
Quando si invia una campagna di marketing, ad esempio, è necessario sapere quanto costano i messaggi per conoscere il ROI della campagna.
Oggi si tratta tutto di dati. Per le aziende che utilizzano più canali, puoi anche impostare SMS come soluzione alternativa quando i messaggi WhatsApp falliscono per garantire la massima consegna. Soprattutto con la messaggistica, vogliamo capire cosa è successo con i nostri messaggi: come dove sono stati consegnati o quanto sono costati. Quando invii una campagna di marketing, per esempio, devi sapere quanto costano i messaggi per conoscere il ROI della campagna.
Vedendo questa domanda, l'SMS API di MessageBird includerà ora informazioni sul prezzo per messaggio e metadati come nomi di paese e operatori per ogni messaggio SMS inviato con noi. Questo dovrebbe aiutare a migliorare le comunicazioni che invii ai tuoi utenti e darti maggiori informazioni su quei messaggi. Eseguiremo questo cambiamento con un rilascio graduale nelle prossime due settimane.
Ciò significa che puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno senza inviare un messaggio al nostro caro team Customer Success. Puoi anche integrare tali informazioni nei tuoi strumenti di Business Intelligence a fini di reportistica. La nostra speranza è di abilitare quanta più autonomia e velocità possibile nel prendere decisioni per i nostri clienti.
Qual è l'aggiornamento?
Abbiamo aggiornato la nostra SMS API per fornire informazioni sui prezzi, valuta, nomi del paese e dell'operatore, motivi di stato e altro nella sua risposta e nell'URL del webhook del report. Quindi, oltre alle informazioni attuali che condividiamo, la risposta della SMS API ora fornirà campi come:
Paese del destinatario: nome del paese a cui appartiene il numero del destinatario
Prefisso del paese del destinatario: codice del paese internazionale (es. +31, +58, ecc.)
Operatore del destinatario: codice MCCMNC e nome dell'operatore di rete a cui appartiene il numero
Lunghezza del messaggio: numero di caratteri che il corpo del messaggio possiede
Motivo dello stato: una descrizione scritta del motivo dello stato del messaggio. Ad esempio, se è fallito, perché è fallito
Prezzo: costo di quel messaggio specifico con cui è stato fatturato
Valuta: la valuta con cui è stato fatturato il messaggio specifico
Qual è il vantaggio?
Come appare?
La risposta dell'API ora includerà queste nuove informazioni, vedi sotto la linea "statusDatetime":

E reportURL sarà simile a questo:
