Privacy Policy Pusher augustus 2020
Documents
Inhoud
Pusher Limited (“We” or “we”) is toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy.
Dit beleid (samen met onze gebruiksvoorwaarden pusher.com/legal/aup en andere hierin genoemde documenten) (de “Terms of Service”) beschrijft de basis waarop persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, of die u aan ons verstrekt, door ons zullen worden verwerkt. Lees het volgende zorgvuldig door om onze opvattingen en werkwijzen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en de manier waarop we die zullen behandelen, te begrijpen. Door pusher.com (“our site”) te bezoeken erkent en gaat u akkoord met de in dit beleid beschreven praktijken met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Tenzij anders gedefinieerd, hebben gedefinieerde termen in dit Privacybeleid de betekenis die eraan is gegeven in de Terms of Service.
Inleiding
Wie Wij Zijn
Wij zijn Pusher Limited, een Engels bedrijf.
Ons geregistreerd adres is Eighth Floor 6 New Street Square, New Fetter Lane, Londen, Engeland, EC4A 3AQ.
Hoe Gebruikt u Mijn Gegevens?
2.1. Wanneer u de Pusher Service of onze site (pusher.com) gebruikt
2.1.1. We moeten uw persoonlijke gegevens verwerken om toegang en gebruik van de Service te vergemakkelijken waarvoor u een contract met ons hebt afgesloten, dit omvat:
Wanneer u zich aanmeldt voor een account om onze Service te gebruiken, moet u uw e-mailadres en bedrijfsnaam opgeven, zodat wij uw account kunnen aanmaken. U moet mogelijk ook uw naam, adres en creditcardgegevens opgeven voor facturatiedoeleinden.
We kunnen u service-gerelateerde communicatie sturen voor de Services.
2.2. Marketing
2.2.1. Als u zich hebt aangemeld voor marketing-e-mails of als u een bestaande klant bent en zich niet hebt afgemeld voor marketing, kunnen we u marketingcommunicatie sturen. Voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken om met u te communiceren en om u af te melden, zie de sectie ‘Communications’ hieronder
2.3. Als ons bedrijf wordt verkocht
2.3.1. Wij zullen uw persoonlijke gegevens overdragen aan een derde partij:
als we een bedrijf of activa verkopen of kopen, zullen we uw persoonlijke gegevens aan de verkoper of koper verstrekken (maar alleen voor zover nodig, en altijd in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming); of
als Pusher Limited of de meerderheid van zijn activa door iemand anders wordt overgenomen, in welk geval de persoonlijke gegevens die door Pusher Limited worden beheerd, aan de koper zullen worden overgedragen.
2.3.2. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor dit doel omdat we een legitiem belang hebben om ervoor te zorgen dat ons bedrijf door de koper kan worden voortgezet. Als u bezwaar maakt tegen ons gebruik van uw persoonlijke gegevens op deze manier, kan de betreffende verkoper of koper van ons bedrijf mogelijk geen diensten aan u leveren.
2.4. In bepaalde omstandigheden moeten we uw persoonlijke gegevens mogelijk aan derden bekendmaken:
2.4.1. In sommige omstandigheden moeten we mogelijk ook uw persoonlijke gegevens delen als we een wettelijke verplichting hebben om deze bekend te maken of te delen, zoals:
om onze Servicevoorwaarden af te dwingen of toe te passen; of
om de rechten, eigendommen of veiligheid van Pusher Limited, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor doeleinden van fraudebescherming en vermindering van kredietrisico.
2.4.2. We moeten mogelijk ook uw persoonlijke gegevens delen met geselecteerde derden, waaronder zakenpartners, leveranciers en onderaannemers (inclusief onze betalingsverwerkers, datastorage- en hostingserviceproviders) voor de uitvoering van elk contract dat we met hen of u aangaan en met analyse- en zoekmachineproviders die ons helpen bij de verbetering en optimalisatie van onze site en Service. We kunnen occasioneel bepaalde IP-adressen delen met de eigenaren van de overeenkomstige applicaties waar deze verband houden met lopende ondersteuning onderzoeken.
