Facilitare le conversazioni con i clienti
Avvia una chat dal vivo e passa a un canale preferito o lascia che il cliente avvii direttamente la conversazione in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE e altro ancora.
Piattaforma incrociata
Offri supporto tramite Live Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat e altro.
Una Inbox, contesto completo
Vedi il contesto completo delle conversazioni precedenti su tutti i canali in un'unica Casella di Posta condivisa.
Fornire risposte istantanee
Imposta chatbot intelligenti che possono riconoscere sentimenti, intenzioni e domande frequenti per risposte istantanee.
Ottieni informazioni azionabili
Monitora le prestazioni dei tuoi team con report integrati per i tempi di risposta e risoluzione.
