Trunking SIP

Tieni il tuo sistema telefonico. Collegalo a qualcosa di più.

Collega il tuo PBX, softphone o applicazione SIP a Bird. Mantieni la tua logica di gestione delle chiamate, con chiamate in entrata e in uscita, identità del chiamante e registri delle chiamate in un unico spazio di lavoro.

Cursor

Il percorso di una chiamata

Esempio
01

Il tuo sistema telefonico

PBX, softphone o applicazione SIP

02

Trunk SIP di Bird

Autentica identità e destinazione

03

Telefono del cliente

Connetti segnalazione e audio bidirezionale

Un unico punto di indagine

Segui entrambe le direzioni nei registri delle chiamate e negli eventi.

Percorsi di connessione illustrativi. Configura e testa entrambe le direzioni di chiamata.

Scelto ogni giorno dai team che creano software di livello mondiale

Leggi altre storie dei clienti

La connessione

Come funziona il trunking SIP?

Il tuo sistema telefonico invia una richiesta di chiamata all'indirizzo del trunk Bird. Bird autentica la richiesta, verifica se la chiamata è consentita e connette il segmento carrier. SIP stabilisce la sessione; il media trasporta la conversazione. Entrambi i percorsi devono funzionare per una chiamata riuscita.

Mantieni la tua applicazione

Usa un PBX, un softphone desktop o un'applicazione compatibile con SIP. Leggi i dettagli di connessione dal trunk, poi adatta le impostazioni di trasporto, autenticazione e media nel tuo client.

Separa le direzioni

Le chiamate in uscita permettono al tuo dispositivo di effettuare chiamate tramite Bird. Le chiamate in entrata consegnano le chiamate dai tuoi numeri ai gateway che configuri. Attiva e testa ciascuna direzione in modo deliberato.

Controlla il punto di accesso

Scegli chi può effettuare chiamate.

Assegna a ogni sede o applicazione la configurazione del trunk necessaria. Usa liste di IP consentiti per i dispositivi noti, chiavi autorizzate per i client autenticati o credenziali di sessione a breve scadenza per browser e client temporanei. Un indirizzo trunk da solo non concede alcun permesso di chiamata.

  1. 01

    Prepara la tua identità

    Usa un numero Bird idoneo o verifica un numero che controlli. L'identità del chiamante presentata e la destinazione partecipano entrambe ai controlli di ammissione.

  2. 02

    Abilita i tuoi mercati

    Attiva i paesi di destinazione necessari e controlla le tariffe correnti. La disponibilità di un paese è diversa dall'abilitazione nel tuo spazio di lavoro, e nessuna delle due garantisce che ogni numero sarà raggiungibile.

Opera con evidenze

Da uno squillo fallito a una risposta utile.

Ispeziona lo stato della chiamata, la risposta SIP finale e l'eventuale motivo di rifiuto registrato. Un errore di credenziali può verificarsi prima che esista un registro chiamata; un rifiuto di destinazione o capacità appartiene a una parte diversa del percorso. Individua la fase prima di riprovare.

Inizia con un test reale

Effettua una chiamata verso un numero controllato dal tuo team. Verifica l'audio in entrambe le direzioni, i toni della tastiera e la chiusura corretta prima di instradare traffico reale.

Mantieni la capacità esplicita

Pianifica separatamente le chiamate simultanee e la frequenza di chiamata. Confronta il tuo carico di lavoro con i limiti applicabili all'account e organizza la capacità prima di un lancio più ampio.

Domande sul trunking SIP

Devo sostituire il mio PBX?
No. Il trunking SIP collega un sistema telefonico compatibile a Bird. Adatta le impostazioni di trasporto, autenticazione e media del trunk al client che utilizzi.
Un singolo trunk può gestire chiamate in entrata e in uscita?
Sì. Configura ciascuna direzione separatamente. Le chiamate in entrata richiedono anche un numero abilitato alla ricezione associato al trunk e un gateway di consegna.
Un'applicazione vocale AI può connettersi tramite SIP?
Sì, quando il suo runtime è in grado di gestire sia la segnalazione SIP sia la connessione audio. L'applicazione conversazionale controlla voce, modello e azioni di business; Bird gestisce la connessione telefonica.
Cosa succede se disabilito le chiamate in entrata?
I numeri associati a quel trunk tornano a un instradamento di rifiuto. Riabilitare il trunk non ripristina le associazioni precedenti; verifica i numeri prima di riprendere il traffico.
Bird Voice gestisce le chiamate di emergenza?
Bird Voice non gestisce le chiamate di emergenza. Usa un servizio telefonico progettato per questo requisito.

Costruisci il prossimo passo del tuo percorso di chiamata

Guida al trunking SIP Segui la configurazione, i requisiti e i controlli operativi.

Instradamento in entrata Collega ogni numero al tuo sistema telefonico, alla destinazione di inoltro o alla sequenza di chiamata.

Chiamate da browser Effettua una chiamata in uscita dal tuo spazio di lavoro con un telefono browser e il tuo trunk SIP.

Tariffe voce Consulta le tariffe pubblicate per destinazione e i relativi componenti di chiamata.

Risorse correlate

Prosegui con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento. Le risorse sono in inglese.

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Prepara il trunk, l'identità del chiamante e le destinazioni. Testa il PBX o il softphone con un numero controllato dal tuo team prima di spostare il traffico dei clienti.

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