2.4.3. We moeten dit mogelijk doen om ons in staat te stellen u de Service te bieden of om onze site te verbeteren.
3. Wat te denken van technische informatie en analyses?
3.1. Informatie die we over u verzamelen:
3.1.1. Wanneer u onze site bezoekt of onze Service gebruikt, verzamelen we automatisch de volgende informatie:
technische informatie, waaronder het Internet Protocol (IP)-adres dat wordt gebruikt om uw computer met het internet te verbinden, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browserplug-in types en versies, schermresolutie, besturingssysteem en platform;
informatie over uw bezoek, inclusief de volledige Uniform Resource Locators (URL), clickstream naar, door en van onze site (inclusief datum en tijd), producten die u heeft bekeken of naar heeft gezocht, paginaresponstijden, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken en mouse-overs) en methoden die zijn gebruikt om de pagina te verlaten; en
we kunnen ook elk telefoonnummer bewaren dat wordt gebruikt om ons klantservicenummer te bellen.
3.2. Informatie die we van andere bronnen ontvangen:
3.2.1. We werken ook nauw samen met analyseproviders, hostingproviders en zoekinformatieleveranciers van wie we mogelijk ook informatie over u ontvangen.
3.2.2. We zullen de informatie die u ons verstrekt combineren met de informatie die we over u verzamelen.
3.2.3. We gebruiken deze informatie:om onze Service aan u te leveren;
voor het loggen van fouten en het monitoren van problemen bij het leveren van de Service en onze site;
om onze site te beheren en voor interne operaties, waaronder probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek, statistische en enquête-doeleinden;
om onze site te verbeteren zodat content op de meest effectieve manier voor u en uw computer wordt gepresenteerd;
om suggesties en aanbevelingen te doen aan u en andere gebruikers van onze site over goederen of diensten die voor u of hen interessant kunnen zijn;
voor doeleinden van het veilig en beveiligd houden van onze site;
om onze verplichtingen na te komen die voortvloeien uit contracten die tussen u en ons zijn aangegaan en om u de informatie, producten en diensten te leveren die u bij ons aanvraagt;
om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze Service; en
we kunnen feedback of ondersteuningsverzoeken die u ons toezendt publiceren om uw verzoek te verduidelijken of te beantwoorden, of om andere gebruikers te helpen ondersteunen.
3.2.4. We verwerken uw gegevens om deze redenen omdat we een legitiem belang hebben om u de best mogelijke ervaring te bieden, om ervoor te zorgen dat onze site veilig blijft en om de Service te leveren.
4. Cookies
4.1. Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, zie ons Cookiebeleid.
5. Communicatie
5.1. Deze sectie legt uit hoe wij ervoor zorgen dat u alleen communicatie ontvangt die u wilt ontvangen.
5.2. E-mailmarketing:
5.2.1. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om marketingcommunicatie naar u te verzenden wanneer:
u zich heeft aangemeld; of
u een bestaande klant bent en zich niet heeft afgemeld voor marketing en wij een legitiem zakelijk belang hebben om u te informeren over nieuwe producten of diensten waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren.
5.2.2. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen en zich afmelden door u af te melden voor het betreffende communicatiekanaal of door contact met ons op te nemen via dataprotection@pusher.com. Als u ervoor kiest deze informatie niet te ontvangen, kunnen wij u niet op de hoogte houden van nieuwe producten, evenementen, inhoud, diensten en promoties die u mogelijk interesseren.
5.3. Servicecommunicatie:
5.3.1. Wij kunnen u communicatie sturen die bijvoorbeeld betrekking heeft op service-updates (bijv. met betrekking tot facturering). Wij beschouwen het als wettelijk toegestaan om deze communicatie naar u te verzenden omdat wij een legitiem belang hebben om dit te doen, namelijk om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en onze bedrijfsactiviteiten te laten groeien.
5.3.2. Wij gebruiken Customer.io om onze marketingcampagnes te beheren. Customer.io is een leverancier van marketingautomatiseringssoftware gevestigd in de VS.
6. Waar wordt mijn data opgeslagen?
6.1. Persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt in de Europese Economische Ruimte (EEA) of in de VS door onze externe gegevensopslag- en hostingprovider, afhankelijk van de locatie van het servercluster dat door u of Pusher is geselecteerd als onderdeel van de Service, dus hun verwerking van uw persoonlijke informatie kan een overdracht van gegevens buiten de EEA met zich meebrengen.
