Automatiseren
Automatiseer workflows met meerdere stappen via e-mail, SMS en WhatsApp
Start visuele workflows in Bird vanuit applicatiewebhooks, inkomende antwoorden van klanten of terugkerende schema's. Wacht op afleverbevestigingen of backend-events, vertak op contactkenmerken en bekijk elke stap vooraf met voorbeelddata voordat je publiceert.
Visuele workfloworkestratie en messaging op één plek.
Start flows met meerdere stappen vanuit live applicatie-events, inkomende sms'jes en e-mails of terugkerende schema's, en beheer contacten en doelgroepen tijdens de run.
Triggers voor events, berichten en schema's
Start runs vanuit applicatiewebhooks, inkomende SMS-, e-mail- of WhatsApp-berichten, of een terugkerend schema per tijdzone
Wacht op aflevering of app-events
Pauzeer een run tot een eerder bericht is afgeleverd of gelezen, of tot je backend een bijbehorend bevestigingsevent verstuurt
Acties voor contacten en doelgroepen
Maak of werk contacten bij, beheer doelgroeplidmaatschappen en leg kanaalvoorkeuren vast, direct in een workflow
Ondersteuning voor meertalige templates
Verstuur gelokaliseerde templates voor e-mail, SMS en WhatsApp met contacteigenschappen en velden uit de trigger-payload
Lookup-nodes voor telefoon en e-mail
Valideer telefoonnummers en e-mailadressen midden in de flow voordat je meldingen met hoge prioriteit verstuurt
Previewruns en controle over overlappende runs
Test conceptworkflows met voorbeeldpayloads voordat je publiceert, en annuleer of sla overlappende runs voor hetzelfde contact over
Coördineer follow-ups met meerdere stappen zonder eigen state machines te schrijven
Combineer vertragingen, voorwaardelijke vertakkingen, controles op afleverbevestigingen en contactupdates in één workflow met versiebeheer.
Wacht op berichtevents of applicatiewebhooks
Bouw flows voor onboarding, afspraakherinneringen en follow-ups via e-mail, SMS en WhatsApp. Gebruik Wait for event om te vertakken als een bericht ongelezen blijft, of Wait for application event om herinneringen te stoppen zodra een klant een actie voltooit.
Personaliseer berichten met trigger-payloads en contactkenmerken
Geef ordergegevens, afspraaktijden of accountvelden mee in je triggerwebhook en voeg ze bij het versturen samen met opgeslagen contacteigenschappen en meertalige templates.
Bekijk de runhistorie en resultaten per stap
Bekijk voltooide, wachtende en mislukte runs in het Automations-dashboard, zie welke vertakking elk contact volgde en debug payloadwaarden bij elke stap.
Test conceptworkflows met voorbeelddata en valideer ontvangers voordat je verstuurt
Bekijk de workflowlogica voordat je publiceert, controleer telefoonnummers en e-mailadressen van ontvangers in de flow en werk doelgroepen en voorkeuren automatisch bij.
Bekijk conceptworkflows voordat je publiceert
Voer conceptworkflows uit met voorbeeldpayloads of testcontacten om vertakkingsregels, fallbacks voor templatevariabelen en instellingen voor overlappende runs te controleren voordat je een versie live zet.
Werk contacten, doelgroepen en voorkeuren bij tijdens een run
Voeg contacten toe aan of verwijder ze uit doelgroepen, leg opt-in- of opt-outvoorkeuren vast en voer lookups van telefoonnummers of e-mailadressen uit als ingebouwde workflowstappen.
Vertrouwd door teams met customer journeys op grote schaal.
Ontdek hoe wereldwijde merken Bird gebruiken om multichannel campagnes en geautomatiseerde workflows te lanceren.
94.4%
SMS-bezorgbaarheid verbeterd
3.2x
Snellere campagnelanceringen
28%
Hogere betrokkenheidsratio
Start workflows vanuit je applicatie- en backend-events.
Verstuur webhook-events, contactupdates in batches en triggers voor inkomende berichten vanuit je stack.
Start en hervat workflows met applicatiewebhooks
Verstuur JSON-events vanuit je commerce-, billing- of CRM-backend om workflows te starten of runs te hervatten die wachten op een overeenkomende business key.
Gedeelde contactrecords over alle kanalen
Lees en werk contactkenmerken, externe ID's, doelgroeplidmaatschappen en kanaalvoorkeuren bij op één profiel dat gedeeld wordt voor e-mail, SMS en WhatsApp.
Beveiligings- en compliancecontroles voor enterprises.
Handhaving van suppressies per kanaal en rolgebaseerde toegang tot de werkruimte.
Automatische controles op voorkeuren en suppressies
Registreer opt-ins en opt-outs tijdens workflowruns en respecteer automatisch e-mailafmeldingen, hard bounces en SMS STOP-suppressies.
Geauditeerde beveiliging en rolgebaseerde toegang
SOC 2- en ISO 27001-gecertificeerde infrastructuur met privacycontroles voor AVG en CCPA en rolgebaseerde rechten voor teams in de werkruimte.
Breng het in de praktijk.
Ga verder met de documentatie, handleidingen en voorbeelden voor dit onderwerp.