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Fai crescere i tuoi clienti.
Riduci la tua Inbox.

L'Inbox di Bird consolida email, chat, voce, SMS, WhatsApp e social media, permettendo al tuo team di fornire un supporto senza interruzioni e su più canali.

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Come funziona

1

Consolida le tue caselle di posta

Gestisci le conversazioni con i clienti senza problemi su SMS, WhatsApp, email e altro—da un unico posto.

2

Collaborate senza problemi

Condividi appunti e mantieni il contesto della conversazione durante i passaggi, mantenendo sempre allineato il tuo team.

3

Migliora le relazioni con i clienti

Con comunicazione senza interruzioni, flussi di lavoro automatizzati e risposte potenziate dall'IA, i clienti ricevono un trattamento regale.

Interfaccia di gestione dei ticket di supporto clienti che visualizza la cronologia dei messaggi e lo stato dell'agente assegnato con barra degli strumenti delle azioni

1

Consolida le tue caselle di posta

Gestisci le conversazioni con i clienti senza problemi su SMS, WhatsApp, email e altro—da un unico posto.

2

Collaborate senza problemi

Condividi appunti e mantieni il contesto della conversazione durante i passaggi, mantenendo sempre allineato il tuo team.

3

Migliora le relazioni con i clienti

Con comunicazione senza interruzioni, flussi di lavoro automatizzati e risposte potenziate dall'IA, i clienti ricevono un trattamento regale.

In evidenza

La casella di posta del servizio clienti mostra email, messaggi WhatsApp e SMS con assegnazioni degli agenti e timestamp delle risposte

Tutti i tuoi canali, un'unica Inbox

Integrazione di SMS, WhatsApp, email e altro

Gestisci senza sforzo le conversazioni con i clienti, accedendo alla cronologia delle conversazioni e al contesto dei clienti per offrire un supporto coerente ed efficiente.

La casella di posta del servizio clienti mostra email, messaggi WhatsApp e SMS con assegnazioni degli agenti e timestamp delle risposte

Tutti i tuoi canali, un'unica Inbox

Integrazione di SMS, WhatsApp, email e altro

Gestisci senza sforzo le conversazioni con i clienti, accedendo alla cronologia delle conversazioni e al contesto dei clienti per offrire un supporto coerente ed efficiente.

Dashboard delle spese di Bird Corp che mostra le transazioni della carta aziendale e lo stato dei pagamenti

Collaborazione senza interruzioni

Lavora in modo più intelligente, insieme

Condividi note, coinvolgi esperti e mantieni il contesto durante i passaggi di consegna. Mantieni il tuo team allineato per offrire un supporto eccezionale.

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Interfaccia della casella di posta elettronica Bird Corp che mostra l'elenco dei messaggi con le comunicazioni del team di supporto clienti e di vendita

Supporto potenziato dall'AI

Risposte più intelligenti in pochi secondi

Fornisci istantaneamente risposte personalizzate e approfondimenti sulle FAQ per costruire relazioni con i clienti più significative e liberare larghezza di banda.

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Bird Corp sistema di gestione dei viaggi che visualizza i dettagli del viaggio e lo stato della prenotazione

Strumenti di Supporto Scalabili

Supporto che cresce con te

Rimani conforme, sicuro ed efficiente mentre scali le tue operazioni di supporto clienti verso nuove altezze.

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Caratteristiche Principali

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