutto con la messaggistica, vogliamo capire cosa è successo con i nostri messaggi: come dove sono stati consegnati o quanto sono costati. Quando invii una campagna di marketing, ad esempio, devi sapere quanto costano i messaggi per conoscere il ROI della campagna. 

Vedendo questa domanda, l'SMS API di MessageBird ora includerà informazioni sul prezzo per messaggio e metadati come i nomi dei paesi e degli operatori per ogni messaggio SMS che invii con noi. Questo dovrebbe aiutare a migliorare le comunicazioni che invii ai tuoi utenti e darti maggiore chiarezza su quei messaggi. Effettueremo questa modifica come un rilascio graduale nelle prossime due settimane. 

Ciò significa che puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno senza dover inviare un messaggio al nostro caro team Customer Success. Puoi anche integrare quelle informazioni nei tuoi strumenti di Business Intelligence per scopi di reporting. La nostra speranza è di consentire il massimo dell'autonomia e della velocità nel processo decisionale per i nostri clienti.

Qual è l'aggiornamento?

Abbiamo aggiornato il nostro SMS API per fornire informazioni sui prezzi, valuta, nome del paese e degli operatori, motivi di stato e altro nella risposta e nell'URL del webhook del rapporto. Quindi, oltre alle attuali informazioni che condividiamo, la risposta dell'SMS API ora fornirà campi come:

  • Paese del destinatario: nome del paese a cui appartiene il numero del destinatario

  • Prefisso del paese del destinatario: numero di codice internazionale del paese (es. +31, +58, ecc.)

  • Operatore del destinatario: codice MCCMNC e nome dell'operatore di rete a cui appartiene il numero

  • Lunghezza del messaggio: numero di caratteri che il corpo del messaggio contiene

  • Motivo dello stato: una descrizione scritta del motivo dello stato del messaggio. Ad esempio, se non è riuscito, perché non è riuscito

  • Prezzo: costo del prezzo di quel messaggio specifico con cui è stato fatturato

  • Valuta: la valuta con cui è stato fatturato il messaggio specifico

Abbiamo aggiornato il nostro SMS API per fornire informazioni sui prezzi, valuta, nome del paese e degli operatori, motivi di stato e altro nella risposta e nell'URL del webhook del rapporto. Quindi, oltre alle attuali informazioni che condividiamo, la risposta dell'SMS API ora fornirà campi come:

  • Paese del destinatario: nome del paese a cui appartiene il numero del destinatario

  • Prefisso del paese del destinatario: numero di codice internazionale del paese (es. +31, +58, ecc.)

  • Operatore del destinatario: codice MCCMNC e nome dell'operatore di rete a cui appartiene il numero

  • Lunghezza del messaggio: numero di caratteri che il corpo del messaggio contiene

  • Motivo dello stato: una descrizione scritta del motivo dello stato del messaggio. Ad esempio, se non è riuscito, perché non è riuscito

  • Prezzo: costo del prezzo di quel messaggio specifico con cui è stato fatturato

  • Valuta: la valuta con cui è stato fatturato il messaggio specifico

Abbiamo aggiornato il nostro SMS API per fornire informazioni sui prezzi, valuta, nome del paese e degli operatori, motivi di stato e altro nella risposta e nell'URL del webhook del rapporto. Quindi, oltre alle attuali informazioni che condividiamo, la risposta dell'SMS API ora fornirà campi come:

  • Paese del destinatario: nome del paese a cui appartiene il numero del destinatario

  • Prefisso del paese del destinatario: numero di codice internazionale del paese (es. +31, +58, ecc.)

  • Operatore del destinatario: codice MCCMNC e nome dell'operatore di rete a cui appartiene il numero

  • Lunghezza del messaggio: numero di caratteri che il corpo del messaggio contiene

  • Motivo dello stato: una descrizione scritta del motivo dello stato del messaggio. Ad esempio, se non è riuscito, perché non è riuscito

  • Prezzo: costo del prezzo di quel messaggio specifico con cui è stato fatturato

  • Valuta: la valuta con cui è stato fatturato il messaggio specifico

Qual è il vantaggio?

