AI / Superagent
Beoordeel inkomende mail voordat je agent het leest
De andere integraties hier gaan over verzenden. Deze gaat over wat binnenkomt: Superagent beoordeelt de mail en berichten die Bird ontvangt, zodat een agent die erop reageert niet handelt op basis van wat een onbekende schreef.
Bird levert het af, Superagent beoordeelt het
Dit is een webhook die je zelf host, geen connector waar je op klikt. Bird post elk ontvangen bericht naar je endpoint, jij stuurt de inhoud naar Superagent, en het oordeel bepaalt of je agent het ooit te zien krijgt.
- Developers
- Webhooks
- Webhook aanmaken
- URL
- https://your-app.example.com/bird/inbound
- Gebeurtenissen
- email.received, sms.received, whatsapp.received
- Antwoord
- whsec_...
Het geheim wordt eenmalig getoond. Sla het op als BIRD_WEBHOOK_SECRET voordat je het paneel verlaat.
Wat de guardrail dekt.Tekst en de links erin, op de drie kanalen waarop Bird kan ontvangen. Het is goed om te weten waar de dekking stopt voordat je erop vertrouwt.
Drie inkomende kanalen. E-mail, SMS en WhatsApp hebben elk een ontvangstgebeurtenis. Abonneer je op de kanalen waarop je workspace daadwerkelijk mail ontvangt.
$ email.received
$ sms.received
Vier oordelen, drie uitkomsten. Suspicious en dangerous zijn de categorieën om te blokkeren. Caution is de categorie voor een mens. Safe is de enige waarop je agent onbeheerd mag handelen.
$ safe
$ caution
$ dangerous
Alleen tekst en links. Afbeeldingen, audio, video, documenten en bijlagen worden niet gescand. Als uw agent bijlagen opent, heeft dat pad een eigen oplossing nodig.
$ text
$ https links
Breng het in de praktijk.
Ga verder met de documentatie, handleidingen en voorbeelden voor dit onderwerp.