Automazione con chatbot
Lascia che i bot rispondano alle domande frequenti direttamente e si colleghino automaticamente a un agente dal vivo quando necessario.
Una Inbox, contesto completo
Guarda il contesto completo delle conversazioni precedenti su tutti i canali in un Posta in arrivo condiviso.
Fornire risposte istantanee
Imposta chatbot intelligenti che possono riconoscere sentimenti, intenzioni e domande frequenti per risposte istantanee.
Ottieni informazioni azionabili
Monitora le prestazioni dei tuoi team con report integrati per i tempi di risposta e risoluzione.
Integrazioni
Ogni messaggio, su ogni canale è aggregato in Posta in arrivo, mentre il tuo cliente gode della flessibilità di utilizzare i propri canali preferiti.