6.2. Telkens wanneer wij uw persoonlijke informatie buiten de EEA overdragen, zorgen wij ervoor dat er een adequaatheidsstatus is toegekend aan dat derde land of die internationale organisatie, of bij afwezigheid van een adequaatheidsbeslissing, passende waarborgen worden geboden.
6.3. Om dit Privacybeleid zo kort en eenvoudig mogelijk te houden, hebben we de specifieke omstandigheden waarin elk van deze beschermingsmaatregelen worden gebruikt, niet uiteengezet. U kunt contact met ons opnemen via dataprotection@pusher.com voor details over hoe wij specifieke overdrachten van uw gegevens beschermen.
6.4. Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers of die van onze externe gegevensopslagproviders.
6.5. Waar we u (of waar u zelf) een wachtwoord hebben gegeven waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze site, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen u het wachtwoord met niemand te delen.
6.6. Helaas is de verzending van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeoorloofde toegang te proberen te voorkomen.
7. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
7.1. We mogen het IP-adres van uw browser of apparaat tot 14 kalenderdagen verzamelen en opslaan van die van een Eindgebruiker die verbinding maakt met de Service als u of de Eindgebruiker een applicatiefout ontvangt. Dit IP-adres kan beschikbaar worden gemaakt voor u via uw klantenportaal in de applicatiefoutlogboeken. We zullen alleen de 100 meest recente fouten en gerelateerde gebruiker-IP-adressen opslaan. We mogen uw IP-adressen verzamelen, gebruiken en opslaan om het gebruik van ons klantenportaal bij te houden om potentiële problemen en misbruik van de Service te monitoren. Voor zover enige Inhoud Persoonsgegevens bevat, kan deze ook worden verwerkt tijdens de Termijn, uitsluitend voor het doel om de Service aan u te leveren.
7.2. We kunnen persoonsgegevens opslaan die worden verwerkt wanneer u zich aanmeldt voor de Service of om een andere reden (zoals wanneer u contact met ons heeft opgenomen met een vraag in verband met de Service) zolang u een account heeft bij Pusher. Als u uw account beëindigt, of uw account inactief wordt (we beschouwen accounts die langer dan 12 opeenvolgende maanden geen activiteit hebben vertoond als inactief), zullen we de persoonsgegevens opslaan die worden verwerkt wanneer u zich aanmeldt voor de Service of om een andere reden gedurende een periode van 1 jaar vanaf de datum dat uw account ofwel werd beëindigd of inactief werd.
7.3. Uw recht om bezwaar te maken onder de wetgeving inzake gegevensbescherming
7.3.1. U hebt het recht bezwaar te maken tegen ons verwerken van uw persoonsgegevens wanneer:
we uw persoonsgegevens verwerken op basis van onze legitieme belangen (zoals beschreven in de sectie “Hoe gebruiken we uw gegevens?” hierboven). Als u ons vraagt te stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens op deze manier, zullen we stoppen tenzij we u kunnen aantonen dat we dwingende redenen hebben waarom ons gebruik van uw persoonsgegevens zou moeten doorgaan; of
voor marketingdoeleinden. Als u ons vraagt te stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens op deze basis, zullen we stoppen.
7.4. Wat zijn mijn rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming?
Recht van inzage
U heeft het recht bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt, evenals diverse andere informatie met betrekking tot ons gebruik van uw persoonsgegevens. U heeft ook het recht om uw persoonsgegevens in te zien die wij verwerken. U kunt dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen via dataprotection@pusher.com. Als u dit recht uitoefent vóór 25 mei 2018, zal uw verzoek onderhevig zijn aan een vergoeding van £10.
Recht op rectificatie
U heeft het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u hebben rectificeren. U heeft ook het recht om onvolledige persoonsgegevens die wij over u hebben aan te vullen door ons een aanvullende verklaring te verstrekken.
Recht op beperkingU kunt ons gebruik van uw persoonsgegevens beperken wanneer:
u denkt dat we onjuiste persoonsgegevens over u hebben
ons gebruik van uw persoonsgegevens de wet overtreedt, maar u niet wilt dat we het verwijderen
we niet langer uw persoonsgegevens hoeven te verwerken, maar u wilt dat we ze behouden om juridische redenen
we uw persoonsgegevens verwerken omdat we een legitiem belang hebben (zoals beschreven in de sectie “Hoe gebruiken we uw gegevens?” hierboven), en u bent bezig bezwaar te maken tegen dit gebruik van uw persoonsgegevens
6.6. Waar u uw recht uitoefent om ons gebruik van uw persoonsgegevens te beperken, zullen we dan alleen uw persoonsgegevens verwerken als u instemt, behalve voor opslagdoeleinden en om juridische claims te behandelen.
