Oggi si tratta tutto di dati. Per le aziende che utilizzano più canali, puoi anche impostare SMS come soluzione alternativa quando i messaggi WhatsApp falliscono per garantire la massima consegna. Soprattutto con la messaggistica, vogliamo capire cosa è successo con i nostri messaggi: come dove sono stati consegnati o quanto sono costati. Quando invii una campagna di marketing, per esempio, devi sapere quanto costano i messaggi per conoscere il ROI della campagna. 

Vedendo questa domanda, l'SMS API di MessageBird includerà ora informazioni sul prezzo per messaggio e metadati come nomi di paese e operatori per ogni messaggio SMS inviato con noi. Questo dovrebbe aiutare a migliorare le comunicazioni che invii ai tuoi utenti e darti maggiori informazioni su quei messaggi. Eseguiremo questo cambiamento con un rilascio graduale nelle prossime due settimane. 

Ciò significa che puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno senza inviare un messaggio al nostro caro team Customer Success. Puoi anche integrare tali informazioni nei tuoi strumenti di Business Intelligence a fini di reportistica. La nostra speranza è di abilitare quanta più autonomia e velocità possibile nel prendere decisioni per i nostri clienti.