Informativa sulla privacy di SparkPost

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Informativa sulla privacy di SparkPost

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Questa Informativa sulla Privacy di SparkPost (la “Informativa sulla Privacy”) si applica al servizio SparkPost, che include l'invio di messaggi digitali e servizi di messaggistica digitale correlati (i “Servizi”) offerti da Message Systems, Inc., d/b/a SparkPost, una corporazione del Delaware, (“SparkPost”, “noi”, ‘“ci” o “nostro”) a qualsiasi individuo, organizzazione, ente commerciale e/o utente (“tu” o “tuo”), attraverso il sito SparkPost.com o qualsiasi altro sito web o applicazioni mobili (collettivamente, il “Sito”) che fanno riferimento o collegamento a questa Informativa sulla Privacy.  SparkPost si impegna a: (1) proteggere la privacy dei dati che trattiamo o memorizziamo relativi al tuo utilizzo del Sito e/o dei Servizi; (2) mantenere l'integrità dei dati che raccogliamo da te; e (3) rispettare i nostri obblighi legali riguardo a tali dati e informazioni.  Utilizzando il Sito e/o i Servizi, acconsenti alla nostra raccolta, uso e divulgazione delle informazioni, e al nostro trattamento dei tuoi dati, come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Informazioni Personali Identificabili

Raccogliamo informazioni personali (“informazioni personali identificabili“ o “PII”) sugli utenti del Sito e/o dei Servizi.  In generale, ciò significa che raccogliamo PII su di te quando ce le fornisci per il motivo per cui ce le hai fornite.  Le altre situazioni in cui possiamo raccogliere e utilizzare PII sono descritte di seguito.

Possiamo raccogliere PII quando fai una delle seguenti azioni:

  • ti registri come utente del Sito e/o dei Servizi;

  • utilizzi i Servizi per inviare email o altri messaggi digitali;

  • utilizzi il Sito per comunicare o interagire con altri utenti, il nostro personale o altre persone autorizzate a interagire e utilizzare il Sito (come il personale di supporto o i servizi);

  • partecipa a concorsi, lotterie, sondaggi, pannelli di utenti, gruppi di discussione o altri servizi interattivi sul Sito o ad esso correlati;

  • visiti o partecipi a forum o altre discussioni che ospitiamo o forniamo; oppure

  • inviaci le tue informazioni di contatto con il fine di essere contattato riguardo ai nostri Servizi e per fornirti supporto clienti.

Possiamo raccogliere le seguenti PII:

  • le tue informazioni di contatto (ad es., il tuo nome, indirizzo fisico, indirizzo postale, indirizzo email, indirizzo per messaggi digitali e numeri di telefono e fax);

  • le tue informazioni di fatturazione (ad es., informazioni sulla carta di credito, indirizzo di fatturazione, ecc.);

  • le tue informazioni demografiche e di sondaggio (ad es., funzione lavorativa, titolo, argomenti di interesse, livello di interesse all'acquisto, risposte ai sondaggi e informazioni richieste tramite moduli di registrazione online);

  • la tua storia come nostro cliente (ad es., i tuoi ordini, storia dei pagamenti, utilizzo del Sito e dei Servizi, storia promozionale, richieste e risposte); e

  • tutti i contenuti pubblicati in aree pubbliche (ad es. post di forum online, commenti su articoli di blog, articoli o altri contenuti in aree comunitarie, ecc.).  AVVISO:  Per mantenere standard di condotta online nelle aree pubbliche che forniamo e/o sponsorizziamo, possiamo rimuovere o modificare in modo appropriato un post inappropriato quando lo troviamo.

Possiamo utilizzare le tue PII nei seguenti modi:

  • per rispondere alle tue richieste e soddisfare le tue richieste, ad esempio, per inviarti newsletter, rapporti o altre comunicazioni;

  • per inviarti informazioni amministrative, ad esempio, informazioni riguardanti i Servizi e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche, nonché notifiche riguardanti azioni di conformità che potremmo intraprendere;

  • per completare e soddisfare il tuo acquisto di abbonamento, ad esempio, per elaborare i tuoi pagamenti, comunicare con te riguardo al tuo acquisto di abbonamento e fornirti assistenza clienti o supporto tecnico correlati;

  • per inviarti comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse (inclusi annunci su nuovi servizi o prodotti, contenuti editoriali in evidenza, prodotti co-sponsorizzati, eventi, vendite speciali e promozioni e altro);

  • per personalizzare la tua esperienza con i Servizi presentando prodotti e offerte a te personalizzati;

  • per consentirti di partecipare a lotterie, concorsi e promozioni simili e per gestire queste attività.  Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive, che potrebbero contenere ulteriori informazioni su come utilizziamo e divulghiamo le tue PII, quindi ti suggeriamo di leggere queste regole con attenzione;

  • per facilitare la funzionalità di condivisione sociale;

  • per consentirti di inviare messaggi tramite i Servizi.  Utilizzando questa funzionalità, ci stai dicendo che sei autorizzato a usare e fornirci il nome e l'indirizzo email o altri indirizzi per l'invio e la ricezione dei tuoi destinatari; e

  • per i nostri scopi commerciali, come analisi dei dati, audit, monitoraggio e prevenzione delle frodi, sviluppo di nuovi prodotti, miglioramento, miglioramento o modifica dei nostri Servizi, identificazione delle tendenze di utilizzo, determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e gestione e ampliamento delle nostre attività commerciali.

Possiamo divulgare le tue PII a:

  • ai nostri affiliati: (i) Message Systems EMEA Limited, una società privata a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles; (ii) Message Systems, Pte. Ltd., una società privata a responsabilità limitata organizzata secondo le leggi di Singapore; e (iii) Port 25 Solutions, Inc. una corporazione del Maryland; in ciascun caso per le finalità descritte in questa Informativa sulla Privacy.  Message Systems, Inc., una corporazione del Delaware, è la parte responsabile per la gestione delle PII utilizzate congiuntamente;

  • ai nostri appaltatori di terze parti che mantengono il Sito e ci assistono nella fornitura dei Servizi.  Tali appaltatori che possono avere accesso alle tue PII includono fornitori di servizi, come hosting del sito web, hosting del server, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, gestione dei diritti di abbonamento, evasione degli ordini, tecnologia dell'informazione e fornitura di infrastrutture correlate, servizio clienti, consegna di email, elaborazione delle carte di credito, audit, scansione dei contenuti e altri servizi simili.  Sono autorizzati ad accedere e utilizzare le tue PII esclusivamente nell'esecuzione delle loro mansioni nei nostri confronti o per conformarsi alle leggi applicabili, e ci devono doveri di impiego diretti oppure hanno firmato accordi di riservatezza, in modo tale che siano obbligati a mantenere le tue PII riservate; e

  • ai nostri partner e sponsor.  Molti dei nostri prodotti e offerte, inclusi eventi, sono offerti in collaborazione con altre aziende che sono partner o sponsor.  Quando ti registri per queste attività, i nomi di eventuali partner e sponsor saranno chiaramente visibili.  Possiamo mantenere le PII che fornisci quando ti registri per questi programmi sponsorizzati e possiamo condividerle con i nostri partner e sponsor.  Potrebbero utilizzare le informazioni in conformità con le proprie politiche sulla privacy.  Se hai preoccupazioni su come potrebbero utilizzare le informazioni che fornisci, fai riferimento alla politica sulla privacy di ciascun partner o sponsor.  A differenza di altre divulgazioni di informazioni, non puoi rinunciare ai contatti da parte di partner e sponsor attraverso di noi.  Devi contattare direttamente i partner o gli sponsor.

Possiamo anche divulgare le tue PII nelle seguenti circostanze:

  • Audit e Operazioni Aziendali.  Siamo soggetti a vari audit da parte di contabili, clienti e regolatori governativi.  Nel corso di tali audit, tali auditor potrebbero entrare in contatto con PII.  Dove possibile, richiediamo a tali auditor di mantenere riservati e non divulgare PII in conformità con la legge.  In determinati audit governativi, potrebbe non essere possibile richiedere tale riservatezza.  Inoltre, possiamo divulgare PII ai nostri avvocati se necessario per ottenere consulenza legale riguardo ai nostri diritti e obblighi legali e tuoi.

  • Richieste di Governo e Contenzioso.  Ci riserviamo il diritto di utilizzare o divulgare PII in relazione a: (i) procedimenti legali o preparazioni degli stessi; (ii) per rispondere a processi giuridici o governativi, come ordinanze del tribunale, citazioni, richieste di scoperte e requisiti simili relativi al contenzioso; (iii) per fornire informazioni a forze dell'ordine o per un'indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica; e (iv) in generale per conformarci alle leggi applicabili, richieste governative e ordinanze del tribunale.  Possiamo decidere di fare tali divulgazioni anche se non abbiamo ricevuto una citazione, se riteniamo in buona fede di avere un obbligo legale di farlo, o se riteniamo che la nostra omissione nel farlo possa comportare responsabilità nei nostri confronti, o una violazione della legge.  Se riceviamo una citazione o altra richiesta legale per le tue PII, possiamo cercare di notificarti della citazione o della richiesta contattandoti all'email attuale che abbiamo per te.  Tuttavia, non possiamo promettere che saremo sempre in grado di inviarti una notifica, che tenteremo di contattarti se l'email che inviamo non ti raggiunge, che saremo in grado di inviarti la notifica prima di consegnare le tue informazioni, o che resisteremo alla richiesta.  A meno che vietato dalla legge applicabile o da altri obblighi che ti dobbiamo, ci riserviamo il diritto di imporre un addebito ragionevole per determinate richieste delle tue informazioni o dati.

  • Cambiamento di Controllo.  Se dovessimo subire una fusione, acquisizione, riorganizzazione aziendale o ricapitalizzazione, dismissione, vendita della quasi totalità dei nostri asset, fallimento o altro cambiamento di controllo (in ciascun caso che potrebbe riguardare la divisione che amministra il Sito o i Servizi, e non necessariamente l'intera azienda), le PII potrebbero essere utilizzate o divulgate in connessione a tali attività, che potrebbero includere il trasferimento completo del nostro database di PII a tale entità successore o assegnataria.

Conserveremo le tue PII solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità delineate in questa Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge applicabile.

Scudo della privacy

Per PII soggetti alla Direttiva della Commissione Europea sulla Protezione dei Dati ("EU-PII"), ci siamo impegnati e abbiamo certificato di gestire tali informazioni in conformità con le politiche sul Privacy Shield U.S. – E.U. come promulgato dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.  Le nostre comunicazioni, avvisi e obblighi sotto il Privacy Shield sono stabiliti nella sezione Privacy Shield della Informativa sulla Privacy, che è incorporata qui per riferimento riguardo all'EU-PII.  Le disposizioni della sezione Privacy Shield della nostra Informativa sulla Privacy si applicano solo all'EU-PII ottenuto da noi da persone che sono residenti in paesi diversi dagli Stati Uniti che risiedono in una giurisdizione che ha adottato il framework del Privacy Shield (cioè la sezione Privacy Shield di questa Informativa sulla Privacy non si applica ai residenti degli Stati Uniti).

Biscotti

Applichiamo diversi tipi di cookie e altre tecnologie simili sul Sito.  I cookie sono una funzione standard dei siti web che ci consente di memorizzare piccole quantità di dati sul tuo computer riguardo a te o alla tua visita sul Sito.  I cookie ci aiutano a capire quali aree del Sito sono utili e quali aree necessitano di miglioramenti; aiutano anche a rendere l’uso del Sito più reattivo.  L'elenco dei cookie che applichiamo sul Sito può essere trovato nella sezione Elenco Cookie della nostra Informativa sulla privacy. Aggiorneremo questo elenco, di tanto in tanto, man mano che cambiamo i cookie applicabili e i siti di terze parti che utilizziamo.

Utilizziamo le informazioni raccolte tramite i cookie nei seguenti modi:

  • per fornire, migliorare e sviluppare servizi.  Possiamo utilizzare informazioni anonime che raccogliamo per fornire e migliorare i Servizi e/o il Sito per tutti i nostri utenti, e per aiutarci a sviluppare e implementare altri servizi e prodotti in futuro.  Ad esempio, attingere a un ampio pool di dati anonimi riguardanti il successo dei nostri Servizi per inviare messaggi potrebbe consentire ai nostri Servizi di migliorare il tasso di successo della consegna per tutti i nostri utenti.

  • per pubblicizzare i nostri servizi.  Possiamo utilizzare informazioni anonime che raccogliamo per pubblicizzare le prestazioni e altri valori derivati dall'uso dei nostri Servizi.

  • per scrivere articoli supportati da dati relativi alle migliori pratiche e ad altre letterature riguardanti la messaggistica.

Puoi scegliere di accettare o rifiutare i cookie dal Sito in qualsiasi momento attivando le impostazioni applicabili nel tuo browser Internet.  Le informazioni sulle procedure da seguire per abilitare o disabilitare i cookie possono essere trovate sul sito web del tuo provider di browser Internet.  Potresti voler fare riferimento a http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html per informazioni sui browser comunemente usati.  Ti preghiamo di essere consapevole che se i cookie sono disabilitati, alcune funzionalità del Sito potrebbero non funzionare come previsto.  Per ulteriori informazioni sui cookie, puoi visitare il sito web della Federal Trade Commission degli Stati Uniti: https://www.ftc.gov/site-information/privacy-policy/internet-cookies.  Si prega di notare che non supportiamo né endorse alcuno dei prodotti o servizi elencati su tali siti web.

Bambini

Il sito non è destinato all'uso da parte di minorenni (persone fisiche di età inferiore ai 18 anni).  Non raccogliamo consapevolmente dati online da, né rivendiamo online a, nessuno sotto i 18 anni.  Se veniamo a conoscenza di aver ottenuto per errore informazioni personali identificabili online riguardanti chiunque abbia meno di 18 anni, elimineremo tali informazioni non appena possibile.  Incoraggiamo i genitori a supervisionare i loro figli affinché non divulghino alcuna PII su di loro in nessuna delle nostre aree di discussione pubbliche.  Non possiamo impedire ai minorenni di visitare il sito.  Dobbiamo fare affidamento su genitori, tutori e coloro che sono responsabili della supervisione di chiunque abbia meno di 18 anni per decidere quali materiali siano appropriati per tali bambini da visualizzare e/o acquistare.  Ai sensi del 47 U.S.C. Sezione 230(d), come modificata, ti informiamo che le protezioni di controllo parentale (come hardware, software o servizi di filtraggio per computer) sono disponibili in commercio e possono assisterti nel limitare l'accesso a materiali nocivi per i minorenni.  Le informazioni sui fornitori attuali di tali protezioni sono disponibili sul sito web OnGuard Online della Commissione Federale del Commercio degli Stati Uniti all'indirizzo: http://onguardonline.gov/.  Si prega di notare che non sosteniamo né approviamo alcuno dei prodotti o servizi elencati su tali siti web.

Responsabilità

Message Systems, Inc., operante come SparkPost è responsabile della redazione di questa politica e della sua conformità.   La persona che è principalmente responsabile della nostra supervisione e conformità con questa politica è il Responsabile della Privacy.   Chiunque abbia una domanda, un commento o un reclamo su questa politica dovrebbe contattare il Responsabile della Privacy:

Responsabile della Privacy
privacy@sparkpost.com

Una richiesta dovrebbe includere informazioni di contatto sufficienti, come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.   Promettiamo di fare un tentativo di buona fede per risolvere qualsiasi reclamo o problema che ci segnali.

Modifiche e aggiornamenti

Il tuo continuo utilizzo del Sito e/o dei Servizi costituisce la tua accettazione di questa Informativa sulla Privacy, incluse eventuali modifiche, a meno che tu non scelga di terminare tale utilizzo e di rinunciare alle comunicazioni.  Non ci aspettiamo di cambiare il nostro rispetto per i tuoi desideri e la tua privacy.  Tuttavia, nuove leggi, nuovi prodotti e servizi, e cambiamenti alle nostre operazioni aziendali e/o struttura potrebbero richiedere modifiche alla nostra politica.  Ci aspettiamo che eventuali modifiche politiche siano coerenti con gli standard del Privacy Shield (nella misura in cui si applicano) e altri requisiti legali.  Potremmo modificare questa politica in modo prospettico in qualsiasi momento pubblicando la versione rivista sul Sito o inviandoti una copia del documento modificato tramite altri mezzi ragionevoli.  Il tuo continuo utilizzo dei Servizi sarà considerato come accettazione di tale modifica.  Tutte le modifiche a questa politica entreranno in vigore immediatamente al momento della pubblicazione, salvo diverso avviso da parte nostra.

Elenco dei cookie

Le categorie di cookie che utilizziamo sono descritte di seguito:

  • Cookie Essenziali. questi cookie ti consentono di navigare nel sito e di utilizzare i servizi o le funzionalità.  Senza questi cookie assolutamente necessari, il sito potrebbe non funzionare così bene come ci piacerebbe e potremmo non essere in grado di fornire il sito o determinati servizi o funzionalità.

  • Cookie di Preferenza. questi cookie raccolgono informazioni sulle tue scelte e preferenze e ci consentono di ricordare la lingua o altre impostazioni locali e personalizzare il sito di conseguenza.

  • Cookie dei Social Media. questi cookie raccolgono informazioni sul tuo utilizzo dei social media.  Questi cookie raccolgono informazioni sulle tue attività sui siti di social media per fornirti contenuti pertinenti.

  • Cookie di Analisi. questi cookie raccolgono informazioni sul tuo utilizzo del sito e ci consentono di migliorare il modo in cui funziona.  Ad esempio, i cookie di analisi ci mostrano quali sono le pagine visitate più frequentemente sul sito, ci aiutano a registrare eventuali difficoltà che hai con il sito e ci mostrano se la nostra pubblicità è efficace o meno.  Questo ci consente di vedere i modelli complessivi di utilizzo del sito, piuttosto che l'utilizzo di una singola persona.  Utilizziamo le informazioni per analizzare il traffico del sito, ma non esaminiamo queste informazioni per identificare singolarmente le persone.

  • Cookie Pubblicitari. questi cookie sono impostati per visualizzare promozioni o pubblicità mirate in base ai tuoi interessi sul sito o per gestire la nostra pubblicità.  Questi cookie raccolgono informazioni sulle tue attività su questo e altri siti per fornirti pubblicità mirate.

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momentumApplicazione-autenticazione

Categoria

Essenziale

Scopo

Questo cookie memorizza un token API temporaneo che viene utilizzato per successive chiamate dalla nostra interfaccia utente web (UI) alla nostra interfaccia di programmazione delle applicazioni (API)

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 24 ore

Parte Responsabile

SparkPost

Nome del cookie

applicazioneMomentum-utente

Categoria

Essenziale

Scopo

Questo cookie memorizza il nome utente, l'ID cliente (intero) e l'email per la visualizzazione nella nostra interfaccia web.

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 24 ore

Parte Responsabile

SparkPost

Nome del cookie

LiveRamp

Categoria

Preferenza

Scopo

Fornire contenuti e funzionalità personalizzati in base alle scelte degli utenti e alla navigazione passata – utilizzato per presentare contenuti online che è più probabile corrispondano agli interessi degli utenti.

