Facilitare le conversazioni con i clienti
Avvia una chat dal vivo e collega a un canale preferito o lascia che il cliente inizi direttamente la conversazione su WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE e altro.
Cross platform
Offri supporto tramite Live Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat e altro ancora.
Un'Inbox, contesto completo
Guarda il contesto completo delle conversazioni precedenti in tutti i canali in un'unica casella di posta condivisa.
Fornire risposte istantanee
Configura chatbot intelligenti che possono riconoscere il sentimento, l'intenzione e le domande frequenti per risposte immediate.
Ottieni informazioni azionabili
Monitora le performance dei tuoi team con report integrati sui tempi di risposta e risoluzione.