Recht op dataportabiliteit
U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij over u hebben te ontvangen in een gestructureerd, standaard machine-leesbaar formaat en om deze te verzenden naar een andere organisatie die uw persoonsgegevens beheert. Dit recht is alleen van toepassing op uw persoonsgegevens die wij verwerken omdat u ermee heeft ingestemd dat wij deze gebruiken of omdat er een contract tussen ons is.
Recht op verwijdering
U heeft het recht van ons te verlangen dat we uw persoonsgegevens verwijderen die wij verwerken in de volgende omstandigheden:
we hoeven uw persoonsgegevens niet langer te gebruiken om de redenen waarvoor we ze hebben verzameld
waar we uw toestemming nodig hadden om uw persoonsgegevens te gebruiken en u uw toestemming heeft ingetrokken en er geen andere wettelijke manier is waarop we kunnen doorgaan met het gebruik van uw persoonsgegevens
u bezwaar maakt tegen ons gebruik van uw persoonsgegevens en we geen dwingende reden hebben om door te gaan met het verwerken van uw persoonsgegevens
ons gebruik van uw persoonsgegevens de wet heeft overtreden
we uw persoonsgegevens moeten verwijderen om te voldoen aan een wet waaraan we onderhevig zijn
Recht om te klagen
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office, de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties in Engeland en Wales.
U kunt deze rechten ook uitoefenen door contact met ons op te nemen bij Pusher Limited op Eighth Floor 6 New Street Square, New Fetter Lane, Londen, Engeland, EC4A 3AQ of door ons te e-mailen op dataprotection@pusher.com.
8. Wat Te Doen Met Websites Waarnaar We Linken?
8.1. Onze site kan van tijd tot tijd links naar en van de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en filialen bevatten. Onze site verbindt u met verschillende websites. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor deze beleidsregels aanvaarden. Controleer deze beleidsregels voordat u enige persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.
BELANGRIJKE KENNISGEVING - INFORMATIE DIE WORDT GEUPLOAD OF OVERGEDRAGEN ALS ONDERDEEL VAN DE DIENST
8.2. U of Eindgebruikers van uw Applicatie kunnen Inhoud uploaden en overdragen als onderdeel van de Dienst die persoonlijke gegevens bevat met betrekking tot uzelf of andere personen. Met betrekking tot de Channels en Beams producten van Pusher bekijken, opslaan of beheren wij dergelijke Inhoud niet en sturen we de Inhoud uitsluitend door namens u of de eigenaar van de Applicatie in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden. U erkent uitdrukkelijk dat u of de persoon die de Inhoud uploadt (indien van toepassing) de volledige verantwoordelijkheid behoudt voor de Inhoud en voor het verkrijgen van alle relevante toestemmingen van de persoon op wie de persoonlijke gegevens in de Inhoud betrekking hebben, voor de verwerking van die persoonlijke gegevens als onderdeel van de Dienst, en dat dergelijke persoonlijke gegevens niet onder dit Privacybeleid vallen. Inhoud kan worden verwerkt in de EER of in de VS, afhankelijk van de locatie van het servercluster dat de exploitant van de Applicatie als onderdeel van de Dienst heeft gekozen. Het is de verantwoordelijkheid van de exploitant van elke Applicatie om ervoor te zorgen dat hij een geschikt Privacybeleid heeft om de overdracht en verwerking van de Inhoud en alle daarin opgenomen persoonlijke gegevens te dekken.
9. Wanneer Zal U Uw Privacybeleid Wijzigen?
9.1. Eventuele wijzigingen die we in de toekomst aan ons Privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, waar passend, per e-mail aan u worden gemeld. Kom alstublieft regelmatig terug om eventuele updates of wijzigingen in ons Privacybeleid te zien.
10. Hoe neem ik contact met u op voor feedback?
10.1. Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid zijn welkom en moeten worden gericht aan Pusher Limited op Achtste verdieping, New Street Square 6, New Fetter Lane, Londen, Engeland, EC4A 3AQ of dataprotection@pusher.com.
Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 13 augustus 2021.