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 180 giorni

Parte Responsabile

Nome del cookie

_stid, _uset, UID, UIDR

Categoria

Social Media

Scopo

Tracciare i membri/non membri dei social media per pubblicità comportamentale, analisi, ricerche di mercato

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 2 anni

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Categoria

Analisi

Scopo

Analizza l'attività di navigazione su vari siti per stabilire un profilo utente – utilizzato per distinguere gli utenti e le sessioni

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 2 anni

Parte Responsabile

Nome del cookie

__utma

Categoria

Analisi

Scopo

Analizza l'attività di navigazione su vari siti per stabilire un profilo utente – utilizzato per distinguere gli utenti e le sessioni

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 2 anni

Parte Responsabile

Nome del cookie

__utmb

Categoria

Analisi

Scopo

Analizzare l'attività di navigazione su vari siti per stabilire il profilo utente – utilizzato per determinare nuove sessioni/visite

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 30 minuti

Parte Responsabile

Nome del cookie

__utmz

Categoria

Analisi

Scopo

Analizza l'attività di navigazione tra i siti per stabilire il profilo dell'utente - memorizza la fonte di traffico o la campagna che spiega come l'utente sia arrivato al tuo sito

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 6 mesi

Parte Responsabile

Nome del cookie

__utmv

Categoria

Analisi

Scopo

Analizza l'attività di navigazione attraverso i siti per stabilire il profilo dell'utente – utilizzato per memorizzare i dati delle variabili personalizzate a livello di visitatore

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 2 anni

Parte Responsabile

Nome del cookie

__gads

Categoria

Pubblicità

Scopo

Fornire pubblicità comportamentale/targettizzata

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 2 anni

Parte Responsabile

Nome del cookie

cookie di Twitter

Categoria

Pubblicità

Scopo

Fornire pubblicità comportamentale/targettizzata

Tipo di cookie

Entrambi, cookie persistente — Scade dopo 90 giorni

Nome del cookie

cookie Adroll

Categoria

Pubblicità

Scopo

Fornire pubblicità comportamentale/targettizzata

Tipo di cookie

Entrambi, cookie persistente — Scade dopo 90 giorni

Parte Responsabile

Nome del cookie

uuid2, uuid2 (rinunciare), sess, icu, anj, token, acb, PHPSESSID

Categoria

Pubblicità

Scopo

Fornire pubblicità comportamentale/targettizzata

Tipo di cookie

Entrambi, cookie persistente — Scade dopo 90 giorni

Nome del cookie

Cookie di conversione

Categoria

Pubblicità

Scopo

Misura l'efficacia della campagna

Tipo di cookie

Cookie persistente — Scade dopo 30 giorni

Scudo della privacy

Le disposizioni in questa parte della nostra Informativa sulla Privacy si applicano solo ai Dati Personali di Cittadini dell'UE ottenuti da persone che risiedono in paesi diversi dagli Stati Uniti che si trovano in una giurisdizione che ha adottato il framework Privacy Shield (ossia, questa parte dell'informativa sulla privacy non si applica ai residenti degli Stati Uniti).

Avviso

Con la presente dichiariamo:

  1. Accettiamo di partecipare e di aderire ai Principi del Privacy Shield U.S. – E.U., che sono dettagliati su: http://www.privacyshield.gov e ai Principi Supplementari del Privacy Shield e all'Annex del Privacy Shield riportati in quel link (collettivamente i “Principi“).  Inoltre, riveliamo che l'elenco completo delle organizzazioni che partecipano al Privacy Shield U.S. – E.U. è disponibile su: https://www.privacyshield.gov/list.  Questa parte relativa al Privacy Shield della Privacy Policy è progettata per essere conforme ai Principi; nella misura in cui non è conforme, questa parte relativa al Privacy Shield della Privacy Policy sarà considerata modificata nella misura necessaria per essere coerente e conforme ai Principi;

  2. Raccogliamo i tipi di dati personali divulgati nella sezione intitolata “Informazioni Personali Identificabili” della nostra Privacy Policy e tutte le nostre entità affiliate, vale a dire: (i) Message Systems EMEA Limited, una società privata a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles; (ii) Message Systems, Pte. Ltd., una società privata a responsabilità limitata organizzata secondo le leggi di Singapore; e (iii) Port 25 Solutions, Inc. una corporazione del Maryland (collettivamente i nostri “Affiliati“), accettano inoltre di aderire ai Principi;

  3. Il nostro impegno a essere soggetti ai Principi riguardo a tutti i PII dell'UE ricevuti in base al Privacy Shield;

  4. I motivi per cui raccogliamo e utilizziamo i PII dell'UE sono indicati nella sezione intitolata “Informazioni Personali Identificabili” nella Privacy Policy;

  5. Puoi contattarci (compresi i nostri Affiliati) per qualsiasi domanda o reclamo come segue:

    SparkPost
    Message Systems, Inc.
    9130 Guilford Road
    Columbia, MD 21046
    USA
    c/o Privacy Officer o via email:
    privacy@sparkpost.com con oggetto “PRIVACY INQUIRY”. Una richiesta dovrebbe includere informazioni identificative sufficienti, come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.  Potremmo richiedere informazioni aggiuntive di autenticazione e verifica da te, comprese le verifiche di residenza. TUTTAVIA, TI PREGO DI NON INCLUDERE NESSUN ALTRO PII O ALTRE INFORMAZIONI SENSIBILI IN NESSUN EMAIL INVIATO A NOI.  LE EMAIL SONO INHERENTEMENTE INSICURE E NON GARANTIAMO NESSUNA PROTEZIONE DELLE EMAIL INVIATE A NOI CHE CONTENGONO PII O ALTRE INFORMAZIONI SENSIBILI. Se non sei soddisfatto della risposta del Privacy Officer, puoi fare appello al nostro General Counsel inviando una lettera scritta a:

