Połączenia z przeglądarki

Twoje następne połączenie. Wprost z przeglądarki.

Wykonuj połączenia wychodzące z obszaru roboczego Bird. Wybierz tożsamość dzwoniącego i trunk, zezwól na dostęp do mikrofonu i wybierz numer. Korzystaj z tych samych kontrolek i rejestrów połączeń co w pozostałym ruchu Voice.

Cursor

Telefon w Twoim obszarze roboczym

Przykład

Przykładowy telefon

+1 202 555 0194

Wybierz cyfry, aby sprawdzić klawiaturę

Twój obszar roboczy, gotowy do połączeń

Wybierz trunk, tożsamość dzwoniącego i mikrofon przed prawdziwym połączeniem.

Interaktywna ilustracja klawiatury. Ten podgląd nigdy nie wykonuje połączenia.

Zaufanie zespołów, które tworzą oprogramowanie najwyższej klasy

Poznaj więcej historii klientów

Praktyczne pierwsze połączenie

Czego wymaga połączenie z przeglądarki?

Przeglądarka dostarcza interfejs telefonu, a Bird przekazuje połączenie przez trunk. Przygotuj uprawnioną tożsamość dzwoniącego, połączenia wychodzące, poświadczenia sesji i włączony cel. Przycisk w przeglądarce nie zastąpi tych uprawnień do połączeń.

Używaj krótkoterminowych poświadczeń

Panel żąda poświadczenia sesji dla klienta połączeń. Nie wklejasz długoterminowego klucza API do interfejsu telefonu.

Wybierz urządzenia, których używasz

Zezwól na dostęp do mikrofonu i wybierz odpowiedni mikrofon. Wybór głośnika zależy od obsługi przeglądarki; inne przeglądarki używają systemowego urządzenia wyjściowego.

Pozostań w przepływie pracy

Korzystaj z telefonu bez opuszczania obszaru roboczego.

Miej pływający telefon pod ręką podczas pracy w panelu. Wysyłaj tony klawiatury, gdy druga strona prosi o wybór z menu lub numer wewnętrzny. Znane kontrolki połączeń znajdują się obok rekordów, których Twój zespół potrzebuje do analizy wyniku.

  1. 01

    Przetestuj faktyczną ścieżkę audio

    Sprawdź uprawnienia mikrofonu i oba kierunki audio, zanim polegasz na połączeniu z klientem. Połączona sesja sygnalizacyjna nadal może mieć problem z dźwiękiem.

  2. 02

    Zakończ połączenie celowo

    Rozłącz się przez kontrolkę telefonu przed jego zamknięciem. Akcja na stronie lub w oknie nie powinna być Twoją procedurą zarządzania połączeniami.

Jeden rejestr operacyjny

Znajdź połączenie z przeglądarki obok każdego innego połączenia.

Połączenia z przeglądarki korzystają z tych samych rekordów Voice i ścieżki rozliczeniowej co połączenia z Twojego własnego sprzętu. Sprawdź końcowy status i podany powód, gdy połączenie się nie powiedzie. Używaj wspólnej osi czasu i zdarzeń, aby widok Twojej aplikacji był spójny.

Oddziel nawiązanie od zakończenia

Status odebrania oznacza, że połączenie zostało nawiązane. Twój zespół lub aplikacja zapisuje, czy zadanie klienta zostało ukończone.

Użyj odpowiedniego klienta do zadania

Telefon w panelu to narzędzie do połączeń wychodzących. Do obsługi połączeń przychodzących, kolejek, wstrzymywania i przekierowywania wybierz swój system telefoniczny lub aplikację do połączeń.

Pytania o połączenia przez przeglądarkę

Czy muszę instalować softphone?
Nie. Telefon w panelu korzysta z przeglądarki i skonfigurowanego łącza Bird SIP.
Czy telefon odbiera połączenia przychodzące?
Telefon w panelu wykonuje połączenia wychodzące. Kieruj połączenia przychodzące do systemu telefonicznego lub aplikacji przeznaczonej do ich odbierania.
Czy mogę wysyłać tony klawiatury?
Tak. Używaj klawiatury do wybierania tonów DTMF, np. w menu IVR lub przy wyborze numeru wewnętrznego.
Czy połączenia z przeglądarki mają inne stawki?
Są realizowane i rozliczane jako połączenia Voice. Sprawdź opublikowane stawki dla danego kierunku i szczegóły końcowego rekordu połączenia.
Czy mogę używać telefonu w przeglądarce do połączeń alarmowych?
Nie. Bird Voice nie obsługuje połączeń alarmowych.

Zbuduj kolejną część ścieżki połączeń

Przewodnik po połączeniach przez przeglądarkę Konfiguracja, wymagania i kontrole operacyjne.

Trunking SIP Połącz centralę PBX, softphone lub aplikację SIP z siecią telefoniczną.

Routing przychodzący Połącz każdy numer ze swoim systemem telefonicznym, celem przekierowania lub sekwencją połączeń.

Cennik połączeń głosowych Sprawdź opublikowane stawki na kierunki i składniki kosztów połączeń.

Powiązane zasoby

Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.

Uzyskaj brief wdrożeniowy

Talk to our Voice team

Wykonaj pierwsze połączenie przez przeglądarkę.

Przygotuj trunk i tożsamość dzwoniącego, zezwól na dostęp do mikrofonu i zadzwoń na numer, który kontrolujesz. Sprawdź dźwięk w obu kierunkach i przejrzyj zapis połączenia.

Twoje dane

Wszystkie pola kontaktowe są wymagane.

Dzięki temu nasz zespół może skontaktować się z Tobą w sprawie demo.

Produkty, które Cię interesują

Opcjonalne

Skontaktujemy się z Tobą, aby umówić demo.
Polityka prywatności

Zacznij od jednego kanału.
Dodaj kolejne, gdy będziesz gotowy.

Testowy klucz API otrzymasz od razu. Dostęp produkcyjny odblokujesz po dodaniu metody płatności i weryfikacji nadawcy.

Używasz Claude Code, Cursor lub Codex? Skopiuj prompt konfiguracyjny, a Twój agent zainstaluje za Ciebie Bird CLI i umiejętności. Wybierz swój:

Cursor