Costi Per Messaggio — In precedenza, dovevi controllare il nostro cruscotto per conoscere i costi dei messaggi dopo il fatto. Ora, otterrai il costo esatto dei messaggi SMS in tempo reale o tramite il rapporto di stato. Puoi anche integrare queste informazioni nei tuoi sistemi di intelligenza aziendale.

  • Naming Descrittivo — Ora riceverai nomi descrittivi di paese e operatore, utili per le tue relazioni e processi di BI, insieme ai pertinenti codici MCCMNC.

  • Conteggio Caratteri e Costo — Ora puoi capire quanti caratteri ha un messaggio e i costi correlati per ogni parte del messaggio. 

Costi Per Messaggio — In precedenza, dovevi controllare il nostro cruscotto per conoscere i costi dei messaggi dopo il fatto. Ora, otterrai il costo esatto dei messaggi SMS in tempo reale o tramite il rapporto di stato. Puoi anche integrare queste informazioni nei tuoi sistemi di intelligenza aziendale.

  • Naming Descrittivo — Ora riceverai nomi descrittivi di paese e operatore, utili per le tue relazioni e processi di BI, insieme ai pertinenti codici MCCMNC.

  • Conteggio Caratteri e Costo — Ora puoi capire quanti caratteri ha un messaggio e i costi correlati per ogni parte del messaggio. 

Costi Per Messaggio — In precedenza, dovevi controllare il nostro cruscotto per conoscere i costi dei messaggi dopo il fatto. Ora, otterrai il costo esatto dei messaggi SMS in tempo reale o tramite il rapporto di stato. Puoi anche integrare queste informazioni nei tuoi sistemi di intelligenza aziendale.

  • Naming Descrittivo — Ora riceverai nomi descrittivi di paese e operatore, utili per le tue relazioni e processi di BI, insieme ai pertinenti codici MCCMNC.

  • Conteggio Caratteri e Costo — Ora puoi capire quanti caratteri ha un messaggio e i costi correlati per ogni parte del messaggio. 

Come appare?

La risposta dell'API ora includerà queste nuove informazioni, vedere di seguito sotto la linea “statusDatetime”:

A data dashboard displays detailed technical information, including unique identifiers, timestamps, and message status updates, emphasizing a status code and description related to message delivery.


E reportURL apparirà così:

Code snippet highlighting parameters related to message delivery status, including recipient number and message length, with a section emphasizing pricing in Euros.

La risposta dell'API ora includerà queste nuove informazioni, vedere di seguito sotto la linea “statusDatetime”:

A data dashboard displays detailed technical information, including unique identifiers, timestamps, and message status updates, emphasizing a status code and description related to message delivery.


E reportURL apparirà così:

Code snippet highlighting parameters related to message delivery status, including recipient number and message length, with a section emphasizing pricing in Euros.

La risposta dell'API ora includerà queste nuove informazioni, vedere di seguito sotto la linea “statusDatetime”:

A data dashboard displays detailed technical information, including unique identifiers, timestamps, and message status updates, emphasizing a status code and description related to message delivery.


E reportURL apparirà così:

Code snippet highlighting parameters related to message delivery status, including recipient number and message length, with a section emphasizing pricing in Euros.

Altre notizie

Leggi di più da questa categoria

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

La piattaforma completa nativa dell'IA che si espande con la tua azienda.

Contatta le vendite

Inizia gratis

© 2025 Uccello

Contatta il supporto

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

La piattaforma completa nativa dell'IA che si espande con la tua azienda.

Contatta le vendite

Inizia gratis

© 2025 Uccello

Contatta il supporto

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

La piattaforma completa nativa dell'IA che si espande con la tua azienda.

Contatta le vendite

Inizia gratis

© 2025 Uccello

Contatta il supporto