    SparkPost
    Message Systems, Inc.
    9130 Guilford Rd.
    Columbia, Maryland 21046
    USA
    c/o General Counselor via email:
    legal@sparkpost.com con oggetto “PRIVACY APPEAL”

  6. Il tipo e, dove applicabile, l'identità dei terzi ai quali divulghiamo informazioni personali e i motivi per cui lo facciamo sono riportati nella sezione intitolata “Informazioni Personali Identificabili” nella Privacy Policy;

  7. Gli individui hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, come descritto più dettagliatamente qui sotto nella sezione intitolata “ACCESSO;”

  8. Gli individui hanno le scelte e i mezzi per limitare l'uso e la divulgazione dei propri dati personali, come descritto più dettagliatamente qui sotto nella sezione intitolata “SCELTE;”

  9. Abbiamo selezionato JAMS, https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield, come il corpo indipendente per la risoluzione delle controversie (l'“Arbitro“) designato per affrontare i tuoi reclami e fornire un adeguato rimedio a te gratuitamente.  JAMS è un fornitore di risoluzione delle controversie alternativo con sede negli Stati Uniti.  Un individuo che decide di invocare questa opzione di arbitrato deve prima, prima di avviare una richiesta di arbitrato, sollevare la violazione rivendicata direttamente con noi e offrirci l'opportunità di risolvere il problema entro il periodo di tempo stabilito nei Principi. Se hai esaurito tutti gli altri mezzi per risolvere la tua preoccupazione riguardo a una possibile violazione dei nostri obblighi ai sensi dei Principi, puoi invocare un arbitrato vincolante davanti al Privacy Shield Panel. Per ulteriori informazioni sul processo di arbitrato, visita il sito web del Privacy Shield all'indirizzo www.privacyshield.gov;

  10. Siamo soggetti ai poteri investigativi e di enforcement della U.S. Federal Trade Commission (FTC) e ad altre agenzie governative degli Stati Uniti;

  11. Abbiamo l'obbligo di divulgare le tue informazioni personali in risposta a richieste legali da parte delle autorità pubbliche, comprese quelle per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di enforcement della legge; e

  12. Siamo responsabili nei casi di trasferimenti successivi delle tue informazioni personali a terzi, come discusso più dettagliatamente qui sotto nella sezione intitolata “RESPONSABILITÀ PER IL TRASFERIMENTO SUCCESSIVO.”

In relazione a quanto sopra, facciamo le seguenti dichiarazioni e impegni aggiuntivi:

Accesso

Invitiamo gli utenti a tenere aggiornate le loro informazioni di contatto. Se manteniamo informazioni su di te coperte da questa parte del Privacy Shield della Privacy Policy, ti forniremo accesso, diritti di correzione e cancellazione in conformità con i requisiti legali applicabili dei Principi.

Potremmo anche mantenere informazioni pubblicamente disponibili o ristrette (cioè informazioni condivise con un gruppo limitato di persone come contenuti “solo per amici”) che hai pubblicato.  In alcuni casi, potremmo permetterti di modificare tali informazioni, ma in altri casi, potremmo vietare la modifica e permetterti di selezionare un'opzione configurabile per rendere le informazioni pubblicamente non disponibili tramite le impostazioni sulla privacy o per cambiare i tipi di persone che possono rivedere tali informazioni.  Esempi di situazioni in cui potremmo impedire la modifica:  (i) dove abbiamo ricevuto una notifica che tale contenuto viola i diritti di un terzo; (ii) dove abbiamo ricevuto una lettera di “riserva di contenzioso”; (iii) dove riteniamo di avere un dovere legale di mantenere la pubblicazione originale; (iv) dove un ufficiale delle forze dell'ordine richiede di preservare i nostri registri e; (v) in altri casi simili.

Chiunque desideri sapere se abbiamo informazioni su di lui ai sensi del Privacy Shield o della legge applicabile o chi desidera accedere a (o ricevere una copia di) i propri dati personali può presentare una richiesta per iscritto come previsto nella sezione intitolata “AVVISO” sopra.

Normalmente non ti addebiteremo per ispezionare o ricevere una copia delle informazioni che manteniamo su di te. Ci riserviamo il diritto, tuttavia, di imporre costi ragionevoli per richieste che siano molto dettagliate, e per richieste ripetute e di negare o ignorare richieste che riteniamo moleste.  Se riceviamo un subpoena o un'altra richiesta simile di un tribunale o del governo relativa specificamente alle tue informazioni, ci riserviamo il diritto di imposti su di te costi ragionevoli per rispondere a tale richiesta, a meno che tale azione non sia vietata dalla legge applicabile.

Una richiesta di correzione dovrebbe identificare le informazioni contestate; dovrebbe dichiarare se le informazioni sono errate, inaccurate o incomplete; e dovrebbe indicare quali informazioni dovrebbero apparire al posto delle informazioni contestate.

