Chatbot di supporto
Migliora il servizio clienti con chatbot basati sull'AI
Offri un supporto rapido e personalizzato 24 ore su 24 su tutti i canali di comunicazione, in qualsiasi lingua. Trasforma il Tuo servizio clienti con le soluzioni chatbot intelligenti di Bird.
Chatbot intelligenti che apprendono e si adattano.
Supporto basato sull'AI su ogni canale, in qualsiasi lingua.
Insight basati sull'AI
Personalizza le risposte con il machine learning
Dialoghi adattivi
Flussi intelligenti per richieste complesse
Template AI
Risposte ottimizzate per le domande frequenti
Distribuzione omnicanale
Supporto coerente su ogni piattaforma
Analisi delle prestazioni
Monitora e ottimizza l'efficacia del chatbot
Livello Enterprise
NLP avanzato su larga scala
Progetta dialoghi chatbot intelligenti e adattivi
Crea flussi chatbot avanzati che gestiscono richieste complesse. Mantieni il contesto con decisioni guidate dall'AI e consenti un'escalation fluida verso operatori umani quando necessario.
Implementa il supporto chatbot AI omnicanale
Distribuisci chatbot AI su siti web, app e piattaforme come WhatsApp Business. Offri un supporto coerente e multilingue su tutti i touchpoint.
Ottieni informazioni sulle prestazioni del chatbot
Sfrutta l'analisi AI per monitorare le metriche di performance. Analizza i trend delle conversazioni con il machine learning e ottimizza continuamente l'efficacia del chatbot.
I brand leader si affidano a Bird per il loro successo.
Risultati concreti da aziende di tutto il mondo.
94.4%
Miglioramento della deliverability SMS
3.2x
Lancio delle campagne più rapido
28%
Tasso di engagement più elevato
Connetti ogni fonte dati che utilizzi.
Integrazioni pronte all'uso per tutto il Tuo stack tecnologico.
Connessione immediata, senza intervento degli sviluppatori
Connettori predefiniti per ogni piattaforma del Tuo stack. Inizia a unificare i dati dei clienti oggi, non il prossimo trimestre.
Una vista unica del cliente su tutto
Raccogli dati da ogni sistema, crea profili cliente completi. L'intero stack tecnologico al servizio di un supporto intelligente.
Sicurezza enterprise progettata per scalare.
Conformità e sicurezza di cui puoi fidarTi.
Scala senza limiti, aggiornamenti in tempo reale
Gestisci milioni di conversazioni istantaneamente. I dati dei clienti si sincronizzano su tutti i sistemi nel momento stesso in cui cambiano.
Conformità globale, sicurezza enterprise
Certificazione SOC 2 Type II con conformità GDPR, HIPAA, ISO 27001. Controlli sulla residenza dei dati e accessi granulari a livello internazionale.