API et intégration d'agents

Développez avec votre code. Ou votre agent de codage.

Construisez des conversations Apple natives depuis votre application ou avec un agent connecté à Bird. Créez du contenu, connectez des parcours et gérez l'échange client à travers la même identité commerciale, les mêmes permissions et le même contexte de service.

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Découvrir Apple Messages for Business

01 · Entreprise

Identité approuvée

02 · Conversation

Contexte client

03 · Message natif

Contenu utile

04 · Réponse

Action connectée

Intégration et flux d'agent fictifs. Les commandes de l'exemple ne publient pas un vrai parcours. Utilisez le contrat de l'API pour les champs et permissions exacts.

Une expérience native, connectée à votre application

Gardez la conversation proche de l'action métier.

Votre application sait quels rendez-vous sont disponibles et quand une réservation est confirmée. Bird connecte cette logique métier à la conversation Apple Messages : envoyez du contenu natif, recevez la réponse du client et retournez le résultat de l'action choisie.

Développez avec votre client API ou un agent de codage connecté via le serveur MCP de Bird. Utilisez le contrat d'opération publié et les permissions d'espace de travail ciblées pour inspecter les entreprises, préparer le contenu et connecter les parcours client à votre application.

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Réservez le rendez-vous sélectionné au studio et confirmez le résultat enregistré.

Contexte de requête connecté

Contexte du canalEntreprise + conversation

Réponse du clientRendez-vous sélectionné

Résultat de l'applicationRéférence de réservation confirmée

Résultat métier vérifiéParcours poursuivi

Parcours client et enregistrements métier illustratifs.

Construisez l'échange complet.

Traitez l'intégration comme une conversation avec un résultat. Conservez ses références intactes entre la réponse native, la requête applicative et la confirmation client.

Identifiez l’entreprise et la conversation

Utilisez l’espace de travail prévu et l’entreprise approuvée pour Apple Messages, avec des identifiants limités à l’opération. Les réponses ordinaires utilisent l’identité Apple de la conversation ouverte ; les invitations adressées par numéro de téléphone suivent leur contrat approuvé distinct.

Envoyez du contenu natif avec une réponse définie

Choisissez le type de contenu et la réponse attendue. Conservez les références du message, de la requête et de la conversation pour qu'une sélection dans une liste, une soumission de formulaire ou un choix horaire puisse être associé à l'étape suivante prévue.

Validez et exécutez l'action métier

Vérifiez la réponse par rapport aux données métier actuelles et aux permissions du client. Utilisez votre application de réservation, de commerce ou d'identité pour exécuter l'action, avec l'autorisation et le comportement de reprise de cette application.

Retournez le résultat enregistré

Corrélez le résultat et poursuivez la conversation. Si une observation se répète ou arrive en retard, résolvez-la par rapport à l'opération existante ; gardez un envoi accepté séparé du résultat métier que le client attend.

Donnez à un agent de codage le même contrat clair.

Inspectez et préparez avec un contexte réel

Connectez l'agent au serveur MCP de Bird et fournissez le guide d'intégration pertinent, l'espace de travail et le modèle métier expurgé. Faites-lui inspecter la configuration existante avant de préparer du contenu ou des modifications, et conservez les identifiants dans l'environnement d'exécution.

Vérifiez la modification avant de publier

Inspectez les messages natifs exacts, les branches du parcours et les actions connectées. Testez un échange réussi ainsi qu’un cas sensiblement différent de refus ou de réponse incertaine, puis publiez la révision vérifiée avec les autorisations approuvées par votre équipe.

Questions sur l'API et l'intégration d'agents

Peut-on copier directement une requête de passerelle Apple dans Bird ?

Utilisez le contrat actuel de Bird, qui conserve la signification native tout en appliquant ses propres conventions de nommage, d'adressage et d'authentification.

Un agent de programmation peut-il créer et exploiter l'expérience ?

Connectez l'agent aux outils MCP de Bird pour inspecter l'espace de travail, préparer du contenu natif et interagir avec les parcours. Appliquez les mêmes permissions, revues et confirmations à la publication et aux actions client.

Un agent de programmation peut-il lire les guides produit ?

Utilisez les versions Markdown et les guides associés en complément de la description API faisant référence. Les exemples marketing ne remplacent pas le contrat opérationnel.

Que doit prouver le premier test d'intégration ?

Vérifiez l'échange de messages approuvé sur un appareil cible réel, la saisie renvoyée, le résultat métier et un scénario de reprise en cas d'échec ou de réponse incertaine.

Construisez le parcours connecté

Guide d'intégration de l'API et des agentsSuivez les étapes pratiques de configuration et de mise en service.Enregistrement de l'entrepriseEnregistrez votre marque pour Apple Messages for Business avec Bird. Préparez l'identité de l'entreprise, la connexion au fournisseur, l'expérience de test et la revue de lancement.Messages enrichisCréez des expériences Apple Messages natives avec Bird grâce aux liens enrichis, pièces jointes, réponses rapides et sélecteurs de liste adaptés à la tâche du client.Bibliothèque de ressources Apple MessagesConsultez les guides de configuration, les conseils sur les expériences natives et les comparatifs de fournisseurs.

Mettez-le en pratique.

Poursuivez avec la documentation, les guides et les exemples sur ce sujet. Les ressources sont en anglais.

Comprendre le conceptWhat is Apple Messages for Business?

Obtenir un guide d'implémentation

Reliez l'échange à un résultat concret.

Passez en revue votre application, les opérations autorisées et le plan de test avec un spécialiste Apple Messages. Validez les parcours de réponse et de reprise avant le lancement.