In conformità con le leggi applicabili, potremmo decidere di fornire alcune o tutte le PII richieste tramite mezzi elettronici, o di fornire una vista elettronica dei tuoi dati che manteniamo.

Non consentiamo la modifica di dati anonimi, o di dati transazionali per transazioni di pagamento, richieste di supporto o altre comunicazioni relative a relazioni, né puoi modificare dati generati solo tramite l'interazione con noi, come tracking, utilizzo del sito o altri tipi di informazioni raccolte automaticamente.

Scelta

Salvo quanto indicato di seguito, offriamo agli individui l'opportunità di scegliere (opt out) se le loro informazioni personali devono essere: (i) divulgate a un terzo; o (ii) utilizzate per uno scopo che è materialmente diverso dagli scopi per i quali sono state originariamente raccolte o successivamente autorizzate dagli individui.  Forniamo meccanismi chiari, evidenti e prontamente disponibili per esercitare questa scelta sul sito.

Facciamo presente che non forniamo la scelta di opt out sopra quando la divulgazione avviene a un terzo che agisce come agente per svolgere compiti per conto dell'organizzazione e sotto le istruzioni di essa, dove abbiamo stipulato un contratto con tale agente.

Per quanto riguarda le informazioni sensibili (cioè, informazioni personali che specificano condizioni mediche o di salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, appartenenza a sindacati o informazioni che specificano la vita sessuale dell'individuo), che non raccogliamo, ma se mai lo facessimo, otterremo un consenso espresso e affermativo (opt in) dagli individui se tali informazioni devono essere: (i) divulgate a un terzo; o (ii) utilizzate per uno scopo diverso da quelli per i quali sono state originariamente raccolte o successivamente autorizzate dagli individui attraverso l'esercizio della scelta opt-in.  Tratteremo inoltre come sensibili tutte le informazioni personali ricevute da un terzo dove il terzo le identifica e le tratta come sensibili.

Fatte salve le disposizioni del paragrafo successivo di questa Sezione, offriamo agli utenti l'opportunità di rinunciare a essere contattati da noi.  Tutti i messaggi email promozionali e di ricerca che ricevi da noi includeranno un'opzione per rinunciare a future comunicazioni email dall'unità aziendale specifica che ti ha contattato.  Inoltre, puoi utilizzare strumenti tecnologici per bloccare o limitare la raccolta automatizzata di dati che effettuiamo, come divulgato nella sezione intitolata “Cookies” nella Privacy Policy.  Come dichiarato lì, il blocco di alcuni strumenti di raccolta dati automatizzati che utilizziamo può compromettere o, in alcuni casi, impedire la funzionalità del nostro sito.

Eccezioni:  Gli utenti non possono escludere alcune raccolte e utilizzi di dati e divulgazioni di informazioni, ad esempio gli opt-out non influiscono sul nostro uso di informazioni personali per comunicare con te su questioni relative ai Servizi (ad esempio, avvisi di modifiche ai nostri Termini d'Uso o a questa politica, o avvisi riguardanti l'indisponibilità dei Servizi) e nella gestione interna o la divulgazione di informazioni personali a terzi che sono nostri agenti e che hanno un ragionevole bisogno di conoscere o usare le informazioni per aiutarci nella fornitura dei Servizi (come discusso sopra).

Responsabilità per il trasferimento successivo

Entriamo in contratti con titolari di dati di terzi, che forniscono (i) che i dati soggetti al Privacy Shield possono essere elaborati solo per scopi limitati e specifici coerenti con il consenso fornito dall'individuo; e (ii) che il destinatario fornirà lo stesso livello di protezione come i Principi e ci notificherà se prende una decisione che non può più soddisfare tale obbligo e che, se tale decisione viene presa, il controllore di terze parti cesserà l'elaborazione o intraprenderà altri passi ragionevoli e appropriati per rimediare.

Trasferiamo dati personali a un terzo che agisce come agente secondo le seguenti condizioni: (i) per scopi limitati e specifici; (ii) accertiamo che l'agente è obbligato a fornire almeno lo stesso livello di protezione sulla privacy richiesto dai Principi; (iii) adottiamo misure ragionevoli e appropriate per garantire che l'agente elabori efficacemente le informazioni personali trasferite in modo coerente con gli obblighi dell'organizzazione ai sensi dei Principi; (iv) richiediamo all'agente di comunicarci se prende una decisione che non può più soddisfare il suo obbligo di fornire lo stesso livello di protezione richiesto dai Principi; (v) ci impegniamo, su notificazione, a prendere misure ragionevoli e appropriate per fermare e rimediare l'elaborazione non autorizzata; e (vi) forniremo un riepilogo o una copia rappresentativa delle disposizioni sulla privacy pertinenti del nostro contratto con tale agente al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (il “Dipartimento“) su richiesta.

sicurezza

Utilizziamo precauzioni ragionevoli e standard del settore, comprese procedure tecniche, amministrative e fisiche appropriate, per proteggere gli EU-PII da perdite, abusi, accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni e distruzioni.  A causa della progettazione di Internet e di altri fattori al di fuori del nostro controllo, non possiamo garantire che le comunicazioni tra te e i nostri server siano prive di accessi non autorizzati da parte di terzi.

Quando condividiamo EU-PII con terzi assunti per aiutarci nelle nostre attività, richiediamo che forniscano una ragionevole sicurezza per le informazioni.  Tuttavia, non siamo responsabili di eventuali violazioni di sicurezza da parte di terzi (eccetto nella misura in cui la legge applicabile o il Privacy Shield prevede diversamente).

Integrità dei dati e limitazione dello scopo

Coerentemente con i Principi, raccogliamo solo informazioni personali pertinenti per gli scopi del loro trattamento.  Non elaboriamo informazioni personali in un modo che sia incompatibile con gli scopi per i quali sono state raccolte o successivamente autorizzate dall'individuo.  Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano affidabili per il loro uso previsto, accurati, completi e attuali.  Ci atterremo ai Principi per tutto il tempo in cui conserveremo tali informazioni.

Conserviamo informazioni che sono in una forma che identifica o rende identificabile l'individuo solo finché serve a uno scopo di elaborazione ai sensi dei Principi.  Questo obbligo non ci impedisce di elaborare informazioni personali per periodi più lunghi nella misura e per il tempo in cui tale elaborazione serve ragionevolmente gli scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, giornalismo, letteratura e arte, ricerca scientifica o storica e analisi statistica. In questi casi, tale elaborazione sarà soggetta agli altri Principi e alle disposizioni del Privacy Shield Framework e adotteremo misure ragionevoli e appropriate per conformarci a questa disposizione.

Rimedio, enforcement e responsabilità

Forniamo meccanismi di ricorso indipendenti prontamente disponibili mediante i quali i reclami e le controversie di ciascun individuo sono indagati e risolti rapidamente senza alcun costo per l'individuo e facendo riferimento ai Principi, e riconosciamo che saremo responsabili per i danni concessi dove la legge applicabile o le iniziative del settore privato prevedono ciò.

Specificamente, questi meccanismi di ricorso indipendenti sono:  (i) conformi ai programmi di privacy sviluppati dal settore privato che incorporano i Principi del Privacy Shield nelle loro regole e che includono meccanismi di enforcement efficaci di tipo descritto nel Principio di Rimedio, Enforcement e Responsabilità; (ii) conformi alle autorità legali o regolatorie di vigilanza che prevedono la gestione dei reclami individuali e la risoluzione delle controversie; e (iii) impegnati a cooperare con le autorità garanti della protezione dei dati dell'Unione Europea (“DPA”) o i loro rappresentanti autorizzati.

In particolare, ci impegniamo a cooperare con le DPA, compresa ma non limitata a cooperare con le DPA nell'indagine e nella risoluzione dei reclami presentati ai sensi del Privacy Shield e a conformarci a qualsiasi consiglio fornito dalle DPA dove queste ritengano che dobbiamo intraprendere misure specifiche per conformarci ai Principi, comprese misure riparative o compensative per il beneficio degli individui colpiti da eventuali inadempienze ai Principi, e ci impegniamo inoltre a fornire alle DPA conferma scritta che tale azione è stata intrapresa.

Abbiamo procedure di follow-up per verificare che le attestazioni e le affermazioni che facciamo riguardo alle nostre pratiche di privacy siano vere e che le pratiche di privacy siano state implementate come presentato e, in particolare, rispetto ai casi di non conformità. Nota che attualmente stiamo verificando la conformità ai Principi tramite autovalutazione, tuttavia, in un secondo momento possiamo decidere per la verifica da parte di terzi. In relazione a tale autovalutazione, dichiariamo di avere in atto procedure per: (i) formare i dipendenti nell'implementazione dei Principi; (ii) disciplinarli per mancato rispetto degli stessi; e (iii) condurre periodicamente revisioni obiettive della conformità a quanto sopra.

Nella creazione, mantenimento, utilizzo o diffusione di informazioni personali, ci impegniamo a prendere misure ragionevoli e appropriate per proteggere tali informazioni personali da perdite, abusi e accessi, divulgazioni, alterazioni e distruzioni non autorizzate, tenendo conto dei rischi coinvolti nel trattamento e della natura dei dati personali.

Ci impegniamo a rimediare ai problemi derivanti da inadempienze ai Principi e dichiariamo la nostra adesione a tali Principi.

Ci impegniamo a rispondere prontamente alle richieste e alle domande da parte del Dipartimento e degli stati membri dell'UE riguardo alle informazioni relative al Privacy Shield e alla nostra conformità ad esso.

Seguiremo i termini stabiliti nell'Annex I al Privacy Shield, a condizione che un individuo abbia invocato l'arbitrato vincolante consegnando notifica a noi e seguendo le procedure e soggetto alle condizioni stabilite nell'Annex I. Nota che i termini stabiliti nell'Annex I al Privacy Shield possono essere soggetti alle procedure del nostro Arbitro designato.

Ver 1.0 26 agosto 2016

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